Primero, los controles de Nintendo Switch Joy-Con estaban en la mira por problemas de deriva. Ahora, una demanda colectiva alega que el controlador Xbox Elite de Microsoft es responsable de casi todo lo mismo.
De acuerdo a VGC, una gran cantidad de propietarios de Xbox han experimentado problemas con la “deriva” del controlador con sus modelos Xbox Elite en los últimos meses. En una demanda presentada por el demandante Donald McFadden en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Washington, McFadden alega que los clientes están experimentando problemas después de que vence su garantía de 90 días y tienen que pagar la reparación de problemas desconocidos.
McFadden declaró en la demanda que había comprado un controlador Xbox Elite y había experimentado una deriva en el joystick izquierdo, luego compró otro que comenzó a tener el mismo problema “tres o cuatro meses después”. Aparentemente trabajó para tratar de arreglarlo él mismo en vano.
El movimiento de deriva es lo que sucede cuando el controlador se “mueve” incluso cuando está quieto, algo que probablemente haya experimentado con dispositivos más baratos en el pasado. Este es el mismo problema que los consumidores informaron a Nintendo en un traje similar el año pasado. El mes pasado, un juez aprobó la moción de Nintendo para obligar al arbitraje, pero el caso no fue desestimado.
Según McFadden, Microsoft está al tanto del defecto y “no ha revelado el defecto y habitualmente se niega a reparar los controladores sin cargo cuando el defecto se manifiesta”. La demanda afirma que hay un problema con el potenciómetro dentro del joystick del controlador.
“Una simple búsqueda en Google sobre este tema revela múltiples foros y tableros de mensajes dedicados a la deriva; videos instructivos de YouTube de usuarios que intentan solucionar el problema por su cuenta; e incluso componentes de joystick de reemplazo de Amazon y otros vendedores”, continúa la demanda.
Microsoft aún tiene que hacer una declaración oficial sobre este asunto.
