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Demanda de Apple 2023: el defensor del consumidor del Reino Unido acusa al gigante de Cupertino de abusar del dominio del mercado al engañar a los usuarios de iPhone

Apple se enfrenta a una nueva demanda colectiva en el Reino Unido tras acusaciones sobre su abuso de mercado.

Según el informe, el defensor de los consumidores del Reino Unido afirma que el titán tecnológico de Cupertino ha estado estrangulando los iPhone con baterías degradadas.

Problema de limitación del iPhone de Apple

(Foto: Daniel Romero de Unsplash)
Un defensor del consumidor del Reino Unido ha presentado recientemente cargos contra Apple por engañar a los usuarios sobre las funciones de administración de energía del iPhone.

Según un informe de Crunch tecnológico El jueves 16 de junio, Justin Gutman, un defensor de los derechos del consumidor con sede en el Reino Unido, presentó cargos contra Apple por abusar de su dominio en el mercado. El problema tiene que ver con la aceleración del iPhone.

Según la afirmación, la compañía está aprovechando la actualización de software para ralentizar intencionalmente los dispositivos iOS más antiguos.

Además, el Tribunal de Apelación de Competencia del país está solicitando actualmente hasta 25 millones de dólares en daños y perjuicios para los usuarios de iPhone afectados en el Reino Unido.

Específicamente, la acusación dirigida a Apple involucra las funciones de administración de energía que se muestran en modelos de teléfonos más antiguos. Según se informa, esto podría evitar apagados innecesarios en momentos en que los dispositivos alcanzan su máxima potencia, especialmente con baterías gastadas.

La ralentización del iPhone afecta a los procesadores de los modelos más antiguos, que tienen cargas ineficientes. Más adelante, esto probablemente ralentizaría el rendimiento del dispositivo.

Según Gutmann, Apple ha engañado a los usuarios haciéndoles creer que sus dispositivos aún podrían funcionar rápidamente sólo si descargan las actualizaciones de software necesarias, independientemente de si sus dispositivos tienen baterías degradadas.

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“En lugar de hacer lo honorable y legal con sus clientes y ofrecer un reemplazo gratuito, un servicio de reparación o una compensación, Apple engañó a la gente al ocultar una herramienta en las actualizaciones de software que ralentizaban sus dispositivos hasta en un 58%”, dijo Gutmann.

El denunciante añadió que si el proceso judicial prospera, espera que muchas empresas reevalúen sus modelos de negocio para no apegarse más a esta “conducta”.

Controversia en las funciones de administración de energía

Apple no informó al público sobre las funciones de administración de energía del iPhone hasta finales de 2017. Esta es la razón por la que los clientes sintieron que la compañía solo los había engañado.

En ese momento, el fabricante del iPhone inmediatamente se disculpó con todos los usuarios, citando que mejoraría la condición de la batería del dispositivo en el futuro.

La empresa no es ajena a los litigios. Como macrumores Según informes, la empresa de Silicon Valley ha sido acusada de limitar los dispositivos portátiles iOS más antiguos en 2020. Apple pagó una multa de 500 millones de dólares para resolver la demanda.

Aparte de eso, Portugal, España, Chile, Italia y Bélgica ya han sancionado a la empresa por reclamaciones similares.

Mientras tanto, Tech Times informó que Apple había presentado una patente para un anillo inteligente. Esto significa que la empresa se está inclinando por agregar otro producto relacionado con AR por alguna razón.

Según se informa, este dispositivo inteligente podría usarse para controlar un teclado virtual. Todo lo que necesita es un conjunto de dispositivos digitales que recopilarán la entrada digital del usuario.

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Este artículo es propiedad de Tech Times.

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