Conectar su HTC U Ultra a la PC puede parecer algo simple. Pero si los controladores del dispositivo para su U Ultra no están instalados correctamente, es posible que tenga algunos problemas al intentar transferir archivos de la PC al dispositivo o viceversa.
Windows 10, 8.1, 8 y 7 son capaces de instalar controladores de dispositivos por sí mismos. Cuando conecta su dispositivo a la PC, Windows detecta el dispositivo y descarga los controladores necesarios. Pero cuando eso no funciona, debe instalar los controladores manualmente.
La mejor y más sencilla solución es descargar e instalar el propio software de sincronización de HTC para PC. Esto garantizará la instalación de todos los controladores correctos.
Otro problema importante, pero comúnmente pasado por alto, es usar el tipo correcto de cable USB para la conexión. La mayoría de los cables USB funcionan con cualquier otro dispositivo Android durante la carga. Pero lo mismo no siempre es cierto cuando intenta conectarse a la PC. El problema puede deberse a un contacto suelto en el extremo del dispositivo o puede ser que el cable simplemente no sea compatible con su dispositivo.
Cómo instalar los controladores USB HTC U Ultra
Lo mejor es eliminar los controladores instalados previamente de su PC antes de intentar instalar otros nuevos. Esto evitará cualquier conflicto entre los controladores antiguos y nuevos para el mismo dispositivo.
Cuida de esto:
En primer lugar, desconecte su HTC U Ultra de su PC. Desinstale cualquier controlador anterior instalado para su teléfono en su computadora. Si aún no tiene ningún controlador HTC instalado, omita este paso. Reinicie su computadora. Ahora, descargue e instale el controlador utilizando el archivo que se proporciona a continuación.
Descargar HTC Sync Manager
→ Descargar HTC Sync Manager (Para Windows y Mac, 140 MB aprox.)
Para instalar el software, simplemente ejecute el archivo .exe en su PC.
Consejos para la solución de problemas del controlador HTC U Ultra
Si aún tiene problemas para conectar su HTC U Ultra a la PC, entonces tal vez los controladores no tengan la culpa. Tal vez sea el cable USB, o el puerto USB. Prueba lo siguiente:
Conecte su teléfono a otros puertos USB en su computadora. Pruebe diferentes cables USB. El cable original que vino con su teléfono debería funcionar mejor, si no, pruebe con cualquier otro cable que sea nuevo y de buena calidad. Reinicie la computadora. Pruebe en una computadora diferente.
