En Wistia, creemos que todas las empresas pueden ser más humanas con el video, y no somos una excepción a esa regla. Puede parecer obvio, pero nosotros De Verdad se preocupan por el video y cómo se hace. Entonces, ¿cómo funciona un equipo de producción de video interno en una empresa que se dedica exclusivamente al video? ¡Gran pregunta!
Me senté con Dan, nuestro director creativo, y conversé con él sobre nuestro proceso de principio a fin, así como sobre lo que se necesita para ayudar a una empresa a tener éxito con el video. Saltemos a nuestras máquinas del tiempo y volvamos al principio.
Ese es Dan, el de la gorra de béisbol.
Como muchos miembros de nuestro equipo, Dan no comenzó su carrera en tecnología. “Tengo una experiencia bastante extraña en los negocios, que creo que se está volviendo más común”. Dan es en realidad un músico de oficio y ha estado tocando música con una banda desde que tenía 18 años.
En el camino, adquirió un montón de habilidades que lo ayudaron a servir no solo como músico, sino también como vendedor. Desde el marketing, la promoción y la marca de bricolaje hasta la planificación de proyectos para la banda, Dan era una máquina de marketing de un solo hombre. Después de unirse a Wistia como productor musical independiente, Dan comenzó a asumir aún más responsabilidades y finalmente se integró fuertemente en la marca de Wistia. Y antes de darse cuenta, era un empleado de tiempo completo.
Dan todavía escribe canciones originales para todos nuestros videos, pero ahora también se desempeña como director creativo de nuestro equipo de producción interno y se reúne con el resto de la compañía para garantizar que el equipo esté creando videos que logren las metas de todos.
Echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona nuestro equipo hoy. Actualmente tenemos los siguientes roles en nuestro equipo:
Dos productores de videoUn escritorUn director asociado/redactor publicitarioUn director creativo
Debido a que tenemos un equipo tan pequeño y unido, es fácil para los miembros intercambiar proyectos entre sí para asegurarse de que todos estén jugando con sus fortalezas específicas.
Un equipo típico de producción de video está acostumbrado a trabajar en proyectos predefinidos y programados con bastante previsibilidad. En Wistia, sin embargo, nuestro equipo necesita poder adaptarse en un abrir y cerrar de ojos. Cuando trabaja en esta capacidad internamente, existen aparentemente infinitas oportunidades para realizar pequeños ajustes y ediciones menores.
Meryl, nuestra directora creativa asociada, y Trevor, nuestro productor de video sénior
Según Dan, es la comunicación honesta lo que hace que nuestro equipo de producción se mueva de manera eficiente a través de múltiples proyectos. Hacemos un seguimiento del progreso en Trello y usamos Slack para comunicarnos, pero en última instancia, “… lo que nos mantiene más sincronizados es estar cerca el uno del otro y simplemente hablar mucho”.
“Según Dan, es la comunicación honesta lo que hace que nuestro equipo de producción se mueva de manera eficiente a través de múltiples proyectos”.
Un equipo de producción de video interno debe sentirse como en casa en el mundo impredecible y de alta velocidad de las nuevas empresas tecnológicas, donde el alcance de cualquier proyecto en particular puede cambiar en cualquier momento. Para mostrar cómo se ve ese proceso en acción, hablé con Dan sobre la producción de nuestro video de lanzamiento de Soapbox.
¡Aquí hay un vistazo de lo que se necesitó para llevar a buen término este video!
Soapbox, nuestro producto más reciente, es una extensión gratuita de Chrome que permite a cualquiera grabar, editar y compartir videos de alta calidad en minutos. Lo diseñamos para mostrarle a la gente que no necesitan equipos sofisticados para expresarse a través del video.
En última instancia, queríamos presentar Soapbox con un video corto y convincente para entusiasmar a las personas sobre cómo hacer videos auténticos directamente desde sus computadoras portátiles. Esto es lo que creamos:
El trabajo en el video de lanzamiento comenzó aproximadamente 2 meses antes del lanzamiento de Soapbox (¡guau!). Desde la concepción y el guión hasta la música de fondo y los efectos de posproducción, este sencillo video de 1 minuto de duración fue el producto de semanas de trabajo.
La idea
Lo primero que hace nuestro equipo de producción es asignar a un miembro del equipo para que sea la persona de contacto en el proyecto. “Quieres que alguien esté en la sala con las personas que solicitaron el video”, dice Dan, “asistiendo a las reuniones, comprendiendo los plazos y representando al equipo creativo”. Esta es la persona que trabaja con el equipo de marketing para determinar cuál debe ser el mensaje central del video y también se asegura de que estemos alineados con el equipo de producto sobre cuándo se lanzará el video. Para el video de lanzamiento de Soapbox, esa persona fue Chris, uno de nuestros productores de video.
“Lo primero que hace nuestro equipo de producción es asignar a un miembro del equipo para que sea la persona clave en el proyecto”.
Una vez que la persona de contacto ha recopilado toda la información sobre lo que cada equipo quiere obtener del video y en qué línea de tiempo, el equipo de producción se pone a trabajar. lluvia de ideas sobre el concepto.
¿Cuánto tiempo lleva eso? “Quién sabe.” dice Dan. “Podría tomar media hora, si se cuenta con la magia adecuada, pero en un gran lanzamiento como Soapbox, por lo general toma hasta 2 o 3 días. El primer día, obtienes una ronda inicial de ideas. El segundo día, te comprometes con una de las ideas. Al tercer día, estás marinando la idea y tratando de hacerle agujeros. Eso te da suficiente tiempo para pivotar o realmente fijar la idea”.
Según Dan, la clave para una lluvia de ideas efectiva es ser proactivo para averiguar cuáles son los objetivos de todos para el video lo antes posible.
“Si no fuerza esa conversación desde el principio, alguien le dirá más tarde que el video debe cumplir con algún objetivo que no conocía. Y luego tendrás que desviarte de la idea original que se te ocurrió. Por lo tanto, es realmente importante tomarse el tiempo en la preproducción para asegurarse de que comprende completamente lo que se está tratando de lograr, para que no se encuentre jugando en la caja de arena equivocada”.
la preparación
Con la idea encerrada, el siguiente paso es afianzando toda la logística. Esto cubre todo, desde asegurarnos de que tenemos el equipo adecuado hasta finalizar el guión.
“Este fue uno de los primeros proyectos en los que salimos de la oficina y nos fuimos a un estudio más grande”, dice Dan. En esta etapa de preproducción, Dan comenta que se trata de “… muchos correos electrónicos, mucha planificación, mucho mirar calendarios y mucha comunicación con la gente”.
Cuando la logística está resuelta, el equipo de producción luego lleva el plan a los otros equipos para que lo aprueben. Estos equipos son partes interesadas clave en el proceso de producción, por lo que realmente necesita su aprobación antes de comenzar.
“El equipo de producto se asegura de que hablemos sobre el producto de la manera correcta desde una perspectiva técnica, y el equipo de marketing se asegura de que transmitamos la información de manera coherente con nuestro mensaje más amplio”.
el rodaje
Después de que todos hayan dado el visto bueno, nuestro equipo de producción se prepara para el rodaje. Según Dan, esto generalmente implica tomarse un día antes del rodaje para revisar todo el equipo, probar todo y prepararse para cualquier sorpresa logística el mismo día del rodaje.
Cuando envíe un correo electrónico sobre la logística del rodaje, ¡siempre sobreestime el tiempo que le llevará terminarlo todo! Más vale prevenir que lamentar.
Todos los pasos de preproducción anteriores tardaron aproximadamente 2 semanas en cuadrarse. Después de eso, nosotros filmó el video, que sólo tomó alrededor de un día y medio. “Esta es en realidad la parte más rápida”, dice Dan, “solo por la naturaleza de cómo funcionan las cosas. No puedes hacerlo para siempre, no estás haciendo una película”.
Los pasos finales
Por último, pero no menos importante, nuestro metraje se transforma en un video final pulido en post-producción.
“Uno de nuestros productores de video obtendrá una edición bastante cercana en la que se sientan seguros. Luego, me la pasarán y yo compondré una canción personalizada que se relacione con el sentimiento del video. Luego podría regresar y hacer una edición final para asegurarse de que la música y el video estén perfectamente alineados”.
Nuestro equipo de producción generalmente tiene como objetivo terminar 2 o 3 días antes de la fecha límite solicitada para asegurarse de que puedan compartir el producto final con todas las partes involucradas. Esto les da tiempo suficiente para hacer cambios de última hora en función de sus comentarios. “Luego lo entregas, y luego se acabó el juego”.
“Nuestro equipo de producción generalmente tiene como objetivo terminar 2 o 3 días antes de la fecha límite solicitada para asegurarse de que puedan compartir el producto final con todas las partes involucradas”.
Cada video que hacemos aquí en Wistia brinda una oportunidad para que todo el equipo trabaje en algo divertido y creativo juntos. Todos los “actores” en nuestro video de lanzamiento de Soapbox son miembros del equipo de Wistia (¡Hola, Dee Dee! ¿Qué pasa, Faris?). Con grandes lanzamientos de productos como Soapbox, las personas de todas las áreas del negocio pudieron unirse para crear algo verdaderamente impactante.
Nuestro equipo de producción interno es el pegamento que nos mantiene unidos y hace posible esa magia. Y a medida que el video se vuelve un medio de marketing cada vez más popular, es posible que su empresa necesite un equipo de video interno, ¡así que tenga en cuenta este proceso!
