¿Debe su pequeña empresa usar videos en las redes sociales? Independientemente de la experiencia que tenga con la producción de videos o la comercialización de videos, la respuesta es sÃ. El uso de videos para promocionar su producto o servicio en las redes sociales es una excelente manera de poner su marca frente a los ojos correctos.
Antes de publicar, hágase las siguientes preguntas para evaluar el alcance de su estrategia de video social. ¿Dónde planeas publicar este contenido? ¿Qué canales le darán el mayor rendimiento por su dinero? ¿Cuánto tiempo y esfuerzo podrá dedicar al video social?
Y si todavÃa está indeciso sobre si deberÃa o no usar videos sociales, consulte este útil diagrama de flujo:
Con toda seriedad, lo entendemos totalmente. Usted es parte de una operación pequeña y es posible que solo tenga una persona en su equipo de marketing, si es que tiene un equipo de marketing. Aquà en Wistia, nuestro cofundador y director ejecutivo, Chris Savage, estuvo a cargo de las redes sociales durante bastante tiempo antes de que contratáramos a nuestro primer “comercializador” oficial.
Cualquiera que sea el caso, el uso de videos en las redes sociales puede ayudarlo a transmitir su mensaje más rápido y de una manera más auténtica.
Si esto te suena bien, ¡sigue leyendo para saber qué canales son los mejores para tus videos y tu pequeña empresa!
Cuando tiene poco tiempo y recursos, es fácil sentirse abrumado por la gran cantidad de redes sociales que existen en la actualidad. Es por eso que recomendamos poner un esfuerzo concertado detrás de los canales que realmente valdrán la pena para su pequeña empresa a largo plazo. Es posible que se sorprenda al descubrir que algunos de los canales en los que cree que deberÃa estar no son los más adecuados para su estrategia de video social.
Aquà hay un resumen rápido de algunas de las plataformas sociales más populares que existen hoy en dÃa y los tipos de contenido de video que funcionan bien en cada una. Eche un vistazo a esta lista e intente delimitar dónde tiene más sentido para su negocio comenzar a compartir.
Publicar videos sociales en Facebook es una obviedad para cualquier pequeña empresa por dos razones especÃficas. Por un lado, Facebook favorece el contenido de video en su feed por encima de todos los demás tipos de contenido. Las posibilidades de que te pongas frente a tu audiencia son mucho más probables aquà que en otros canales. Los usuarios que inician sesión en Facebook también esperan contenido alegre y entretenido, lo que significa que puedes experimentar con videos de baja fidelidad.
Mira este video de una sola toma de MailChimp. ¡Con 96,000 visitas, este video de 17 segundos logró tener un gran impacto!
En segundo lugar, puede transmitir una transmisión en vivo con la nueva función Facebook Live. El uso de esta función es una excelente manera de generar entusiasmo (todavÃa es un territorio relativamente desconocido), promocionar su marca, aumentar el compromiso y mostrar su verdadero yo a sus clientes potenciales. También es una excelente manera de sentirte cómodo frente a la cámara Y puedes capturar todo con tu iPhone. Los usuarios esperan imágenes reales y sin editar, ¡asà que dale a la gente lo que quiere!
Si ya siguió mi consejo y planea usar Facebook en su estrategia de video, Instagram es probablemente su siguiente mejor canal, especialmente si tiene la intención de invertir algo en su contenido de video. Facebook es dueño de Instagram, lo que significa que ambas plataformas usan el mismo tablero para la creación de anuncios. Si desea publicar un video que creó para Facebook en Instagram, es tan simple como hacer clic en un botón, ¡lo cual es bastante dulce!
También puede aprovechar la función Historia de Instagram, si prefiere crear contenido esporádico e improvisado. Las “Historias” de Instagram son videos temporales o imágenes fijas que se complementan entre sà para contar, bueno, una historia. El beneficio de publicar aquà es que quien lo siga en este canal tendrá la oportunidad de ver su video directamente desde su feed principal. La ubicación de la función Historias es bastante favorable para las empresas. Como puede imaginar, esta función se creó como reacción al crecimiento sin precedentes de Snapchat el año pasado.
Contrariamente a la creencia popular, recomendarÃa que las pequeñas empresas eviten usar Snapchat como canal de marketing. A menos, por supuesto, que su grupo demográfico objetivo esté formado por adultos jóvenes.
Si su objetivo en las redes sociales es ampliar su alcance, pruebe una plataforma que facilite la creación de una audiencia. Los usuarios de Snapchat tienen que buscar manualmente tu nombre para poder seguirte. Simplemente no hay una manera fácil de descubrirte de otra manera. Snapchat es una tierra donde los hashtags y las funciones de “Recomendarle seguir” no existen. Incluso si obtienes un pequeño número de seguidores en Snapchat, es probable que estas personas ya sean superfans en lugar de clientes potenciales.
Otra razón por la que me abstendrÃa de hacer de Snapchat una prioridad en su estrategia de video social es por la función de Historias de Instagram que mencioné anteriormente. Es más probable que las pequeñas empresas ya hayan establecido una audiencia en Instagram, lo que significa que la probabilidad de que sus mensajes de marketing resuenen allà será mucho mayor.
Hace unas semanas, Twitter anunció que cerrarÃa sus puertas en Vine, una aplicación de video social. También ha sido un año difÃcil para Twitter con respecto a la generación de ingresos y la adquisición de nuevos usuarios. Dicho esto, puede que no valga la pena crear una estrategia de video social completa para este canal, ya que su futuro es un poco desconocido.
Entonces, ¿su pequeña empresa deberÃa dedicar tiempo y esfuerzo a crear videos especÃficamente para este canal? Yo dirÃa que no, probablemente no. Sin embargo, ciertamente podrÃas editar y volver a publicar videos que ya hayas hecho para Facebook.
Si está buscando experimentar un poco más, intente publicar videos de respuesta uno a uno a tweets, o tal vez incluso un anuncio de producto. Sin embargo, le recomendamos que sea breve, ya que esto es fundamental para el espÃritu de Twitter. Apéguese a los clips cortos que son fáciles de consumir, y podrÃa ver un impulso de compromiso saludable en esta red.
Consejo profesional:
Si desea probar el uso de videos en Twitter y al mismo tiempo proporcionar un ROI más cuantitativo, ¡es posible que deba ser un poco más creativo! Cuando es cliente de Wistia, tiene la capacidad de recopilar clientes potenciales con nuestra función Turnstile directamente desde sus videos. ¡Esta podrÃa ser una excelente manera de usar videos en Twitter!
Este canal es una bestia diferente a todos los demás enumerados anteriormente. Por ejemplo, cuando esté decidiendo si publicar o no un video en Instagram o Facebook, puede preguntarse: “¿Existe mi audiencia allÃ?” Con algunos de estos canales (dependiendo del tipo de negocio que tengas), la respuesta puede ser súper clara de inmediato. Con YouTube, la respuesta es más compleja.
YouTube es más como una biblioteca de videos o una ubicación a la que las personas navegan para encontrar información especÃfica. Entonces, si tiene sentido para su pequeña empresa crear contenido súper informativo, educativo o entretenido, YouTube podrÃa ser un gran canal para usted. Solo asegúrese de que el contenido que publique aquà sea exclusivo de este canal; aún desea asegurarse de que su sitio web sea el destino principal para sus espectadores.
Echa un vistazo al canal de YouTube de GoPro. Publican toneladas de videos visualmente atractivos que encarnan su lema de vivir el momento y tomar riesgos.
Me atreverÃa a suponer que, a menos que tenga un productor de videos en su negocio, no podrá crear el contenido altamente entretenido y digno de compartir que funciona mejor en YouTube, por lo que recomendarÃa dedicar ese tiempo y energÃa a otro lugar donde puede ver rendimientos más altos (¡por ahora!).
Parece que pasará un poco de tiempo antes de que tus videos lleguen a la nueva transmisión de LinkedIn. Hasta hace poco, los videos que existÃan en esta red profesional siempre venÃan en forma de enlace a un video alojado en otra parte de la web. En agosto, LinkedIn finalmente anunció que el video estarÃa disponible en la plataforma, pero solo para un grupo de ‘influencers’ de LinkedIn solo por invitación.
Es probable que esta función se amplÃe a los usuarios en el futuro, según TechCrunch, ¡pero hasta entonces tendremos que aguantarnos! Use su tiempo y recursos en otros lugares cuando se trata de videos sociales; puede pasar un tiempo antes de que LinkedIn sea compatible con videos.
Como pequeña empresa, probablemente esté consciente de lo importante que es crear contenido increÃble. El video no es una excepción: es una herramienta increÃblemente valiosa y, si bien puede parecer costoso de crear, en realidad puede ser bastante asequible, ¡especialmente para las redes sociales!
Si no tiene una tonelada de equipo de video a su disposición, aproveche las plataformas sociales donde el valor de producción no necesita ser muy alto. Como siempre, considere a su audiencia cuando decida qué plataformas usar. No importa lo que publiques si no hay nadie para verlo. Apuesto a que una vez que veas ese compromiso, ¡estarás listo para invertir aún más en el poder del video!
