Después de un largo período de pérdida de popularidad, es posible que eBay haya encontrado la manera de volver a ser relevante. Para ello, lo que ha hecho la empresa ha sido llevar a cabo la adquisición de una empresa en el sector de la IA que está relacionado con la moda. Se llama Certilogo y podría ser lo que finalmente haga de eBay una posición fuerte en el sector de la moda. ¿Estará en peligro la cuota de mercado de plataformas como Vinted?
IA aplicada a la moda
Lo que Certilogo hace específicamente es proporcionar una tecnología de creación de identificación virtual y, al mismo tiempo, un sistema de identificación de prendas mediante inteligencia artificial. En la práctica, y tal y como describen sus propios responsables, el servicio tiene una serie de aplicaciones tanto para clientes y usuarios como para fabricantes o tiendas de ropa.
El usuario, gracias a esta tecnología de IA, tiene la oportunidad de tener un contacto más directo e inmersivo con las prendas que le interesan. Por ejemplo, pueden interactuar con la prenda para descubrir más información sobre ella o incluso para confirmar su autenticidad. Más allá de complementar la experiencia de compra y venta, lo que logra Certilogo es detener la piratería. Para ello, la herramienta ayuda a limitar la circulación de prendas pirateadas y, al mismo tiempo, refuerza la forma en que se habilita el recomercio de estas prendas originales. La idea es que puedan comprar y vender las prendas originales de forma segura y garantizando siempre, a través de un pasaporte digital, que son artículos auténticos.
Fomentando la economía circular
Al final, lo que le importa a eBay es permitir a los usuarios comprar y vender sus productos constantemente. Si los pantalones de marca cambian de manos varias veces, es muy conveniente para la plataforma porque sigue ganando comisiones en cada una de las operaciones que se realizan. La moda es un sector ideal para la economía circular, ya que hay artículos de todo tipo de precios, multitud de marcas y hay muchos tipos de perfil que pueden estar interesados en un producto.
En el pasado, eBay se hizo un nombre en todo el mundo con su sistema de subastas. Cuando llegó el declive de este tipo de comercio, la plataforma se adaptó cada vez más a la importancia de permitir a sus usuarios vender directamente, como si fueran tiendas. Pero la competencia en línea es muy agresiva y eBay se siente cada vez más desplazado entre rivales que, entre otras cosas, hacen uso de filosofías de marketing especializadas. Por ello, al final la firma ha decidido dar un paso más y apostar por un enfoque específico como es el del mundo de la moda.
Su plan podría cambiar la forma en que compramos y vendemos ropa de segunda mano, ya que si consiguen garantizar que la los artículos que circulan en su catálogo son totalmente auténticos, no hay duda de que el público posiblemente estaría muy interesado en la propuesta. Aún así, cuesta pensar que eBay, con su historial de libre comercio de artículos cuya autenticidad no está validada, pueda llegar a ser determinante con este tipo de iniciativas. Sin embargo, teniendo en cuenta la adquisición que han hecho de Certilogo, y que ya compraron antes una herramienta de verificación de zapatos, hay que pensar que todo es posible. Todavía tendrán que superar la crisis que han vivido al prescindir de PayPal, pero no es un mal comienzo.
