Google ha recibido varias quejas sobre un fallo que ha molestado a los usuarios del dispositivo. Según se informa, los botones de volumen del Google Pixel 7 Pro se desprenden fácilmente, lo que puede resultar inconveniente e incluso perjudicial para el teléfono inteligente.
Cabe destacar que este modelo es uno de los teléfonos inteligentes más vendidos y ha sido elogiado por su diseño, velocidad y cámara. Es preocupante que el smartphone insignia de una marca esté experimentando este tipo de problemas.
De acuerdo a GizmochinaSegún el informe, la empresa no ha emitido ningún comunicado sobre este asunto.
Botones de volumen descendente
Hubo afirmaciones de que el botón se soltó después de solo unas pocas semanas de uso y afirmaciones de que se rompió meses después. El botón se cayó varias veces mientras el teléfono estaba en el bolsillo del usuario, lo que provocó que el hardware se rompiera o que el teléfono fuera frustrantemente inaccesible.
Centro de AndroidNick Sutrich fue el primero en notar el problema cuando usó su Pixel 7 Pro para hacer una publicación pública al respecto. Sutrich hizo el terrible descubrimiento cuando sacó su Pixel 7 Pro de su bolsillo y vio que el control de volumen estaba en la posición de apagado.
Usuarios afectados de Pixel 7 Pro
Según la investigación del informe, los empleados de Google informaron a algunos clientes que el problema no estaba cubierto por la garantía. La explicación dada por el personal parece ser que los usuarios “manejaron mal” sus teléfonos.
No obstante, Google aseguró a Sutrich que su personal está muy consciente del problema y se pondrá en contacto con él en breve. Cada vez más personas se quejan de los defectos de Google Pixel 7 Pro, por lo que tal vez eso los motive a encontrar una solución.
Es evidente que muchas personas que utilizan Google Pixel 7 Pro se ven afectadas por un defecto de diseño relacionado con los botones de volumen. Algunos consumidores pudieron solucionar el problema simplemente volviendo a conectar el control, mientras que a otros se les pidió que enviaran sus teléfonos a reparar.
Los clientes han expresado una gran frustración por el botón de volumen del Google Pixel 7 Pro, que tiende a soltarse con el tiempo. Es posible que la vulnerabilidad no afecte a todos los dispositivos, pero de todos modos se debe informar a los consumidores para que puedan tomar las medidas de seguridad necesarias.
Los usuarios deben tener cuidado al sostener sus dispositivos y monitorear de cerca el botón de volumen hasta que Google publique una actualización para solucionar el problema.
Ver también: Noticias de Google Pixel 4A: ¿Probablemente no haya actualización de Android 14?
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Desafortunadamente, esta no es la primera vez que los propietarios de Pixel 7 Pro experimentan un problema. En un artículo de noticias de octubre de 2022, el nuevo Pixel 7 Pro tiene un problema importante de consumo de batería debido a su pantalla.
En comparación con el Samsung Galaxy S22 Ultra, la pantalla del Pixel 7 Pro consume casi un 50% más la duración de la batería.
Este problema tiende a hacerse más evidente con un brillo bajo. En su configuración más alta, puede agotar significativamente la duración de la batería de un teléfono inteligente premium.
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