Gestionar la entrega de obsequios e incentivos empresariales puede estar lleno de dificultades. La fuerza laboral actual es mucho más diversa e inclusiva que en el pasado. Los trabajadores abarcan generaciones y puntos de vista. Los empleados pueden estar dispersos por todo el mundo. Algunos empleados trabajan a distancia; algunos están en la oficina. Otros están trabajando en un híbrido de los dos. La geografía del lugar de trabajo varía desde el campo hasta el centro de la ciudad.
Reconocer y recompensar a los empleados de manera justa y equitativa, sin importar quiénes sean o dónde se encuentren, es de enorme importancia. Un ambiente de trabajo positivo promueve la diversidad, la igualdad y la inclusión. Un ambiente de trabajo alentador también brinda capacitación y educación, una revisión periódica del progreso y ofrece recompensas e incentivos por alcanzar las metas.
Hacer regalos personales ya es bastante difícil. Elegir obsequios, incentivos y recompensas empresariales puede resultar mucho más difícil. En el entorno corporativo existen muchos más desafíos potenciales. ¿Qué tipo de artículo es apropiado? ¿La recompensa tendrá el efecto deseado? ¿Será bienvenido y apreciado el incentivo? ¿Los obsequios reflejan correctamente los valores y la cultura corporativos? ¿Se han considerado suficientemente los deseos y necesidades de una audiencia diversa? ¿Los obsequios y recompensas transmiten el mensaje correcto sin crear controversia?
“Los líderes de RR.HH. suelen ser transformadores y no desean ser vistos como indiferentes e indiferentes cuando organizan incentivos o recompensas. Elegir el regalo adecuado puede ser un gran desafío. Es muy poco probable que todos estén contentos con el mismo regalo”, dice Lori Laub , director ejecutivo del proveedor de recompensas y cumplimiento de incentivos TruCentive.
Como explica Laub, “la elección de incentivos brinda la flexibilidad para diseñar programas que satisfagan las necesidades de audiencias diversas. Diferentes audiencias responden mejor a incentivos bien alineados; a veces, es necesario mezclarlos. Ya sea que esté celebrando un aniversario, gracias a como empleado o facilitando un ensayo clínico, TruCentive ofrece incentivos impactantes con opciones atractivas seleccionadas por usted para que coincidan con su mensaje y brindar una experiencia que el destinatario recordará”.
Una consideración que se cita con frecuencia entre los destinatarios de obsequios es el deseo de hacer negocios localmente y apoyar a las comunidades locales. El acceso a obsequios e incentivos locales de miles de comerciantes locales, además de opciones nacionales e internacionales, proporciona incentivos y obsequios que pueden canjearse en las comunidades locales del destinatario.
Los empleados y los destinatarios de obsequios pueden sentirse bien al ayudar a estimular el gasto local y generar un impacto positivo en sus comunidades. “Las empresas quieren tener un impacto positivo en sus comunidades locales y ser vistas como líderes del cambio”, explicó Laub. “Una forma de lograrlo es dando a los destinatarios la opción de recibir obsequios que provengan de las comunidades locales”.
Los equipos de RR.HH. y operaciones enfrentan enormes desafíos para hacer llegar incentivos y obsequios a sus empleados. Las plataformas de incentivos y recompensas brindan una solución única a los desafíos de administrar programas de reconocimiento de empleados para el entorno de trabajo remoto híbrido.
La facilidad de uso es fundamental. Ya sea un regalo único para un cliente de alto valor, un incentivo por participar en un grupo focal o una recompensa para los miembros de un equipo de trabajo, el flujo de trabajo debe ser sencillo. Cualquier sistema requiere una interfaz fácil de usar que permita a los usuarios concentrarse en seleccionar las opciones adecuadas y redactar el mensaje perfecto.
La flexibilidad y las opciones integrales son clave, desde seleccionar las selecciones de regalos o incentivos hasta automatizar el proceso de notificación al destinatario a través de recordatorios y notificaciones por correo electrónico memorables y convincentes. También se debe prever la mecánica de poner el objeto de incentivo en manos del destinatario, ya sea un regalo físico o digital. Con la contracción de la economía, la economía siempre es una consideración. Los gastos generales deben ser bajos y el costo de los obsequios y los fondos no utilizados deben revertirse automáticamente al titular de la cuenta.
La capacidad de una única plataforma para proporcionar una combinación de tarjetas de regalo nacionales y locales, pagos digitales y miles de opciones de mercancías físicas, junto con la simplicidad de uso, proporciona una solución integral a los desafíos de los obsequios corporativos.
Las opciones flexibles y personalizables, así como la simplificación del proceso de entrega de obsequios, son las características distintivas de las plataformas de obsequios, incentivos y recompensas como TruCentive. El objetivo singular es permitir a las empresas mejorar sus programas de reconocimiento de empleados y programas de obsequios y generar un impacto positivo en sus clientes, empleados y comunidades locales.
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