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El dilema de Apple: lanzamiento de nuevos productos durante una pandemia

Se podría argumentar que el lanzamiento de nuevos iPads y Mac por parte de Apple en medio de una pandemia global es sordo. O tal vez no.

Como nosotros, y todos los demás, informamos el 18 de marzo, Apple lanzó nuevos iPads y Mac. ¿Fue esto sabio? Es un tema complejo, con matices y tiene pros y contras.

Un médico con el que hablé, que también es cliente y fanático de Apple, describió la decisión como “sorda”. ¿Pero en serio? Analicemos el tema más de cerca.

Contras

En primer lugar, la decisión parece ir en contra de un buen liderazgo moral. Mientras otras compañías, aerolíneas, hoteles, restaurantes e ISP, por nombrar algunos, están haciendo grandes sacrificios, Apple parece seguir con sus negocios como de costumbre.

Y luego está la cuestión de si Apple, conocida por su énfasis en los problemas de salud, podría hacer más que donar dinero.

A continuación, ¿no podría Apple, en cambio, utilizar su capacidad industrial para fabricar suministros médicos críticos?

Finalmente, y esto es incierto, ¿se están poniendo en riesgo los empleados de Apple que no deberían estar en primera línea vendiendo los nuevos productos?

Pros

En el lado positivo, Apple sabe que muchas más personas, a nivel mundial, están trabajando desde casa y muchas necesitan comprar la mejor tecnología disponible para ese propósito. Esto por sí solo es razón suficiente.

Además, estos nuevos productos estaban en proceso de diseño y producción mucho antes de que el virus COVID-19 causara una pandemia. Ahora que están fabricados por personas que tenían trabajos que los crearon, no tiene sentido dejarlos reposar, envejeciendo, en los estantes de inventario.

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En cuanto a los equipos médicos, la cadena de suministro de Apple está diseñada para producir productos electrónicos de consumo muy específicos. Requeriría una acción gubernamental de alto nivel para permitir a Apple eludir las patentes, las licencias y los problemas de exportación / importación. Y diseñar el equipo para su fabricación. Eso puede suceder, pero no hoy. Por ahora, el dinero en efectivo donado es el rey.

En cuanto a los empleados con nuevos riesgos, tal vez no, ya que Apple tiene una gran cantidad de productos para ofrecer y los nuevos productos simplemente reemplazan a los antiguos. El horario de las tiendas minoristas y los esfuerzos de saneamiento se establecerán según las condiciones locales y, de hecho, las tiendas minoristas de Apple todavía están cerradas al momento de escribir este artículo. Cada tienda tiene un aviso.

Nuestras tiendas minoristas están cerradas hasta nuevo aviso.

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Pesando en

Considerándolo todo, esta debe haber sido una decisión cuidadosamente pensada. Parece que los pros superan absolutamente los contras. Apple puede recibir algunas críticas espontáneas, pero creo que Apple está en el camino correcto.

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