Según el director ejecutivo de la popular aplicación de vídeo TikTok, Shou Zi Chew, Elon Musk y Twitter están en una ruta potencialmente peligrosa.
Chew, cuya empresa ha sido objeto de escrutinio por parte de las autoridades de Estados Unidos, subrayó la necesidad de invertir en suficientes empleados para gestionar la moderación de contenidos y los problemas de seguridad.
La empresa estructurada de TikTok
En un informe de Bloombergel CEO hizo los comentarios en respuesta a preguntas sobre si sería posible que TikTok continuara operando si despidiera a la mitad de su personal, como lo hizo Musk con Twitter.
Durante el Foro de Nueva Economía Bloomberg que tuvo lugar en Singapur el miércoles 16 de noviembre, Chew se rió entre dientes y dijo que esperaba que ese día nunca llegara.
Agregó que por la forma en que han estructurado la empresa, no es necesario despedir al 50% de los trabajadores sólo para alcanzar los estándares de productividad que ellos mismos se han fijado.
Cuando se le preguntó si hoy podría administrar TikTok con la mitad de su personal, Chew centró la conversación en la importancia de tener el personal adecuado.
Señaló que la corporación tiene decenas de miles de empleados responsables de la moderación de contenidos.
Importancia de la moderación del contenido
“Para muchas empresas de tecnología, incluido nosotros, uno de los equipos más grandes que tendrán es su equipo de confianza y seguridad”, afirmó Chew. “Esa es una inversión que definitivamente vale la pena si desea mantener la plataforma como una plataforma muy segura”.
Explicó que estas personas están a cargo de crear regulaciones para la plataforma y brindar soporte a los algoritmos que se utilizan para mostrar el contenido.
Según Chew, todas las formas de redes sociales deben hacer todo lo posible para garantizar que la plataforma sea segura.
Después de todo lo dicho, Chew destacó que no es un crítico de Elon Musk.
Consideró que no es justo hacer ningún comentario sobre la decisión de Musk en este momento ya que es demasiado pronto para saberlo.
El último despido de Twitter
Basado en un informe reciente de Noticias APlos moderadores de contenido subcontratados en Twitter descubrieron que fueron despedidos durante el fin de semana.
Esto se debe a que Elon Musk, nuevo propietario de la empresa, redujo significativamente los equipos que combaten la desinformación en dicha red social.
Los tiempos económicos informó el 14 de noviembre que Musk despidió al menos a 4.400 trabajadores subcontratados en la empresa después de despedir a una gran parte del personal de tiempo completo de Twitter, lo que equivale a aproximadamente 3.800 personas.
En particular, este medio por ciento del personal de Twitter fue despedido por correo electrónico durante la primera semana de noviembre.
Twitter y otras importantes empresas de redes sociales han dependido en gran medida de contratistas externos para monitorear el discurso de odio durante mucho tiempo. Sus tareas también incluyen eliminar información ilegal o inapropiada de la plataforma.
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