Google anunció oficialmente la próxima versión del sistema operativo Android como Android Oreo. También lanzó la actualización Oreo 8.0 Beta para dispositivos Pixel y Nexus compatibles.
Si bien algunos usuarios pueden instalar la actualización con éxito, para otros no es/fue una tarea feliz. Muchos usuarios, en particular los de Pixel XL, han recibido un error de “problema de instalación” o un error de “instalación fallida” al intentar instalar la actualización de Oreo OTA.
Verificar: Las mejores características de Android O
Si eres uno de ellos, no te preocupes. El problema era del lado de Google y se ha solucionado ahora. David Burke, vicepresidente de ingeniería para Android, dijo: “Fue un problema de firma para los usuarios beta”.
Los usuarios deben obtener una nueva actualización de 54 MB en lugar de una anterior que pesaba alrededor de 50 MB. Parece que la actualización anterior no se firmó correctamente y el problema parece limitarse a los usuarios de Pixel XL que actualizan desde DP4 a la versión estable.
Consulte: Cómo instalar Android Oreo en Pixel, Nexus 5X, Nexus 6P y otros dispositivos compatibles
En caso de que el problema aún no se solucione en su dispositivo, le recomendamos que borre el caché y los datos para los servicios de Google Play. Para hacerlo, vaya a la configuración del dispositivo – Aplicaciones – Servicios de Google Play. Toque Almacenamiento y presione “Borrar caché” y “Borrar datos”. Esto debería solucionar el problema.