– Microsoft dice que varias aplicaciones de Windows 10, incluido Outlook, están experimentando problemas graves e irritaron a los usuarios debido a un error. Se sabe que algunas de las aplicaciones afectadas pierden contraseñas que han sido almacenadas por los usuarios. Este problema apareció después de actualizar desde la versión de Windows 10 2004.
“Después de instalar Windows 10, versión 2004, compilación 19041173 y actualizaciones relacionadas, los usuarios descubrieron que Outlook y otras aplicaciones no podían recordar ni almacenar las contraseñas de los usuarios”, explicó Microsoft.
Microsoft también agregó que lo más probable es que la causa del error de inicio de sesión fallido en la aplicación de Windows 10 esté en la utilidad predeterminada para los dispositivos HP, es decir, la Tarea de participación del cliente. Este problema fue descubierto e informado por primera vez por el investigador de vulnerabilidades de Google, Tavis Ormandy, hace dos meses. Descubrió que la función de tareas programadas creada con el Programador de tareas de S4U era la fuente principal del problema.
Además, al crear una tarea programada, el UBPM RPC (Administrador de procesos en segundo plano unificado) encuentra un error, por lo que se eliminan los datos importantes, incluidas las contraseñas almacenadas en el Servicio del subsistema de la autoridad de seguridad local (LSASS). Entonces, la aplicación no puede iniciar sesión automáticamente ni eliminar cuentas de usuario.
Luego, este problema inundó la página del foro de ayuda de Microsoft, donde cientos de usuarios se quejaron de que su aplicación solicitaba al azar iniciar sesión repetidamente, porque la aplicación perdió la identificación de usuario y la contraseña.
Hasta el momento, Microsoft no ha publicado una solución ni ha explicado las soluciones que se pueden tomar para resolver el problema. Sin embargo, Tavis sugiere que los usuarios primero apaguen el Programador de tareas en Windows 10. También proporciona los pasos a continuación.
Abra el menú Enlace rápido presionando el botón derecho del mouse en el botón Inicio, luego seleccione Windows PowerShell, por supuesto con una cuenta de administrador de Windows 10. Luego copie y pegue el siguiente código en la aplicación PowerShell y presione la tecla Intro para ejecutar el código .
Get-ScheduledTask | foreach { Si (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName(“LogonType”).’#text’ -eq “S4U”) { $_.TaskName } }
Lo siguiente es apagar la tarea previamente programada a través de la aplicación Programador de tareas de Windows. Reinicie el dispositivo, para que los cambios surtan efecto.
