Los escáneres de Brother son bastante populares hoy en día. Brother es conocido por proporcionar escáneres de alta calidad. Aunque esto generalmente no sucede, algunos usuarios han informado que enfrentan problemas con Bother Scanner.
Entonces, ¿qué está causando que Brother Scanner no funcione? Es probable que enfrente este problema debido a controladores corruptos, problemas de conexión entre el escáner y la PC, Windows obsoleto o debido a un firewall.
¿Cómo se puede solucionar si ha estado enfrentando este problema? No hay nada de qué preocuparse si Brother Scanner no funciona. En este artículo, discutiremos algunos pasos de solución de problemas para ayudar a solucionar problemas con Brother Scanner.
Arreglar el escáner Brother que no funciona en Windows 11
Hay varios métodos de solución de problemas por los cuales los usuarios pueden fácilmente reparar el escáner Brother que no funciona en Windows 11 asunto. Mencionaremos los pasos de solución de problemas a continuación en este artículo.
1. Usar otra PC
Debería intentar conectar su escáner a otra PC. Si el problema que enfrenta está relacionado con el software, entonces el escáner funcionará bien en cualquier otra computadora.
Sin embargo, si el problema estuviera asociado con el escáner, no funcionaría en otra computadora. Puede intentar seguir los pasos de solución de problemas si puede escanear desde otra computadora.
2. Verifique su conexión
En primer lugar, debe asegurarse de que la conexión entre la PC y el escáner esté correctamente establecida. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Abierto Menu de iniciobuscar Brother iPrint&Scany ábralo.
- A continuación, elija el Seleccione su máquina opción, busque su máquina y vuelva a conectarse a ella.
3. Actualice los controladores del escáner
Otro método para solucionar el problema es actualizar los controladores. Los controladores obsoletos o los controladores corruptos pueden ser la razón por la que se enfrenta a este problema. Puede intentar actualizar los controladores del escáner y eso debería solucionar el problema. Para actualizar los controladores, siga los pasos que se indican a continuación:
- Ve a la Menu de iniciobusca el Administrador de dispositivos y haga clic en él.
- Aquí, expanda el Colas de impresión opción haciendo doble clic sobre ella.
- Haga clic derecho en su escáner de la lista de dispositivos y luego haga clic en el Actualizar controlador opción.
- Ahora, haga clic en Buscar controladores automáticamente opción para descargar e instalar los controladores desde Internet.
4. Actualice su Windows
Otra razón para enfrentar este problema son las actualizaciones pendientes. Si la versión de Windows que está utilizando está desactualizada o la actualización instalada anteriormente estaba dañada, la instalación de la actualización solucionará el problema. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Ve a la Menu de inicio y luego desde allí, abre el Ajustes.
- Bajo la actualizacion de Windows pestaña, haga clic en Buscar actualizaciones opción.
- Esto buscará todas las actualizaciones disponibles. Desde aquí, instale todas las actualizaciones disponibles.
- Una vez hecho esto, reinicie su PC para guardar los cambios que realizó.
5. Deshabilitar el cortafuegos de Windows Defender
Si tiene problemas con el escáner Brother, intente deshabilitar el Firewall de Windows Defender. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Abre el Menu de iniciobusca el Cortafuegos de Windows Defender y ábrelo.
- En la barra lateral izquierda, haz clic en Active o desactive el Firewall de Windows Defender.
- Ahora, apagar el cortafuegos para Red privada y Red pública.
- Una vez hecho esto, haga clic en el DE ACUERDO botón para guardar los cambios realizados.
6. Agregar escáner a la PC
Si el escáner no se ha agregado/instalado correctamente en la PC, es probable que tenga problemas con el escáner Brother. Debe intentar agregar el escáner Brother a la PC para solucionar el problema. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Conecte el escáner a la PC usando el cable.
- Prensa ventanas + yo combinación de teclas para abrir el Ajustes aplicación
- Luego, haga clic en el Bluetooth y dispositivos opción de la barra lateral izquierda y seleccione el Impresoras y escáner opción.
- Identifique el escáner Brother y conéctese a él.
- Si el escáner Brother no está disponible aquí, haga clic en Añadir dispositivo y agregue su impresora desde aquí.
Conclusión
Estos fueron algunos de los mejores métodos de solución de problemas para solucionar el problema de Brother Scanner que no funciona en Windows 11. Si Brother Scanner no funciona correctamente, puede seguir los pasos anteriores para solucionar el problema.
