Bill Stasior anteriormente dirigió el desarrollo de Siri en Apple. Se sentó para hablar sobre los asistentes virtuales y cómo pueden mejorar en los próximos 3-5 años (a través de Business Insider).
Asistentes virtuales
Apple no habló mucho sobre Siri durante la WWDC19, pero obtendrá una nueva voz mediante la conversión de texto a voz neuronal. Stasior dice que ningún asistente virtual realmente está a la altura de la promesa de comprender a las personas de forma natural de la forma en que una persona puede:
Creo que todos aprenden qué comandos funcionan con los asistentes y qué comandos no funcionan con los asistentes. Y aunque eso está mejorando muy rápidamente en este momento, creo que todavía queda un largo camino por recorrer.
Cuando quieres hablar con un asistente, estás abriendo la puerta a casi cualquier tarea o pregunta. Hay una variedad increíblemente amplia de lenguaje y formas de expresarnos. Y teniendo esa capacidad general, todavía estamos muy lejos de ella.
Otra característica que anunció Apple es la compatibilidad con varios usuarios en el HomePod. Siri podrá saber quién le está hablando y el HomePod reproducirá las canciones, listas de reproducción, etc. favoritas de esa persona en particular.
Stasior continuó diciendo que a veces la gente confunde a una persona con otra cuando habla por teléfono (por ejemplo), pero aún esperamos que las máquinas distingan a las personas:
Creo que eso es interesante porque a veces esperamos que las máquinas sean capaces de distinguir a una persona de otra solo por el sonido de su voz. Es posible que puedan hacerlo mejor que las personas. Pero para empezar, sabemos que [since] ya es bastante difícil de hacer como personas, que es un problema desafiante.
Otras lecturas:
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