Windows Spotlight se introdujo por primera vez en la pantalla de bloqueo y luego se agregó al escritorio en Windows 11. Sin embargo, como esta función obtiene sus datos de Internet, a veces puede no funcionar según lo previsto. Si tiene el mismo problema con Windows Spotlight, aquí le mostramos cómo solucionarlo en su PC.
¿Por qué Spotlight no funciona en Windows 11?
Puede haber un par de razones por las que Spotlight no funciona según lo previsto en Windows 11. Aquí hay algunas destacadas que deberían ayudarle a familiarizarse con el problema.
- Problemas de conectividad a Internet
- Conflictos de firewall
- Conflictos DNS
- Aplicaciones y servicios en segundo plano rotos
- Caché y activos rotos
- Otros problemas con los servicios en segundo plano de Windows
Todos estos problemas pueden causar problemas con Windows Spotlight y, en el peor de los casos, romperlo por completo.
Cómo arreglar Spotlight en Windows 11
A continuación te explicamos cómo puedes reparar Windows Spotlight en tu PC. Le recomendamos comenzar asegurándose de que todo esté configurado según lo previsto en su PC. Luego puede probar las correcciones que se enumeran a continuación para que Spotlight vuelva a funcionar en su PC.
Paso 1: realice estas comprobaciones para asegurarse de que todo esté configurado según lo previsto
Comencemos realizando algunas comprobaciones en su sistema. En caso de que no supere estas comprobaciones, puede intentar solucionarlas utilizando las guías siguientes. Estas podrían ser las razones nominales de Windows 11 que le impiden acceder a Windows Spotlight según lo previsto en su PC. Empecemos.
Comprobación 1: asegúrese de que el sistema esté utilizando la fecha y hora correctas
Comencemos asegurándonos de que la fecha y hora del sistema estén configuradas correctamente en su PC. Simplemente verifíquelo con la hora de su dispositivo móvil o utilice uno de los enlaces a continuación para ver la hora actual en su área.
Si el reloj de su sistema no está sincronizado, aquí le mostramos cómo puede ponerlo en orden. Por otro lado, si la hora está configurada correctamente en su PC, puede pasar a las otras comprobaciones de esta lista.
Presione Windows + i y haga clic Hora e idioma.
Hacer clic Fecha y hora.
Active la palanca para Establecer la hora automáticamente en la cima.
Haga clic en el menú desplegable para Zona horaria y elija su zona horaria correcta.
Hacer clic Sincronizar ahora bajo Ajustes adicionales.
Su reloj ahora se sincronizará con los servidores de Microsoft y ahora debería reflejar la hora correcta en su PC.
También puede utilizar esta guía nuestra para configurar manualmente la hora en Windows 11 si tiene problemas con el reloj de su sistema.
Comprobación 2: asegúrese de tener conectividad a Internet
Internet es un requisito cuando se trata de utilizar Spotlight como imagen diaria, así como los datos del widget obtenidos de la nube. Si Spotlight no puede acceder a los servidores dedicados, entonces podría ser la razón por la que no funciona según lo previsto.
Comience visitando un sitio web en su navegador para verificar su Internet. Si no obtiene una conexión en su PC, intente usar la misma red en su dispositivo móvil para asegurarse de que esté inactivo actualmente.
Si tiene problemas con Internet, puede probar cualquiera de estas soluciones para que Internet vuelva a funcionar en su PC.
- Esperar: En la mayoría de los casos, el problema se debe a su proveedor de Wi-Fi y no a su PC. Si todos los dispositivos de la red no pueden acceder a Internet, le recomendamos que espere un momento hasta que el problema se resuelva por sí solo. También puede ponerse en contacto con su proveedor de Internet para solucionar aún más su problema.
- Verifique su configuración de DNS: Si está utilizando un DNS personalizado, le recomendamos que verifique su configuración de DNS y la corrija en consecuencia. Las configuraciones de DNS no coincidentes o los servidores DNS rotos también pueden impedirle acceder a Internet según sea necesario.
- Utilice solucionadores de problemas de Windows: Los solucionadores de problemas de Windows han recorrido un largo camino desde su lanzamiento inicial. Los solucionadores de problemas ahora pueden buscar problemas utilizando datos en la nube y, de manera similar, usar scripts y correcciones personalizados para resolver sus problemas. Le recomendamos que ejecute el solucionador de problemas de Internet en su sistema yendo a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Utilice una conexión diferente: En este punto, le recomendamos que intente cambiar de red hasta que se haya resuelto el problema con la red actual. Puede utilizar temporalmente un punto de acceso desde su dispositivo móvil u optar por una conexión Wi-Fi o Ethernet completamente diferente.
Comprobación 3: asegúrese de no estar utilizando una conexión medida
Las conexiones medidas restringen el uso de datos en un dispositivo para minimizar los datos utilizados por las aplicaciones y servicios de Windows. También minimiza los datos consumidos en segundo plano y estas restricciones también se aplican a Windows Spotlight. Por lo tanto, si no ha podido utilizar Spotlight según lo previsto o no se actualiza, es probable que esté utilizando una conexión medida. Puede cambiar a una conexión diferente para mantener al mínimo el uso de datos en la red actual o elegir marcar la red actual como no medida. Así es como puede hacerlo en Windows 11.
Presione Windows + A y haga clic en > ícono al lado de Wi-Fi para ver todas las redes.
Haga clic en el información (i) icono de la red actual.
Ahora apague la palanca para Conexión medida en tu pantalla.
La red actual ahora se marcará como no medida y Windows Spotlight ahora debería poder acceder a los servidores de Microsoft según sea necesario.
Paso 2: Correcciones para Spotlight en Windows 11
Ahora que nos hemos asegurado de que todo esté configurado correctamente en su sistema, comencemos a arreglar Spotlight en su sistema. Le recomendamos que comience con la primera solución y avance por la lista hasta que logre reparar Spotlight en su sistema. Empecemos.
Solución 1: reinicie Windows Spotlight
Comencemos reiniciando Windows Spotlight. Utilice los pasos a continuación para ayudarle con el proceso.
Presione Windows + i y haga clic Personalización.
Hacer clic Fondo.
Haga clic en el menú desplegable para Personaliza tu fondo.
Seleccione cualquiera de las opciones en lugar de Windows Spotlight.
Hacer clic Personalización en la cima.
Ahora haga clic en Bloquear pantalla.
Haga clic en el menú desplegable al lado Personaliza tu pantalla de bloqueo y seleccione cualquier opción además Destacado de Windows.
Ahora cierre la aplicación Configuración y reinicie su PC.
Asegúrese de estar conectado a Internet y configure Windows Spotlight como fondo de escritorio y pantalla de bloqueo. Si su fondo se actualiza con la imagen más reciente, Windows Spotlight ahora está fijo en su sistema.
Solución 2: eliminar recursos de Spotlight
Si reiniciar Spotlight no funcionó para usted, podemos intentar reconstruir su caché de activos. Utilice cualquiera de los métodos siguientes para ayudarle con el proceso.
Método 1: usar CMD
Presione Windows + R para iniciar Ejecutar.
Escriba lo siguiente y presione Ctrl + Shift + Enter en su teclado.
cmd
Ahora escriba el siguiente comando y presione Entrar una vez hecho.
DEL /F /S /Q /A “%USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets
Esto eliminará todos los activos de Spotlight de su PC. Habilite Spotlight en su escritorio o pantalla de bloqueo si es necesario y reinicie su PC. Si la causa de su problema fue una caché de activos dañada, entonces Windows Spotlight ahora debería estar reparado en su sistema.
Método 2: eliminar manualmente los recursos de Spotlight
Si el método CMD no funciona por algún motivo o prefiere eliminar manualmente los activos de su sistema, así es como puede hacerlo.
Presione Windows + R para iniciar Ejecutar.
Ahora pegue la siguiente ruta y presione Enter. También puedes hacer clic DE ACUERDO.%USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets
Seleccione todos los archivos en la carpeta usando Ctrl + A y luego presione Shift + Supr para eliminarlos permanentemente.
Confirma tu elección haciendo clic Sí.
Una vez que se hayan eliminado todos los archivos, reinicie su PC y configure Windows Spotlight como fondo de escritorio y pantalla de bloqueo. Si un conflicto de activos fue la causa de su problema, ahora debería solucionarse en su sistema.
Solución 3: restablecer la configuración de Spotlight
Ahora comenzaremos restableciendo la configuración de Windows Spotlight. Utilice cualquiera de los métodos siguientes para ayudarle a comenzar.
Método 1: usar CMD
Presione Windows + R para iniciar Ejecutar.
Ahora escriba lo siguiente y presione Ctrl + Shift + Enter.
cmd
CMD ahora se abrirá en su pantalla. Escriba el siguiente comando y presione Enter en su teclado.
DEL /F /S /Q /A “%USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings
La configuración de Windows Spotlight ahora se eliminará de su sistema. Reinicie su PC y configure Windows Spotlight como fondo nuevamente. Si el conflicto de configuración de fondo fue la causa de su problema, ahora debería solucionarse en su sistema.
Método 2: restablecer manualmente la configuración de Spotlight
También puede optar por restablecer manualmente la configuración de Spotlight siguiendo los pasos a continuación.
Presione Windows + R para iniciar Ejecutar.
Pegue la siguiente ruta en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar. También puedes hacer clic DE ACUERDO si es necesario.
%USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings
Ahora cambie el nombre del bloqueo.roaming y configuración.dat archivo a lo siguiente.
- roaming.lock.bak
- configuración.dat.bak
Ahora cierre la carpeta y reinicie su PC.
Establezca Windows Spotlight como fondo. Si las configuraciones no coincidentes fueron la causa de su problema, ahora deberían solucionarse en su sistema.
Solución 4: vuelva a registrar Windows Spotlight
Ahora volveremos a registrar Windows Spotlight para ver si eso soluciona el problema en su sistema. Utilice los pasos a continuación para ayudarle con el proceso.
Presione Windows + R para iniciar Ejecutar.
Escriba lo siguiente y presione Ctrl + Shift + Enter.
potencia Shell
Ahora copie y pegue el siguiente comando en la ventana de PowerShell. Una vez hecho esto, presione Enter en su teclado.
Get-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage “$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -register}
Una vez hecho esto, escriba lo siguiente para cerrar PowerShell.
salida
Ahora reinicie su PC y configure Windows Spotlight como fondo si es necesario.
Windows Spotlight ahora debería solucionarse en dispositivos que enfrentan conflictos de fondo con los servicios de Windows.
Solución 5: ejecute el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema
También puede ejecutar el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema en su sistema para reparar Windows Spotlight. Siga los pasos a continuación para ayudarlo con el proceso.
Presione Windows + R para iniciar Ejecutar.
Escriba lo siguiente y presione Entrar. También puedes hacer clic DE ACUERDO si es necesario.
Panel de control
Haga clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha y seleccione Iconos grandes.
Hacer clic Solución de problemas.
Ahora haga clic Sistema y seguridad.
Hacer clic Mantenimiento del sistema.
Hacer clic Próximo.
El solucionador de problemas ahora hará su trabajo y solucionará cualquier problema que encuentre en su sistema. Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC e intente usar Windows Spotlight nuevamente.
Solución 6: ejecute el escaneo SFC
Un análisis SFC o un análisis del verificador de archivos del sistema pueden ayudar a identificar y solucionar problemas con los archivos del sistema. Utilice la siguiente guía para ayudarle a ejecutar lo mismo en su sistema.
Presione Windows + R para iniciar Ejecutar.
Escriba lo siguiente y presione Ctrl + Shift + Enter.
cmd
Ahora use el siguiente comando para ejecutar un escaneo SFC.
sfc/scannow
Una vez finalizado el escaneo, escriba lo siguiente para cerrar CMD.
salida
Reinicie su PC e intente usar Windows Spotlight nuevamente. Si los archivos del sistema rotos fueron la causa de su problema, ahora debería solucionarse en su sistema.
Solución 7: utilice una alternativa de terceros
En este punto, puede intentar optar por una aplicación de terceros para reemplazar Windows Spotlight si no desea optar por medidas drásticas. Recomendamos probar Dynamic Theme, que funciona de manera similar, tiene una excelente calificación y es recomendado por muchos usuarios que enfrentan un problema similar. Utilice el siguiente enlace para descargar el mismo en su PC.
Correcciones de último recurso:
En este punto, tendremos que optar por algunas medidas drásticas para arreglar Windows Spotlight. Estas medidas pueden obstaculizar su configuración, eliminar sus archivos y eliminar controladores personalizados. Le recomendamos que haga una copia de seguridad de todos sus datos antes de optar por cualquiera de estas opciones que se mencionan a continuación.
Solución 8: use Restaurar sistema
Puede comenzar usando Restaurar sistema en su PC para ayudar a restaurar sus archivos, aplicaciones y archivos del sistema a una fecha previamente conocida en la que Windows Spotlight estaba funcionando para usted. Restaurar sistema ayuda a conservar la mayoría de sus archivos, excepto los nuevos creados después de que se creó el Punto de restauración del sistema. Esto también incluye aplicaciones instaladas de terceros y de la Tienda Windows. Utilice esta guía completa que le proporcionamos para ayudarle en el proceso.
Solución 9: reinicia tu PC
Como último recurso, puede restablecer su PC. Un nuevo comienzo lo ayudará a probar todo desde el primer momento y Windows Spotlight no debería enfrentar ningún conflicto con las aplicaciones, controladores o archivos instalados en su PC. Una vez que todo funcione según lo previsto, podrá utilizar la copia de seguridad que creamos anteriormente para restaurar todos sus datos. Utilice esta guía nuestra para ayudarlo a restablecer su PC con Windows 11.
Esperamos que esta publicación te haya ayudado a reparar fácilmente Windows Spotlight en tu PC. Si tiene más preguntas, no dude en dejarlas en los comentarios a continuación.
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