Después de recibir quejas de comerciantes locales víctimas, el Ministerio de Asuntos del Consumidor de la India propuso un nuevo conjunto de reglas para limitar las plataformas de comercio electrónico en varios medios.
Estos incluyen el bloqueo de plataformas para que no incluyan a sus propios vendedores o vendedores relacionados en sitios web y la prohibición total de las ventas flash. Además, menciona el nombramiento de funcionarios relevantes para el manejo de quejas y cumplimiento de la ley.
Otro golpe a Amazon y Flipkart
Las plataformas populares de comercio electrónico en India como Amazon y Flipkart, propiedad de Walmart, están constantemente bajo el radar por prácticas comerciales manipuladoras. Estas empresas son frecuentemente culpabilizadas por pequeños comerciantes locales, quienes las acusan de explotar con ventas irrazonables.
En base a esto, el gobierno indio tomó una gran decisión en 2018, que llevó a Amazon y Flipkart a eliminar miles de productos de sus plataformas. El Ministerio de Asuntos del Consumidor de la India propone otro conjunto similar de reglas el lunes por la noche.
Estos vienen después quejas repetidas de la Confederación de Comerciantes de Toda la India, una coalición de comerciantes indios con decenas de millones de minoristas físicos, lo que obligó al gobierno a prohibir a Amazon en la India por sus prácticas de explotación.
De acuerdo con estas reglas propuestasel gobierno indio quiere Plataformas de comercio electrónico para prohibir la realización de ventas flash. Observó que los vendedores ficticios sin inventario o capacidad de cumplimiento estaban organizando ventas flash y reordenando a vendedores reales para cumplir con el pedido.
Otra regla establece que las respectivas plataformas de comercio electrónico no deben permitir que sus socios o minoristas asociados vendan productos directamente a los clientes a través de sus mercados en línea. Esto es para garantizar que no se realice ninguna explotación contra los minoristas independientes rivales.
Por último, las reglas propuestas solicitan a las plataformas de comercio electrónico que designen una persona de contacto nodal para la coordinación las 24 horas, los 7 días de la semana con las agencias de aplicación de la ley, un director de cumplimiento y un oficial de quejas para abordar las quejas de los consumidores en la respectiva plataforma de comercio electrónico.
