¿El HomePod no responde? Pruebe estas soluciones

Para aquellos que tienen un HomePod, puede llegar un momento en el que descubran que el dispositivo no responde. Si bien es de esperar que esto nunca suceda, le puede suceder a un usuario por cualquier motivo. Teniendo esto en cuenta, voy a echar un vistazo a un par de formas de restaurar su HomePod en caso de que no responda. Afortunadamente, la mayoría de las soluciones son bastante sencillas, así que sigue leyendo para saber más.

El HomePod de Apple puede ser fantástico para aquellos que buscan llevar su hogar al siglo XXI. Incluyendo una amplia gama de funciones, una de las cosas más interesantes del HomePod, en mi opinión, es que la versión de segunda generación te permite crear una configuración estéreo usando dos o más dispositivos. Siri también es increíblemente útil y una mayor integración con otros dispositivos siempre es una ventaja. Sin embargo, si su dispositivo no responde, hay un par de cosas que quizás desee probar.

¿Qué hago si mi HomePod no responde?

Si descubres que tu HomePod no responde, hay un par de cosas que puedes intentar para que vuelva a funcionar.

Consulte la aplicación Home para recibir alertas

Una de las primeras cosas que debe hacer un usuario es consultar la aplicación Inicio en su iPad, iPhone o Mac. Es posible que haya una alerta que impida que el HomePod haga algo hasta que se solucione dicha alerta. Las alertas pueden variar desde algo relacionado con Wi-Fi, ID de Apple y otros. También puedes mantener presionado el HomePod dentro de la aplicación para iPad o iPhone, o ir a la pestaña Habitaciones para obtener más información sobre la alerta.

Asegúrese de que el dispositivo esté encendido

Si bien esto puede parecer obvio, asegúrese de que el dispositivo esté encendido. Eche un vistazo a los controles de volumen o intente reproducir música a través del dispositivo para que vuelva a funcionar. También puedes usar iOS para asegurarte de que el dispositivo esté encendido. Simplemente abra la aplicación Inicio y luego vaya a la pestaña HomePod. Con suerte, la música empezará a sonar y sabrás que está encendida.

También es bueno recordar que un HomePod no es un dispositivo inalámbrico: será necesario enchufarlo y permanecer así. Sin embargo, con el mini, existen otras opciones disponibles.

Verifique la conexión Wi-Fi

También debes asegurarte de verificar tu conexión Wi-Fi. Si recientemente mudó su red doméstica, o simplemente cambió la contraseña de Wi-Fi, esto puede causar interferencia con un HomePod. Sin embargo, cuando se trata de problemas de conectividad en una red, Siri normalmente te avisará. También puedes navegar a la aplicación Inicio para asegurarte de que todo funcione sin problemas.

Si tiene un iPhone con iOS 12 o posterior, su HomePod debería conectarse a la misma red Wi-Fi que su dispositivo. Sin embargo, naturalmente puedes volver a conectarte al HomePod siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Inicio en su iPhone o iPad.
2. Mantenga presionado el HomePod y seleccione Configuración.
3. Elija Mover HomePod a [Wi-Fi network].

Ver si Siri está respondiendo

Si su iPhone y HomePod están conectados entre sí, puede ir al HomePod físico y mantener presionada la parte superior para decir “Activa Hey Siri”. Si aún tienes problemas para conectarte con Siri, ve a la aplicación Inicio > Mantén presionado el HomePod > Configuración > Escucha “Hola Siri”.

Si estás usando una Mac, sigue estos pasos:

1. Vaya a la aplicación Inicio y haga doble clic en el icono del HomePod.
2. Haga clic en el icono Configuración.
3. Asegúrese de que Escuchar “Hey Siri” esté habilitado.

Reinicie su HomePod si no responde

Los usuarios también pueden intentar reiniciar su HomePod. Hacer esto en un iPhone, iPad o Mac también es bastante fácil.

Desde iPhone o iPad, sigue estos pasos:

1. Ve a la aplicación Inicio.
2. Mantenga presionado el HomePod y elija Configuración.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer HomePod.

En una Mac, ve a la aplicación Inicio y haz doble clic en el ícono de tu HomePod. Desplácese hacia abajo y luego presione Restablecer HomePod. Luego harás clic en Reiniciar HomePod y esto reiniciará tu dispositivo.

Restablece manualmente tu HomePod

También puedes restablecer tu HomePod manualmente. Para hacer esto, desenchúfelo y luego vuelva a enchufarlo. Luego, mantenga presionada la parte superior del HomePod hasta que vea que la luz blanca se vuelve roja. Entonces deberías escuchar tres pitidos. Es bueno saber que levantar el dedo demasiado pronto reiniciará el proceso.

Es posible que los usuarios también quieran intentar eliminar el HomePod de la aplicación Home y luego reparar el dispositivo una vez más. Primero, deberás desvincular el dispositivo.

Con un iPhone, vaya a la aplicación Inicio y mantenga presionado el ícono del HomePod. Luego, seleccione Restablecer HomePod y luego elija Quitar accesorio.

Desde tu Mac, abre la aplicación Inicio y luego haz doble clic en el icono del HomePod. Luego seleccione Restablecer HomePod y elija Quitar accesorio.

Afortunadamente, configurar tu HomePod una vez más es bastante sencillo. Todo lo que necesitas hacer es conectarlo a una toma de corriente y luego desbloquear tu iPhone. Luego, su dispositivo le dará un mensaje y solo tendrá que hacer clic en Configurar y seguir las instrucciones en su pantalla.

Buscar actualización de software

Es posible que también necesite una actualización de software. Normalmente, un HomePod instalará una actualización automáticamente. Sin embargo, es posible que haya habido un problema con el proceso de instalación.

Para iPhone o iPad, sigue estos pasos:

Tiempo necesario: 2 minutos.

Cómo actualizar manualmente un HomePod en iPhone o iPad

1. Abre la aplicación Inicio.
2. Seleccione el ícono de Inicio y luego elija Configuración de inicio.
3. Seleccione Actualización de software.
4. Luego, primero asegúrese de que HomePod esté habilitado en Actualizaciones automáticas.
5. Luego, en Actualización disponible, seleccione ACTUALIZAR TODO.
6. Seleccione Aceptar para continuar.

Desde una Mac, busca una actualización de HomePod siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Inicio en su Mac, luego haga clic en el ícono Inicio.
2. Elija Configuración de inicio.
3. Vaya a Actualización de software.
4. Nuevamente, asegúrese de que las Actualizaciones automáticas estén activadas y luego seleccione Actualizar si hay una actualización disponible.

Restablezca el HomePod a la configuración de fábrica si no responde

Si ninguna de estas opciones funciona, es posible que desees considerar restablecer tu HomePod a la configuración predeterminada de fábrica. Esta es una opción de último recurso, así que téngala en cuenta. Primero, deberás desvincular el HomePod.

En tu iPhone, sigue estos pasos:

1. Ve a la aplicación Inicio.
2. Mantén presionado el ícono del HomePod.
3. Seleccione Quitar accesorio y seleccione Quitar.

En tu Mac, ve a la aplicación Inicio, haz doble clic en el icono del HomePod. Luego elija Quitar accesorio y luego seleccione Quitar. Luego deberás restablecer físicamente el HomePod.

1. Primero, desconecta el HomePod de la corriente. Espere unos 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
2. Luego, active el botón de encendido. Espera a que la luz blanca se ponga roja y mantén el dedo presionado.
3. Luego, Siri debería informarle que su dispositivo se está reiniciando. Mantenga el dedo hacia abajo hasta que escuche tres pitidos. Esto restablecerá su HomePod.

Luego puedes restaurar tu HomePod con tu Mac o PC. Naturalmente, necesitarás conectar el dispositivo a tu computadora con un cable certificado por Apple.
Cuando el dispositivo aparezca en su computadora, seleccione Restaurar HomePod.

Una vez que comience el proceso de restauración, aparecerá una luz naranja en tu HomePod. Tan pronto como termine de parpadear, su dispositivo habrá finalizado el proceso de restauración. No dudes en desconectarlo en este momento.

Trayendolo todo de vuelta a casa. . . Vaina

Si bien puede resultar molesto que su HomePod no responda, existen multitud de formas de hacerlo volver a funcionar. Siguiendo estos pasos, deberías poder hacer que tu HomePod vuelva a funcionar en poco tiempo. Sin embargo, si descubre que su HomePod aún no responde, puede que finalmente sea el momento de llamar al soporte técnico de Apple sobre el problema.

Los HomePods pueden ser increíblemente útiles en la casa, especialmente si te gusta escuchar música. Sin embargo, un HomePod que no responde no es tan útil para mucha gente. Antes de tirar por la ventana el HomePod que no responde, prueba estos pasos. Puede ahorrarle dolores de cabeza y también un desastre.