Si tiene problemas con su iPad Pro y no se enciende, es posible que haya un par de soluciones disponibles para usted. Obviamente, el dispositivo es excelente para muchas cosas, pero su grandeza solo se nota cuando la pantalla funciona correctamente. Dependiendo de cómo y por qué su iPad Pro no se enciende, es posible que deba seguir algunos pasos para que vuelva a funcionar.
Teniendo esto en cuenta, echaré un vistazo a algunas soluciones más sencillas para que una pantalla vuelva a funcionar y, al mismo tiempo, exploraré algunas opciones más serias. También echaré un vistazo a la infame “pantalla negra de la muerte” y cubriré lo que los usuarios pueden hacer si esto ocurre. Si tiene problemas con su iPad Pro que no se enciende, puede ser una solución fácil o puede que necesite comunicarse con el Soporte técnico de Apple, dependiendo de la gravedad de la situación.
¿Qué causa la pantalla negra de la muerte del iPad?
Cuando se trata de la infame “pantalla negra de la muerte” en un iPad, existen varias razones por las que un usuario puede quedar atrapado mirando una pantalla negra. Según informes en Internet, los usuarios pueden tener un problema en el que su iPad Pro se apaga misteriosamente sin ningún motivo.
Cuando se trata de usuarios que experimentan la pantalla negra de la muerte, puede haber algunas razones para este problema.
- La mayoría de las veces, se trata de un defecto de software.
- Actualizar iPadOS incorrectamente puede causar el error.
- Puede haber un problema de hardware.
- Una pantalla defectuosa o un componente dañado también pueden causar el problema.
¿Cómo fuerzo el encendido de mi iPad Pro?
Si su iPad Pro está congelado o tiene una pantalla negra, hay un par de cosas diferentes que puede intentar para evitarlo. Por supuesto, si estás atrapado en la pantalla negra de la muerte, puedes forzar el reinicio de tu iPad Pro.
Si tu iPad Pro no tiene botón de Inicio, sigue estos pasos.
- Presione y luego suelte rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior.
- Luego, presione y suelte rápidamente el botón de volumen que está más alejado del botón superior.
- Finalmente, mantén presionado el botón superior hasta que tu iPad se reinicie.
Si su iPad Pro tiene un botón de Inicio, simplemente mantenga presionado el botón de Inicio y el botón de Encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
Dale una carga a tu iPad Pro
A continuación, una de las otras cosas que querrás hacer es cargar tu iPad Pro para ver si el problema es que se está quedando sin batería. Prácticamente todos los dispositivos Apple se encenderán automáticamente una vez que reciban suficiente energía, por lo que es bastante fácil descartar este problema. Simplemente conecte su iPad Pro a un cargador adecuado y espere aproximadamente una hora. Asegúrese de que su cargador también funcione correctamente.
También es posible que tengas que forzar el reinicio del dispositivo mientras se está cargando. Siga los mismos pasos que el anterior.
Eche un vistazo a la configuración de brillo
Por supuesto, es posible que en realidad no estés experimentando la pantalla negra de la muerte, sino que simplemente puedes estar tratando con un iPad cuyo brillo está bajado al máximo. Si tienes Siri habilitado, pídele que aumente el brillo. También puedes ajustar el brillo desde tu Centro de control. Puede acceder al Centro de control arrastrando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla. Si está utilizando una versión anterior de iPadOS, acceda al Centro de control arrastrando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
¿Cómo se arregla un iPad Pro que no se enciende?
Si su pantalla está completamente negra, puede intentar los siguientes pasos. Sin embargo, tendrá que adivinar un poco, ya que no podrá ver las indicaciones en la pantalla. Es posible que algunos pasos también requieran ingresar un código de acceso en su iPad, lo que obviamente no podrá hacer. No obstante, vale la pena probarlos antes de tomar medidas más drásticas. Sin embargo, si descubre que su pantalla se apaga aleatoriamente, estas soluciones pueden ser la solución.
Buscar una actualización
Si todavía tienes problemas con la pantalla negra de la muerte, puedes actualizar iPadOS a la versión más reciente disponible para tu dispositivo. Puedes hacer esto usando una Mac o una PC. Tenga en cuenta que, dado que esto puede requerir ingresar la contraseña en su iPad, esto no funcionará si no puede ver la pantalla por completo.
Usando el buscador
Si está utilizando una Mac, es posible que necesite usar Finder para buscar una actualización en su iPad. Apple cambió iTunes a Finder a partir de macOS Catalina y posteriores.
Sigue estos pasos:
- Conecte su iPad a su Mac.
- A continuación, abra una ventana del Finder.
- Desde la barra lateral izquierda, haga clic en su dispositivo. Si no ve su dispositivo, es probable que esté muerto y necesite recargarlo. Eso, o no puede abrir el mensaje “Confiar en esta computadora”.
- Si ve su iPad en el buscador y hace clic en él, vaya a General > Buscar actualizaciones.
- Si necesita una actualización, recibirá un mensaje. Seleccionar Descargar y actualizar y siga las instrucciones en pantalla.
Usando iTunes
Si estás usando macOS Mojave o una versión anterior, o estás usando una máquina con Windows, necesitarás usar iTunes.
- Abra iTunes en su máquina y luego conecte su iPad al dispositivo.
- Si su iPad aparece en iTunes, elija su iPad en la barra de herramientas de iTunes.
- Vaya a Resumen.
- Seleccionar Buscar actualizaciones.
- Si necesita una actualización, recibirá un mensaje. Seleccionar Descargar y actualizar. Es posible que deba ingresar su contraseña.
Colocar su iPad Pro en modo de recuperación
Si no puedes ver tu pantalla por completo, incluso después de un reinicio, es posible que haya habido un problema con la instalación de iPadOS. Si este es el problema, entonces colocar su iPad Pro en modo de recuperación y luego actualizarlo o restaurarlo puede ser la solución, aunque, como se mencionó, tendrá que hacer algunas conjeturas, ya que no podrá para ver ciertas indicaciones en su pantalla.
- Primero, conecta tu iPad a una Mac o PC y luego abre iTunes o una ventana del Finder.
- Luego deberás colocar tu iPad en modo de recuperación.
- Si está utilizando un iPad sin botón de Inicio: presione y luego suelte rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior. Luego, presione y suelte rápidamente el botón de volumen más alejado del botón superior. Luego presione y continúe presionando el botón superior.
- Si tiene un botón de Inicio, mantenga presionados el botón de Inicio y el de Encendido al mismo tiempo. Continúe presionando estos botones.
- Si lo haces correctamente, verás que tu iPad aparece en iTunes o Finder. Luego puedes seleccionar Restaurar. Esto no eliminará sus datos.
Usar el modo DFU como último esfuerzo si la pantalla no se enciende
Un último esfuerzo desesperado es ingresar el dispositivo al modo DFU. Sin embargo, este es un último esfuerzo por un par de razones. La primera es que probablemente necesitarás ver tu pantalla, lo que puede crear un problema obvio. Entrar en el modo DFU también requiere sincronización precisa, por lo que puede ser un poco complicado ingresar.
En esencia, el modo DFU ayuda a que el dispositivo vuelva a funcionar. El modo DFU permite que un iPad Pro que tenga problemas siga teniendo comunicación con iTunes o Finder. Normalmente, el modo DFU permite que un dispositivo vea una restauración, normalmente independientemente de su condición. Esto se debe en parte a que DFU no activa el gestor de arranque en iPadOS.
Si tu iPad Pro tiene Face ID
Tiempo necesario: 5 minutos.
Si tu iPad Pro tiene Face ID, sigue estos pasos.
- Conecte su iPad Pro a una Mac o PC.
- Asegúrese de que iTunes (PC y macOS Mojave) o Finder (macOS Catalina y posteriores) se estén ejecutando correctamente.
- Apague el iPad Pro o asegúrese de que esté apagado.
- Mantenga presionado el botón de Encendido durante tres segundos o hasta que la pantalla se vuelva negra.
- Mientras mantienes presionado el botón de encendido, mantén presionado el botón para bajar el volumen.
- Continúe presionando ambos botones durante 10 segundos. Verá el logotipo de Apple si hizo esto incorrectamente.
- Suelta el botón lateral, pero continúa presionando el botón para bajar el volumen durante cinco segundos. Si ve el ícono que indica que debe conectar el dispositivo a una máquina, lo ha mantenido presionado demasiado tiempo.
- Si tiene una pantalla negra pero iluminada, su iPad Pro está exitosamente en modo DFU. Luego puede restaurar el dispositivo usando iTunes o Finder.
Nuevamente, es probable que le resulte difícil hacer esto si su pantalla está en negro. Sin embargo, al menos vale la pena intentarlo antes de contactar al soporte de Apple.
Ingrese al modo DFU si su iPad Pro tiene un botón de inicio
Si su iPad Pro tiene un botón de Inicio, siga estos pasos para ingresar al modo DFU.
- Conecte su iPad Pro a su Mac o PC.
- Asegúrese de que iTunes o Finder se estén ejecutando. Necesitará usar Finder si está ejecutando macOS Catalina o posterior.
- Apague su iPad manteniendo presionado el botón de encendido durante tres segundos y deslizando el control deslizante de Apagar hacia la derecha. O asegúrese de que esté apagado.
- Mantenga presionado el botón de Encendido durante tres segundos.
- Mantenga presionado el botón Inicio mientras mantiene presionado el botón de Encendido.
- Continúe presionando ambos botones durante 10 segundos. Si ve el logotipo de Apple, ha mantenido presionados los botones durante demasiado tiempo. Tendrás que intentarlo de nuevo.
- Suelta el botón de Encendido mientras mantienes presionado el botón de Inicio durante cinco segundos. Si ve la pantalla solicitando que el iPad se conecte a una pantalla, deberá intentarlo nuevamente.
- Si el iPad mantiene una pantalla negra iluminada, ha ingresado exitosamente al modo DFU. Puede Restaurar su dispositivo a través de iTunes o Finder.
Vale la pena reiterar que estos pasos obviamente serán difíciles de seguir si su pantalla está completamente negra. Sin embargo, al menos vale la pena intentarlo, porque si tu iPad Pro aún no se enciende, necesitarás póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. Si bien esta puede ser una noticia desalentadora, es probable que sea su última opción si ninguna de las opciones anteriores funciona.
Qué hacer si tu iPad Pro no se enciende
Si descubre que su iPad Pro no se enciende, hay un par de pasos diferentes que puede seguir. Además, si descubre que su pantalla se apaga aleatoriamente, es de esperar que se trate más de un problema de software que de hardware. Sin embargo, si descubre que la pantalla de su iPad no se enciende en absoluto, puede intentar seguir estos pasos a ciegas o hacerlo. necesita ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple.
Si bien tener un iPad Pro que no se enciende obviamente no es bueno, existen algunos pasos que puedes seguir para intentar remediarlo. Nuevamente, realmente depende de por qué el iPad Pro no se enciende o si se trata de que la pantalla se apaga mientras lo usas. Teniendo en cuenta la inversión que puede suponer un iPad Pro para muchas personas, los usuarios obviamente querrán una experiencia que les funcione bien. Pruebe estas opciones antes de ponerse en contacto con un especialista.
