Parece que Apple dejará de sustituir teléfonos cuando un iPhone tenga problemas de hardware. Este método parece estar llegando a su fin gracias a la nueva estrategia de la compañía con su familia iPhone 12.
Hasta hoy, cuando un iPhone u otro dispositivo Apple experimenta problemas de hardware, los técnicos de Apple realizan un análisis del dispositivo para determinar si se puede reparar fácilmente o si el dispositivo debe reemplazarse por completo si el componente afectado es remotamente difícil de reparar. Ahora parece que la compañía ha encontrado una manera de arreglar más fácilmente estas piezas de hardware que hasta ahora no le daban más que quebraderos de cabeza, eliminando la necesidad de entregar un nuevo iPhone al usuario afectado.
La nueva forma de arreglar el iPhone 12
Siempre debes tratar tu iPhone con cuidado porque, si está fuera de garantía, arreglar ciertos componentes, como la pantalla del iPhone, puede costarte una buena cantidad de dinero. Afortunadamente la compañía está evolucionando, aunque sea más tarde que temprano, y va a facilitar la reparación de al menos algunos de sus nuevos teléfonos.
En una nota interna enviada a Genius Bars y a los proveedores de servicios autorizados de Apple (AASP) obtenida por MacRumors, Apple informó hoy que sus trabajadores de servicio pronto tendrán acceso a un nuevo método de reparación que les permitirá reparar más piezas del iPhone 12 mini y del iPhone 12. sin necesidad de pedir una unidad de reemplazo. Al parecer la compañía pronto podrá reparar componentes como sensores Face ID e incluso cristal trasero roto en modelos de iPhone 12, algo que hasta ahora implicaba sustituir el iPhone por uno nuevo.
El nuevo “iPhone Rear System”, como se llama esta nueva estrategia de reparación, permitirá a Apple reemplazar la placa base del teléfono, los sensores Face ID e incluso el cristal trasero de un iPhone mucho más fácilmente. Si ahora mismo acudes a una Apple Store con algún problema que afecte a estos componentes, el empleado de Cupertino sólo te dará la opción de sustituir el dispositivo por uno nuevo. Pero en unas semanas la situación puede cambiar.
Los problemas de la cámara aún podrían proporcionarle al usuario un iPhone de reemplazo
Eso sí, aunque ahora reparar más componentes del iPhone es más fácil, hay otros que todavía implican cambiar de dispositivo. A partir de hoy, los únicos componentes que no serán elegibles para reparación en la misma unidad son las cámaras, que aún requieren una unidad de reemplazo.
