Hay un par de razones, y soluciones, sobre por qué su teléfono iPhone 14 Pro (o Pro max) no se vuelve a encender después de que la pantalla se volvió completamente negra y aparentemente se apagó (¡en realidad no!).
Los teléfonos iPhone 14 Pro vienen con iOS 16 preinstalado y, aunque la última versión del sistema operativo móvil de Apple es bastante sólida, puede suceder que su iPhone tenga un problema de software y, por lo tanto, no responda bien después de poner la pantalla en negro. lo que da la impresión de que se ha apagado.
Lo que suele suceder es que cuando su teléfono tiene un problema de software y se cuelga, la pantalla negra se hace cargo. Para deshacerse de él, debe forzar el reinicio.
Si su iPhone 14 Pro no puede reiniciarse y tiene un problema de pantalla negra constantemente, es posible que usted esté en el mismo barco. Antes de apresurarse y visitar Apple Store, esto es todo lo que necesita saber sobre este problema y cómo puede reparar su iPhone 14 Pro.
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¿Por qué no enciende mi iPhone 14 Pro?
Esto podría deberse a una asunto en iOS 16. Parece que el error está relacionado con la pantalla siempre encendida y la nueva curva de brillo en el iPhone 14 Pro y Pro Max. Algunos usuarios informaron que su iPhone se apagó durante la noche y no pudo reiniciarse a pesar de varios intentos.
Si dejaste tu iPhone cargando durante la noche y no puedes reiniciarlo, entonces también podrías verte afectado por este error. Le recomendamos que utilice las correcciones a continuación para que su iPhone 14 Pro vuelva a funcionar.
Cómo arreglar el iPhone 14 Pro que no se enciende
Un reinicio forzado es la solución conocida que parece solucionar este problema para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, si su iPhone no puede forzar el reinicio, le recomendamos utilizar una restauración DFU para solucionar el problema. Echemos un vistazo a ambos métodos.
Método 1: forzar reinicio
Para forzar el reinicio de su iPhone, presione y suelte rápidamente la tecla Subir volumen seguida de la tecla Bajar volumen. Una vez liberado, mantenga presionado el botón Suspender/Activar hasta que vea el logotipo de Apple. Esto puede tardar hasta 40 segundos y le recomendamos que siga manteniendo presionado el botón Suspender/Activar hasta que vea el logotipo.
El proceso de reinicio forzado tiene un período de tiempo relativamente pequeño para registrar las pulsaciones de teclas correctas. Por ello, recomendamos probar este proceso varias veces si no da resultados en el primer intento. En la mayoría de los casos, un reinicio forzado reiniciará su iPhone 14 Pro y todo volverá a funcionar según lo previsto.
Método 2: restaura tu iPhone en modo DFU
Si un reinicio forzado no solucionó su problema, puede intentar restaurar su iPhone en modo DFU. El modo DFU es el modo de recuperación de Apple y restaurar su iPhone a través de este proceso instalará una nueva versión de iOS 16 en su iPhone. Esto ayudará a corregir cualquier error persistente que le impidiera reiniciar su iPhone. Utilice los pasos a continuación para ayudarlo a restaurar su iPhone 14 Pro en modo DFU.
Nota: Una restauración DFU eliminará todos los datos contenidos en su iPhone. No hay forma de hacer una copia de seguridad de su iPhone mientras está en modo DFU. Le recomendamos que tenga esto en cuenta antes de continuar con los pasos a continuación.
Conecte su iPhone a su computadora usando un cable Lightning, pero no inicie iTunes todavía. En su lugar, fuerce el reinicio de su iPhone para ponerlo en modo de recuperación. Los iPhone modernos solo entrarán en modo de recuperación mientras estén conectados a una computadora. Para poner su iPhone en modo DFU, presione y suelte el botón Subir volumen seguido del botón Bajar volumen. Ahora mantenga presionado el botón Suspender/Activar hasta que su iPhone se reinicie y aparezca una pantalla en blanco.
Ahora inicie iTunes en su computadora si usa una PC con Windows. Si estás usando una Mac, abre Finder y selecciona tu iPhone en la barra lateral izquierda. iTunes detectará automáticamente que su iPhone está en modo de recuperación y le pedirá que lo restaure. Deberías ver la pantalla del modo de recuperación en tu iPhone en este punto. Hacer clic Restaurar para restaurar tu iPhone.
Ahora haga clic Restaurar y actualizar.
Hacer clic Próximo.
Hacer clic Aceptar para aceptar los términos y condiciones.
Luego, iTunes descargará e instalará una copia nueva de iOS 16 en su iPhone 14 Pro. No desconectes tu dispositivo durante este proceso hasta que iTunes te lo indique. Una vez que su iPhone esté restaurado, aparecerá la pantalla de bienvenida. Ahora puede configurar su dispositivo como nuevo y restaurar su copia de seguridad para que todo vuelva a funcionar.
¿Cuándo solucionará Apple este problema?
Este es un problema conocido y Apple está trabajando para solucionarlo al momento de escribir esta publicación. Las futuras actualizaciones de iOS 16 deberían ayudar a solucionar este error. Apple planea lanzar iOS 16.1 en noviembre. Pero la compañía podría lanzar una revisión para la línea iPhone 14 Pro, como vimos con el lanzamiento de iOS 16.0.1. Le recomendamos que siga buscando actualizaciones periódicamente para ayudar a solucionar este problema lo antes posible.
Esperamos que esta publicación te haya ayudado a reparar fácilmente tu iPhone 14 Pro. Si tiene algún problema o tiene más preguntas, no dude en comunicarse mediante los comentarios a continuación.
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