El regulador de medios de Australia ha dicho que el código de desinformación modificado del país todavía no va lo suficientemente lejos como para abordar los mensajes y llamadas grupales generalizados, como Whatsapp, para exigir más estándares de información para las empresas de medios digitales.
La Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios (ACMA) reconoce la publicación de un nuevo programa voluntario código de prácticas sobre desinformación y desinformaciónque se lanzó a finales de diciembre de 2022.
De acuerdo a El guardiánel grupo seguirá presionando para que se pueda obligar a las empresas de redes sociales a entregar información para combatir la desinformación y gestionar las quejas.
La campaña contra la desinformación
La administración Morrison respaldó esta campaña en marzo de 2022. En junio del año pasado, el nuevo ministro de Comunicaciones, Michelle Rowland, declaró que las empresas de redes sociales pronto podrían verse obligadas a pasar por alto los datos de publicaciones y audiencia para que el gobierno pueda considerar fortalecer la legislación sobre desinformación.
Digital Industry Group Inc. (DIGI), del que son miembros Google, Apple, Meta, Twitter y TikTok, redactó un código de conducta voluntario para la industria autorregulada de las redes sociales de Australia.
La condición de que el daño debe ser “inminente” fue eliminada del código y en su lugar se definió como un mensaje que transmite una “amenaza grave y creíble”.
También se incluyó la promesa de proporcionar a los usuarios información básica sobre el uso de “sistemas de recomendación” como los tweets sugeridos de Twitter o la página For You de TikTok, así como las opciones vinculadas a su contenido.
La política también exige informes de transparencia para los servicios con menos de 1 millón de usuarios activos mensuales en Australia, lo que promoverá la participación de plataformas más pequeñas.
ACMA aplaudió las modificaciones que dan una mayor apertura sobre donde las personas pueden presentar quejassegún el informe.
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Preocupaciones sobre posibles lagunas jurídicas
Sin embargo, el código actualizado no aborda todas las preocupaciones de ACMA expresadas en la presentación. Estas incluyen la construcción de un mecanismo de presentación de informes más riguroso y la ampliación del código para abarcar “información errónea y desinformación” sobre los servicios de mensajería grupal a gran escala.
Notablemente, falsos rumores sobre secuestros de niños circuló en India a través de WhatsApp y en Australia a través de mensajes de Facebook durante las elecciones de 2019.
Aunque Acma subrayó que había solicitado un control regulatorio más estricto sobre las operaciones de la plataforma y abogó por autoridades regulatorias adicionales en 2021, dijo que evaluaría el código actualizado antes de ofrecer más recomendaciones al gobierno.
Las empresas que han firmado el código publican informes que detallan sus esfuerzos para combatir la información errónea. Sin embargo, ACMA ha indicado que quiere herramientas más formales para recopilar información, incluido el derecho a solicitar datos de Australia sobre la eficacia de las medidas para abordar la desinformación y la desinformación.
Un compromiso para mejorar
La directora general de DIGI, Sunita Bose, se refirió una vez al código como una precaución crucial para los australianos contra los daños que surgen de la desinformación.
Desde entonces, la empresa se ha comprometido a trabajar para mejorar continuamente el código.
“A medida que las principales plataformas mejoran en sus enfoques hacia la información errónea y la desinformación, es probable que este contenido y comportamiento prolifere en otros lugares en línea. Es por eso que también estamos haciendo cambios hoy para facilitar que las empresas más pequeñas adopten el código”.
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