– Algunos usuarios que instalaron la actualización del parche de seguridad de Microsoft encontraron que su dispositivo de impresora no podÃa conectarse a la PC y no podÃa usarse. La mayorÃa de esos usuarios utilizan impresoras de la marca Zebra y la actualización de seguridad en cuestión es la actualización KB5004945 de Windows 10 para abordar la vulnerabilidad de PrintNightmare.
Microsoft dijo que entendÃa el problema y se refirió a él como un “problema conocido”. Por ahora, la sugerencia que da Microsoft para que las impresoras de la marca Zebra se puedan conectar a dispositivos PC y se puedan volver a usar es revertir las actualizaciones, o reinstalar la impresora con una cuenta de administrador.
Mientras tanto, las cebras también han sido conscientes del problema. En un comunicado oficial, dijeron que Microsoft está trabajando para relanzar una actualización para esa solución en particular en los próximos dÃas.
“Una actualización del 6 de julio de 2021 con el nombre KB5004945 causó problemas con los dispositivos de impresión de algunas marcas”, explicó Microsoft.
Microsoft está investigando actualmente la causa raÃz de este problema y planea lanzar otra actualización de corrección en menos de una semana. Los usuarios que necesiten una solución de inmediato pueden intentar desinstalar la actualización o reinstalar el controlador de impresora afectado con una cuenta de administrador.
Pero serÃa mejor si los usuarios de impresoras Zebra pudieran esperar la próxima actualización de Windows 10 que vendrá con estas correcciones que también corrigen especÃficamente la vulnerabilidad PrintNightmare. Los usuarios de impresoras Zebra que necesiten ayuda con respecto a los dispositivos de impresión con esta marca, pueden comunicarse con el equipo de soporte técnico a través del sitio web oficial de impresoras Zebra.
Como lo reveló nesabamedia.com en varios informes anteriores, el problema con la vulnerabilidad PrintNightmare es realmente muy grave en cuanto a impacto y riesgo, por lo que Microsoft tiene que publicar correcciones de emergencia para todas las versiones de Windows, a partir de Windows 7, Windows 8.1 y algunas ediciones. de Windows Server y Windows 10.
PrintNightmare aprovechó el error de Zero Day en el servicio Print Spooler, que podrÃa dar a los piratas informáticos acceso total al sistema. Los piratas informáticos pueden ver, modificar, eliminar y obtener control total sobre los dispositivos que aún tienen esa vulnerabilidad.
