Esperamos que nunca tenga que leer esta publicación, pero por alguna desafortunada razón puede suceder que el sensor de huellas dactilares en su Galaxy S6 deje de funcionar y, lo que es peor, también olvide el PIN de respaldo.
En tal situación, simplemente estará atrapado en una pantalla de bloqueo que le pedirá una contraseña. No puede hacer mucho para que su dispositivo vuelva a funcionar normalmente, aparte de hacer un restablecimiento de fábrica, lo que borrará por completo los datos de su teléfono (incluidas las imágenes, los videos y todos los demás archivos importantes). Sabemos que es triste, pero eso es lo único que podrías hacer ahora.
Cómo restablecer de fábrica el Galaxy S6
Arranque en modo de recuperación: Apague su teléfono. presione y mantenga “Subir volumen + Inicio + Botón de encendido” y suéltelos tan pronto como vea el logotipo de Galaxy S6 en la pantalla. Una vez en el modo de recuperación, use los botones para subir y bajar el volumen para navegar entre las opciones y el botón de encendido para seleccionar una opción. Seleccione Restablecimiento de fábrica y, cuando se le solicite confirmación, seleccione Sí. Su teléfono se restablecerá de fábrica y se eliminará el bloqueo de huellas dactilares.
