Algunos usuarios de Mac no han podido modificar ciertas configuraciones dentro de la aplicación Configuración del sistema (anteriormente, Preferencias del sistema) en Mac y, en su lugar, obtienen un error de configuración relacionado con ExtensionKit. El mensaje de error es:
Error de configuración. La operación no se pudo completar. (com.apple.extensionKit.errorDomain error 15.)
Según los informes de los usuarios, parece que puede encontrarse con este problema cuando intenta las siguientes acciones en Configuración del sistema:
- Cambiar la configuración de las cuentas de Internet (agregar o eliminar cuentas de Google, Yahoo o iCloud).
- Configurar el tiempo de pantalla.
- Cambiar la configuración de Wi-Fi o las opciones de Firewall en Red.
- Activar FileVault o cambiar la configuración de seguridad en Privacidad y seguridad.
- Cambiar la configuración de Spotlight en Siri y Spotlight.
También puedes experimentar este error de ExtensionKit al hacer otras cosas, como:
- Abrir la aplicación Mail y consultar el correo electrónico.
ExtensionKit permite que una aplicación realice funciones en otra aplicación en macOS 13 Ventura y versiones posteriores. Este artículo explica lo que puede hacer para intentar solucionar el problema del error de configuración.
Primero prueba esto para corregir el error de ExtensionKit
Apaga y reinicia tu Mac
El primer paso es asegurarse de que su Mac esté actualizada. Ir a Ajustes del sistema > General > Actualización de software. Espere a que su Mac busque actualizaciones. Y si hay actualizaciones, siga las instrucciones en pantalla. Si su Mac está actualizada y aún recibe este error, apáguela y luego vuelva a encenderla. Ir a Menú Apple > Cerrar. No haga clic en Reiniciar. Asegúrese de que su Mac esté apagada y luego presione el botón de encendido para encenderla.
Arrancar en modo seguro
Anteriormente explicamos cómo puedes reiniciar tu Mac en modo seguro. Para obtener instrucciones más detalladas, puede revisar ese artículo.
Primero, si aún no lo sabes, determina tu tipo de Mac. Quieres saber si es una Mac Intel o una Mac con silicio Apple. Esto es simple; solo ve al Menú Apple y seleccione Acerca de esta Mac. Luego siga las instrucciones a continuación:
Silicona de manzana:
- Apaga tu Mac.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea la pantalla de opciones de inicio. Esta es una pantalla negra con su disco de inicio y un Opciones icono.
- Seleccione su disco de inicio y mantenga presionado el botón Cambio tecla en su teclado y haga clic Continuar en modo seguro.
Mac Intel:
- Apaga tu Mac.
- Enciende tu Mac e inmediatamente mantén presionado el botón Cambio llave.
- Liberar el Cambio clave cuando veas el pantalla de ingreso al sistema. E inicia sesión.
Ahora su Mac está en modo seguro, repita los pasos que produjeron este error de configuración. ¿Aún recibes el error?
Ahora sal del modo seguro. Puede salir reiniciando su Mac. Vuelva a abrir Configuración para ver si este problema vuelve a ocurrir.
Si el problema continúa, comuníquese con Apple para obtener más ayuda. Es posible que se trate de un error que se solucionará con una futura actualización.
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