Cuando las personas intentan agregar una cuenta bancaria, reciben un error que dice “Error de envío de formulario”. Intentar otra vez.” Esto les impide poder agregar una cuenta bancaria.
Agregar una cuenta bancaria para su perfil de Venmo es fundamental para que pueda transferir fondos desde su cuenta bancaria para realizar pagos o transferir dinero a amigos y familiares.
Este es un problema que mucha gente quiere saber cómo resolver. Puede solucionar este problema rápidamente y tan fácilmente como usar esta aplicación.
¿Por qué Venmo dice error en el envío del formulario?
1. Su cuenta Venmo está congelada
Una de las primeras razones por las que puede recibir este error podría ser porque su cuenta Venmo está congelada. Siempre que encuentre un problema con la congelación de su cuenta, es posible que no tenga acceso a ciertas o todas las funciones de la aplicación.
Solución: comuníquese con Venmo para revertir esto
Hay varias formas disponibles de comunicarse con el soporte de Venmo para ayudar con este problema. Si desea comunicarse con el soporte por teléfono, el número de contacto telefónico directo es 1-855-812-4430. La asistencia telefónica está disponible de 8:00 am a 8:00 pm hora central, los siete días de la semana.
También puede enviar un formulario de solicitud a través del sitio web de Venmo. El enlace disponible para enviar el formulario de solicitud es el enlace del Centro de ayuda. La URL es ayuda.venmo.com.
La URL lo llevará al centro de ayuda para enviar el formulario de solicitud. Una vez que acceda al enlace, desplácese hacia abajo hasta que vea la opción Contactar con soporte. Toque la pestaña Contactar con soporte y será dirigido al formulario.
Cuando el formulario esté abierto, ingresará su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el asunto del problema o consulta. Desde allí, seleccionará qué tipo de soporte está buscando en la columna ¿Cómo podemos ayudar?
Y, por último, escribirá una descripción detallada de su problema en la sección Cuéntanos qué pasa.
Después de haber escrito el formulario, puede enviar cualquier archivo adjunto, como capturas de pantalla que muestren lo que hay en su pantalla, para que el representante tenga una idea más clara de lo que está experimentando.
Una vez que se haya ingresado todo, puede tocar el botón enviar para reenviar la consulta al soporte de Venmo. El formulario se enviará directamente por correo electrónico al equipo de soporte.
Si ocurre algún otro problema mientras soluciona este problema, en la página del Centro de ayuda, tendrá la opción de escribir otros problemas que esté experimentando para encontrar otra información útil.
2. El Departamento de Fraude no ha aprobado al banco
El Departamento de Fraude es una agencia que recopila informes de estafas. Siempre que intenta vincular una cuenta bancaria, existe un proceso particular que su cuenta bancaria debe seguir antes de vincularse exitosamente a su cuenta Venmo.
Una de las conclusiones del proceso de vinculación es que la cuenta pase por el Departamento de Fraude para ser aprobada antes de vincularse.
Solución: comuníquese con el departamento de fraude de su banco
La mejor opción para continuar es consultar el departamento de fraude de su banco. Al consultar con este departamento, se asegura de que no haya problemas para conectar su banco.
Si hay algún problema, el departamento de fraude le proporcionará información sobre por qué no se puede vincular la cuenta bancaria. El número de contacto general para denunciar las estafas más comunes es 1-877-382-4357.
Si necesita ayuda adicional con este proceso, se recomienda comunicarse directamente con su banco para obtener un enfoque mejor y más rápido.
3. Ha ingresado mal los detalles de la cuenta demasiadas veces al intentar vincular la cuenta y ahora su banco está congelado
Ingresar la información de su cuenta de manera incorrecta varias veces es un error que todos podemos cometer aquí y allá.
En la mayoría de los casos, si ingresó su credencial incorrectamente varias veces, recibirá una notificación cada vez que ingrese información incorrecta.
Esta notificación aparecerá aproximadamente 3 o 4 veces antes de que se le bloquee oficialmente el acceso a su cuenta.
Una vez que se le bloquee el acceso a su cuenta, es posible que haya un período de espera antes de que pueda volver a acceder a ella, o es posible que deba restablecer su contraseña para obtener acceso a su cuenta.
Solución: restablezca su contraseña
Si no puede acceder a la cuenta o su cuenta está congelada, puede restablecer su contraseña directamente a través de Venmo.
Para restablecer la contraseña de su cuenta Venmo, navegará a la pantalla de inicio de sesión donde ingresará sus credenciales. En la pantalla de inicio de sesión, verá un toque que dice “Olvidé mi contraseña”. Toque la pestaña Olvidé mi contraseña para comenzar a restablecer su contraseña.
Venmo le enviará un enlace a la dirección de correo electrónico que proporcionó para la configuración de su cuenta. Una vez que reciba el enlace en la bandeja de entrada de su correo electrónico, abrirá el enlace desde su correo electrónico y creará una nueva contraseña.
Al crear la contraseña, la entrada debe ser diferente y única. Asegúrese de que la contraseña que cree sea distintiva y fácil de recordar.
Si tiene problemas para recordar su contraseña, sería prudente escribirla en una nota y guardarla en un lugar privado donde solo usted sepa que está allí.
Si no desea escribir la contraseña, puede guardarla en sus notas en su dispositivo personal.
Después de restablecer la contraseña, intente utilizar la nueva contraseña para volver a iniciar sesión en su cuenta y vincularla a su banco.
4. La cuenta bancaria ya está vinculada a otra cuenta de Venmo
Si ha pasado por la canción y el baile de crear una nueva contraseña de Venmo, y cuando vincula su banco, todavía recibe el error, es posible que desee considerar que posiblemente tenga otro Venmo con la misma cuenta bancaria que está intentando. enlace.
Si descubre que eso es parte del problema, su siguiente opción es desvincular la cuenta bancaria del otro Venmo.
Solución: desvincule esa cuenta de su otra cuenta de Venmo
Si tiene una cuenta de Venmo alternativa, lo más probable es que esa cuenta esté vinculada a otra dirección de correo electrónico que pueda tener.
Entonces, para acceder al otro Venmo, debes cerrar sesión en tu Venmo actual e iniciar sesión en tu Venmo secundario usando la dirección de correo electrónico alternativa para esa cuenta. Una vez que estés en la cuenta secundaria, completas los siguientes pasos para desvincular la cuenta bancaria:
1. Toque el menú una vez que haya iniciado sesión.
2. Seleccione las opciones de configuración para abrir la configuración de su cuenta Venmo.
3. Toque la sección Métodos de pago.
4. Desde allí, tocarás la cuenta bancaria que deseas desvincular.
5. Toque Eliminar para eliminar la cuenta bancaria de Venmo.
6. Finalmente, toque Eliminar banco para eliminar la cuenta bancaria de Venmo.
Después de haber desvinculado la cuenta bancaria, cierre sesión en el Venmo secundario y vuelva a iniciar sesión en la cuenta principal a la que desea vincular la cuenta bancaria. Una vez que haya iniciado sesión en su Venmo principal, siga estos pasos para vincular la cuenta bancaria a su Venmo principal:
1. Después de iniciar sesión en Venmo, navegue hasta la pestaña Yo. Para hacer esto, debes tocar tu foto de perfil o tus iniciales.
2. A continuación, seleccione el ícono de ajustes ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Después de abrir la configuración, toque la opción Métodos de pago.
3. Desde allí, toque la sección Agregar una tarjeta bancaria y luego elija el banco. Para vincular la cuenta bancaria a su Venmo, elija qué método de verificación prefiere vincular la cuenta bancaria.
5. El fastidio de todos… Venmo ha caído
Solución: espere a que los servidores Venmo se corrijan solos.
A veces, cuando una aplicación o sitio web no funciona correctamente, se debe a que el servidor de esa aplicación o sitio web está inactivo. Eso puede ser una lucha para algunos consumidores que usan la aplicación Venmo.
Un servidor que falla o falla es un suceso inesperado que ocurre cuando menos se espera. No hay ninguna advertencia ni notificación que se envíe a todos los usuarios para que estén al tanto de un próximo bloqueo.
Sin embargo, la única opción a la que prestar atención en ese momento es esperar a que vuelva a funcionar el servicio Venmo.
Por lo general, supongamos que hay un problema interno con la aplicación o el servicio, al igual que otras aplicaciones y servicios mundiales, los desarrolladores de la aplicación notificarán a los consumidores por correo electrónico o mensaje de texto, notificándoles que hay un problema continuo que están trabajando arduamente para resolver.
Por lo tanto, si tiene un problema con su cuenta bancaria que no se vincula correctamente y recibe el error de envío de formulario, es posible que el servidor conectado al servidor de Venmo se haya desquiciado solo por un momento.
Nunca hay un marco de tiempo o una fecha límite establecidos para cuando un servidor deja de funcionar o cuando un servidor volverá a funcionar. Lo mejor que puedes hacer es vigilar de cerca tus correos electrónicos y mensajes SMS para ver si Venmo te actualiza sobre el proceso del servidor.
Si no recibe ningún mensaje o notificación sobre el problema, espere. Una vez que el servidor vuelva a funcionar, intente vincular la cuenta bancaria nuevamente.
6. ¿Es posible que tengas un error?
Nadie quiere saber nunca que tiene un error. Los errores son increíblemente frustrantes y, según la situación, pueden ser difíciles de eliminar. Sin embargo, en esta situación particular, deshacerse de este error, si lo hay, es bastante sencillo.
Tiene la alternativa de borrar su caché, cerrar sesión, volver a iniciar sesión en su cuenta Venmo, actualizar su aplicación Venmo y usar Venmo a través de un navegador web.
¡Veamos algunas de estas fantásticas alternativas para eliminar este posible error del universo! Comencemos con cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta Venmo.
Solución: cerrar sesión e iniciar sesión
Si actualmente ha iniciado sesión en su Venmo, debe:
1. Seleccione las tres líneas horizontales ubicadas en la esquina superior derecha de su pantalla.
2. A continuación, toque la opción Configuración. En la ventana de configuración, desplácese hacia abajo hasta que vea la opción para cerrar sesión.
3. Toque la pestaña Cerrar sesión para cerrar sesión en su cuenta. Después de cerrar sesión, puede esperar un par de minutos antes de volver a iniciar sesión o volver a iniciar sesión inmediatamente. Sin embargo, después de volver a iniciar sesión, intente continuar vinculando la cuenta bancaria navegando a la pestaña Yo.
Para hacer esto, debes
1. Toca tu foto de perfil o tus iniciales.
2. A continuación, seleccione el ícono de ajustes ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Después de abrir la configuración, toque la opción Métodos de pago.
4. Desde allí, toque la sección Agregar una tarjeta bancaria y luego elija el banco.
5. Para vincular la cuenta bancaria a su Venmo, elija qué método de verificación prefiere vincular la cuenta bancaria.
Volver a cerrar sesión en su cuenta es solo un reinicio rápido de la aplicación para que funcione correctamente.
Solución 2: borrar el caché
Para borrar su caché, debe hacer lo siguiente:
1. Si está utilizando un dispositivo Android, vaya a la configuración de su dispositivo y a las aplicaciones; Una vez que la ventana de su aplicación esté abierta, ubique la aplicación Venmo.
2. Abra la configuración de Venmo; Verá opciones para forzar el cierre, borrar datos y borrar caché.
3. Seleccione la opción para borrar el caché. Para estar seguro, una vez que se borre el caché, sería mejor forzar el cierre de la aplicación si ésta se abrió previamente.
Después de borrar el caché y forzar el cierre de la aplicación, vuelva a abrir la aplicación Venmo e intente vincular la cuenta bancaria que desea usar para la cuenta Venmo. Esté atento al error de envío de formulario para ver si aparece.
Los cachés pueden sorprenderte cuando menos lo esperas. Muchas personas no le prestan atención a esto porque solo se concentran en usar la aplicación y no en la cantidad de almacenamiento que se usa. Mejor aún, la gente tampoco se centra en cómo se utiliza el almacenamiento.
Por lo tanto, si desea que esta aplicación funcione correctamente, es posible que deba hacer limpieza en su almacenamiento de caché. Si eso no resolvió este problema agravante, intente la siguiente alternativa para ver qué se puede hacer.
Solución 3: actualice la aplicación
Para actualizar su aplicación Venmo en su dispositivo iOS, puede seguir estos sencillos pasos:
1. Abre tu tienda de aplicaciones en tu iPhone.
2. Toque este ícono de búsqueda y busque la aplicación Venmo.
3. Una vez que haya localizado la aplicación Venmo, mostrará que la aplicación está instalada. Una vez instalada la aplicación, también podrás ver si hay una actualización disponible.
4. Si ve un botón que dice actualizar junto al título Venmo, toque el botón de actualización y la aplicación se actualizará inmediatamente.
5. Una vez que la aplicación Venmo se haya actualizado oficialmente, puede intentar volver a iniciar sesión en su cuenta para ver si vuelve a aparecer el error de envío de formulario.
Realizar una actualización es un simple reinicio del sistema de la aplicación. Esto eliminará cualquier error o problema interno de la aplicación para que puedas seguir disfrutando de todo lo que esta aplicación tiene para ofrecer.
Para los consumidores de Android, pueden actualizar la aplicación Venmo haciendo lo siguiente:
1. Abra Google Play Store
2. En la barra de búsqueda, escriba “Venmo” para ubicar la aplicación Venmo en sus aplicaciones almacenadas.
3. Una vez que haya localizado la aplicación Venmo, debajo de la aplicación, verá una opción para desinstalar o actualizar.
4. Toque la opción Actualizar.
5. La aplicación comenzará a actualizarse automáticamente.
6. Una vez que la aplicación se haya actualizado, regrese a la aplicación en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones y ábrala.
Si actualizó la aplicación y el error aún aparece en su aplicación al vincular la cuenta bancaria, es posible que desee intentar el siguiente método que se enumera en esta información.
Solución 4: use Venmo en el navegador en lugar de en la aplicación
Si aún experimenta el error de envío de formulario en su aplicación, puede intentar usar Venmo en un navegador web.
Para algunas aplicaciones de transferencia de dinero, si tiene problemas con errores constantes, cambiar a su cuenta en un navegador web será suficiente.
Para iniciar sesión en su cuenta a través del navegador web, debe asegurarse de que el navegador que está utilizando sea seguro y esencialmente rápido para maniobrar su cuenta en línea. Algunos navegadores web confiables son los siguientes:
-Google Chrome (el más popular)
-Microsoft borde
-Mozilla Firefox
-Safari
¡Y muchos más!
Puede utilizar un navegador en su dispositivo personal o en su PC. Además, es esencial asegurarse de que el navegador que está utilizando esté actualizado y ejecute la última versión. Si hay una actualización disponible en su navegador web, actualícelo antes de iniciar sesión en su cuenta Venmo.
Una vez que esté en la página de inicio de Venmo, toque las tres líneas horizontales ubicadas en la esquina superior derecha y desplácese hacia abajo hasta que vea el inicio de sesión. Toque Iniciar sesión para iniciar sesión en su cuenta Venmo.
Solución 5: comuníquese con Venmo
Hay varias formas disponibles de comunicarse con el soporte de Venmo para ayudar con este problema. Si desea comunicarse con el soporte por teléfono, el número de contacto telefónico directo es 1-855-812-4430. La asistencia telefónica está disponible de 8:00 am a 8:00 pm hora central, los siete días de la semana.
También puede enviar un formulario de solicitud a través del sitio web de Venmo. El enlace disponible para enviar el formulario de solicitud es el enlace del Centro de ayuda; la URL es ayuda.venmo.com.
Este enlace lo llevará al centro de ayuda para enviar el formulario de solicitud. Una vez que acceda al enlace, desplácese hacia abajo hasta que vea la opción Contactar con soporte.
Toque la pestaña Contactar con soporte y será dirigido al formulario.
Cuando el formulario esté abierto, ingresará su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el asunto del problema o consulta.
Desde allí, seleccionará qué tipo de soporte está buscando en la columna ¿Cómo podemos ayudar? Y, por último, escribirá una descripción detallada de su problema en la sección Cuéntanos qué pasa.
Después de haber escrito el formulario, puede enviar cualquier archivo adjunto, como capturas de pantalla que muestren lo que hay en su pantalla, para que el representante tenga una idea más clara de lo que está experimentando.
Una vez que se haya ingresado todo, puede tocar el botón enviar para reenviar la consulta al soporte de Venmo. El formulario se enviará directamente por correo electrónico al equipo de soporte.
Si ocurre algún otro problema mientras soluciona este problema, en la página del Centro de ayuda, tendrá la opción de escribir otros problemas que esté experimentando para encontrar otra información útil.
Conclusión
Vincular su cuenta bancaria es un proceso crucial cuando se utiliza Venmo. Es fundamental que una cuenta bancaria esté vinculada para que puedas transferir dinero con facilidad.
Además, tener una cuenta bancaria registrada le permite realizar un seguimiento de los fondos que se utilizan desde su cuenta corriente principal para facturas, pagarle a un amigo o familiar o hacerse cargo del pago de un alquiler.
Si recibe el mensaje “Error de envío de formulario. Inténtelo de nuevo”, esto no es nada por lo que preocuparse. Antes de entrar en pánico, recuerde la alternativa a la que puede recurrir para intentar resolver el problema.
Puede comunicarse con Venmo para asegurarse de que su cuenta no esté congelada, comunicarse con el Departamento de Fraude para ver si hubo algún problema al vincular su cuenta bancaria y verificar si su cuenta bancaria ya está vinculada a un Venmo existente.
Si se investigó todo esto, es posible que deba borrar el caché, usar Venmo en un navegador web o comunicarse con el soporte para investigar más a fondo el problema.
Cualquiera que sea el método que decida seguir, para mantenerse tranquilo, es importante saber que este es un problema que definitivamente se puede resolver.
