Varios usuarios de Facebook de iPhone o iPad han dicho que no pueden iniciar sesión en Facebook (y Messenger). Además, han declarado que recibieron el siguiente mensaje de error cuando intentaron usar el sitio:
Error de inicio de sesion. Disculpe, ocurrió un error inesperado. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Código de error: 2
¿Tú también tienes este problema? Entonces este articulo es para usted.
Parece que este problema afecta a todos los usuarios que intentan acceder a Facebook desde un navegador web o que utilizan la aplicación de Facebook. Este problema puede ocurrir cuando tiene problemas de conexión a la red. Más específicamente, es posible que su iPhone o iPad no pueda comunicarse con los servidores de Facebook. Si sigue los consejos de solución de problemas que aparecen a continuación, puede ayudarle a resolver este problema. Es importante que resuelva este problema. De lo contrario, no podrá utilizar Facebook en su dispositivo iOS.
Error de inicio de sesión de Facebook 2
1. ¿Facebook está caído? Es posible que los servidores de Facebook estén inactivos. Si este es el caso, no hay mucho que pueda hacer al respecto. Todo lo que puede hacer es esperar y volver a intentarlo. No se preocupe, es muy probable que Facebook lo solucione rápidamente. A continuación se explica cómo comprobar si Facebook tiene problemas con el servidor:
2. Si el problema no es sobre los servidores de Facebook, entonces el problema está en tu lado. Asegúrese de estar utilizando el sitio oficial de Facebook (facebook.com) o la aplicación (aplicación de Facebook para iOS) para iniciar sesión.
3. En su iPhone o iPad, asegúrese de tener la última versión de la aplicación de Facebook. Abra la App Store y toque Actualizaciones. Verifique si hay una actualización de Facebook disponible, toque Actualizar.
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4. Actualice su iPad o iPhone. Asegúrese de que su iPhone o iPad esté ejecutando la última versión de iOS. Puede actualizar su dispositivo de forma inalámbrica yendo a Configuración> General> Actualización de software.
5. En su iPhone o iPad, habilite el Modo avión (Configuración> Modo avión) y luego espere unos 30 segundos y luego deshabilítelo.
6. Reinicia tu iPhone o iPad. Aquí es cómo:
iPhone X o 11 y iPad con Face ID: mantén presionado el botón para subir el volumen (o bajar el volumen) y el botón lateral o superior hasta que veas el control deslizante de apagado y luego desliza el control deslizante. Esto apagará su dispositivo. Luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple. Otros modelos de iPhone y iPad con modelos de botón de inicio: mantén presionado el botón superior o lateral hasta que veas el control deslizante rojo. Luego deslice el control deslizante. Para encender su iPhone, vuelva a presionar y mantener presionado el botón lateral o superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
7. Si está utilizando una conexión Wi-Fi, intente reiniciar su módem y enrutador. Para hacer esto, desconecte la energía de su enrutador y módem y luego espere aproximadamente un minuto y luego vuelva a enchufarlos.
8. Si está utilizando una conexión Wi-Fi, y si su dispositivo lo admite, apague Wi-Fi para que su dispositivo se conecte a Internet a través de su red de datos móviles.
9. Reiniciar configuración de la red. Tenga en cuenta que esto borrará toda la configuración de su red, como sus contraseñas de Wi-Fi, etc. En su dispositivo, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
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