Error de Time Machine “Esperando completar la primera copia de seguridad”

Algunos usuarios de Mac han dicho que no pueden hacer una copia de seguridad de su Mac usando Time Machine; Time Machine no funciona correctamente y muestra el mensaje “Esperando completar la primera copia de seguridad”.

Parece que los usuarios experimentan este mensaje de error cuando Time Machine intenta realizar la primera copia de seguridad después de actualizar Mac a la última versión de macOS. En este comportamiento, TimeMachine comienza el proceso de copia de seguridad, pero TimeMachine primero muestra este mensaje de espera para completar la primera copia de seguridad y luego, después de un tiempo, TimeMachine comienza a decir “Copia de seguridad más antigua: ninguna” y “Última copia de seguridad: ninguna”. La copia de seguridad falla. Esto sigue ocurriendo cuando los usuarios intentan realizar una copia de seguridad nuevamente. Este mensaje de error generalmente indica que Time Machine está intentando hacer una copia de seguridad de archivos a los que no tiene acceso y esto está causando este problema.

En este artículo, explico cómo puedes solucionar este problema. Siga los pasos a continuación. Asegúrese de estar ejecutando la última versión de macOS antes de intentar los pasos a continuación.

1. Inicie su Mac en modo seguro

Pruebe esto: coloque su Mac en modo seguro y luego inicie una copia de seguridad de TimeMachine en modo seguro. Si TimeMachine completa la copia de seguridad, salga del modo seguro reiniciando su Mac normalmente y luego haga una copia de seguridad de TimeMachine (en modo normal). Pruebe esto para ver si funciona, pero si tampoco puede hacer una copia de seguridad en Modo seguro, igual querrá salir del Modo seguro e intentar hacer una copia de seguridad.

Así es como puedes iniciar tu Mac en modo seguro para probar una copia de seguridad de Time Machine allí:

1. Averigua si tienes una Mac Intel o Apple Silicon (menú Apple > Acerca de esta Mac > Descripción general).
2. Si es una Mac Intel:
   1. Apaga tu Mac.
   2. Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift hasta que aparezca la pantalla de inicio de sesión.
   3. Inicia sesión en tu Mac.
3. Si es una Mac Apple Silicon:
   1. Apaga tu Mac.
   2. Mantenga presionada la tecla de encendido hasta que aparezca la pantalla Opciones de inicio.
   3. Seleccione su disco de inicio.
   4. Presione Shift y haga clic en “Continuar en modo seguro”.
   5. Acceso.
4. Ahora estás en modo seguro. Inicie una copia de seguridad usando TimeMachine.
5. Reinicia tu Mac normalmente.
6. Luego inicie una copia de seguridad nuevamente para ver si está funcionando ahora.

2. Cambia el nombre de tu Mac

Si los pasos anteriores no le ayudan a solucionar este problema, pruebe estos pasos. Primero cambiaremos el nombre de la computadora y luego eliminaremos la copia de seguridad anterior:

1. En tu Mac, ve a Preferencias del Sistema > Compartir. Cambie el nombre y luego salga del panel.
2. Inicie una nueva copia de seguridad y, cuando comience, elimine la copia de seguridad anterior de Time Machine.

3. Eliminar los elementos problemáticos.

Este problema puede ocurrir porque no se pudo realizar una copia de seguridad de algunos directorios. En otras palabras, algunos elementos pueden entrar en conflicto con Time Machine. Puede configurar TimeMachine para que ignore estos archivos e intente nuevamente. Pero primero necesitarás descubrir qué son estos archivos. Esto es lo que puedes hacer:

• Abra Terminal (Aplicaciones > Utilidades) en su Mac, ingrese el siguiente comando y presione Enter:

log show --info --style compact --predicate '(subsystem == "com.apple.TimeMachine") && (eventMessage like[cd] "Failed * acquire device lock assertion*")' --last 24h

• Este comando enumerará los directorios que TimeMachine tiene problemas para procesar en las últimas 24 horas. Copie y pegue estos directorios en algún lugar. Un directorio puede ser algo como esto:

~/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetIntentsItems

• Ahora en tu Mac, ve a Preferencias del Sistema > Time Machine > y haz clic en el botón Opciones.
• Haga clic en el botón más (+) para agregar a la lista de “excluir estos elementos de las copias de seguridad”.
• Agregue estos directorios y luego haga clic en Guardar.
• Después de esto, intente nuevamente hacer una copia de seguridad usando Time Machine.

Artículos relacionados: