La IA de personajes ha ganado gran popularidad últimamente gracias a su diseño único y su capacidad de generar respuestas similares a las humanas. Se trata de un chatbot de lenguaje neuronal que puede participar en conversaciones y crear respuestas contextuales en consecuencia. Muchos usuarios de todo el mundo han estado jugando con la IA de los personajes y generando conversaciones únicas entre personajes que de otro modo nunca se encontrarían en el mundo real.
Lamentablemente, según informes recientes, muchos usuarios de todo el mundo se han enfrentado al “error interno del servidor 500” al intentar generar respuestas de la IA. Esto ha provocado la pérdida de mensajes y, en el peor de los casos, la pérdida total de conversaciones. Entonces, si usted también ha enfrentado este problema últimamente, tenemos la publicación perfecta para usted. Empecemos.
¿Qué es el “error interno del servidor 500” y por qué ocurre?
Esto, como sugiere el nombre, es un error interno que ocurre debido a errores y tiempos de inactividad del servidor. La documentación de Character AI establece que todos los errores 5xx son errores del servidor causados por errores y problemas al final del servicio en lugar de errores al final del usuario. Por otro lado, todos los errores 4xx se producen por parte del usuario y rara vez se deben a problemas con la IA o los servidores. Entonces, si se ha enfrentado al error interno del servidor 500, es probable que se deba a un error del servidor.
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Si bien en la mayoría de los casos se trata de un error del lado del servidor, también puede deberse a la pérdida de paquetes, baja conectividad de la red o problemas de conexión de su parte. Character AI no diagnosticará la causa exacta del error en tales casos y simplemente indicará que se trata de un error del lado del servidor. Así que hay un par de formas de solucionarlo si ese es tu caso.
Método 1: espere un momento y vuelva a intentarlo
La mejor práctica sería simplemente esperar un tiempo y volver a intentarlo más tarde. Si se trata de un error del servidor, es probable que los desarrolladores ya estén trabajando para solucionar este problema lo antes posible. Por lo tanto, esperar un tiempo, preferiblemente unas pocas horas, debería ayudar a que todo vuelva a funcionar. Recomendamos esperar al menos media hora antes de intentar volver a utilizar el servicio. Muchos usuarios informan que, en la mayoría de los casos, esperar alrededor de media hora pareció solucionar el problema fácilmente.
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Método 2: verificar el estado del sitio
Si esperar un rato no funcionó para usted, le recomendamos que verifique ahora el estado del sitio para Character AI. Podría ser que el servicio esté enfrentando un problema importante, por lo que no puede acceder a él, lo que genera el error interno 500 del servidor. Los sitios populares de verificación del estado del sitio pueden ayudarlo con lo mismo. Estos sitios permiten a usuarios de todo el mundo informar sus hallazgos para que los usuarios que enfrentan problemas con el servicio puedan corroborarlos y ayudar a todos a darse cuenta si los servidores del servicio están enfrentando un tiempo de inactividad. Recomendamos consultar los siguientes sitios web para comprobar el estado de Character AI en su región.
Método 3: reinicie su navegador y enrutador
Otro truco que parece funcionar para los usuarios que enfrentan pérdida de paquetes o baja conectividad es simplemente reiniciar el navegador y el enrutador Wi-Fi. Aunque es de naturaleza bastante básica, parece que Character AI requiere toneladas de datos y todos y cada uno de los paquetes para poder procesar el contexto y generar respuestas inteligentes en consecuencia. Cualquier pérdida de paquete o problema de red parece causar que la IA falle, lo que resulta en el “error interno del servidor 500”. Le recomendamos comenzar reiniciando su navegador. Cierra tu navegador y simplemente reinícialo en tu dispositivo, ya sea una PC o un teléfono. Además, si es posible, también le recomendamos que borre las cookies de Character AI de su navegador antes de intentar acceder a él nuevamente. En la mayoría de los casos, reiniciar el navegador y borrar las cookies parece solucionar el problema.
Sin embargo, si esto no funciona, le recomendamos que cierre su navegador y reinicie su enrutador Wi-Fi. Además, también se recomienda que reinicie su PC sólo para estar seguro. Una vez que todo vuelva a funcionar, puedes intentar usar Character AI nuevamente. En la mayoría de los casos, debería poder acceder a él sin ningún problema. Sin embargo, si aún tiene problemas, le recomendamos que verifique la velocidad y la conexión de su red. Si experimenta un ping alto o velocidades de conectividad bajas, es probable que esa sea la razón por la cual Character AI genera el error del servidor “500 error interno del servidor”. En tales casos, puede esperar un poco o comunicarse con su ISP para diagnosticar y resolver este problema en mayor profundidad. Puede utilizar la prueba de velocidad de Cloudflare vinculada a continuación para probar la velocidad de conectividad y otras métricas de su red.
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Método 4: prueba una conversación diferente
Algunos usuarios también parecen enfrentarse al “error interno del servidor 500” cuando intentan iniciar… conversaciones “cuestionables”. Si bien Character AI no tiene restricciones claras ni pautas comunitarias que le impidan iniciar ciertas conversaciones, la mayoría de los usuarios que intentan conversaciones cuestionables parecen enfrentar este error con regularidad. Al enfrentar este problema, los últimos mensajes se eliminan automáticamente y, si intenta iniciar la conversación nuevamente, es posible que también falte el segundo mensaje.
Si bien no está claro, esto lleva a muchos a creer que simplemente intentar una conversación más civilizada ayudará a solucionar este problema. Entonces, si ha estado intentando iniciar una conversación similar y se enfrenta a este error, le recomendamos que intente iniciar una conversación normal. Si deja de recibir el “Error interno del servidor 500” durante una conversación normal, es probable que sea el contenido de su conversación anterior el que esté causando este error. En tales casos, puede intentar iniciar una conversación diferente que debería ayudar a solucionar este problema fácilmente.
Método 5: utilizar un DNS público
También podría ser que el DNS utilizado por su ISP de forma predeterminada esté causando este problema. DNS ayuda a su red a determinar los sitios web y servidores a los que intenta acceder y luego lo redirige a ellos en consecuencia. El uso de un DNS público puede ayudarle a evitar las restricciones de DNS impuestas por su ISP, lo que podría provocar el “error interno del servidor 500”. A continuación te explicamos cómo puedes cambiar y cambiar a un DNS público en tu dispositivo.
Nota: Usaremos el DNS público de Cloudflare para esta guía. Sin embargo, puede utilizar cualquier otro proveedor de DNS público que prefiera. Los pasos a continuación serán similares sin importar el proveedor que elija, siempre que pueda obtener las direcciones relevantes de su proveedor.
En una PC con Windows
A continuación te explicamos cómo puedes cambiar a un DNS público en tu PC con Windows. Empecemos.
Abra la aplicación Configuración presionando Windows + I en su teclado. Ahora haga clic Red e Internet a tu izquierda.
Haga clic y seleccione su adaptador de red actual. Si está utilizando una conexión inalámbrica, haga clic en Wifi. Si está utilizando una conexión LAN, haga clic en Ethernet.
Ahora haga clic en Propiedades de hardware.
Hacer clic Editar al lado de asignación de servidor DNS.
Haga clic en el menú desplegable en la parte superior y seleccione Manual.
Ahora haga clic y active la palanca para IPv4.
Escriba lo siguiente debajo DNS preferido.
1.1.1.1
Ahora haga clic en el menú desplegable para DNS sobre HTTPS y seleccione Activado (plantilla manual).
Desplácese hacia abajo y escriba lo siguiente debajo DNS alternativo.
1.0.0.1
Como hicimos antes, haga clic en el menú desplegable para DNS sobre HTTPS y seleccione Activado (plantilla manual).
Ahora desplácese hacia abajo nuevamente y haga clic y active la palanca para IPv6.
A continuación, escriba lo siguiente en DNS preferido.
2606:4700:4700::1111
Del mismo modo, haga clic en el menú desplegable para DNS sobre HTTPS y seleccione Activado (plantilla manual).
A continuación, escriba lo siguiente en DNS alternativo.
2606:4700:4700::1001
Haga clic en el menú desplegable para DNS sobre HTTPS y seleccione Activado (plantilla manual).
Finalmente haga clic Ahorrar.
Ahora vacíemos su caché de DNS para que los cambios se apliquen inmediatamente. Inicie Ejecutar presionando Windows + R en su teclado y luego escriba lo siguiente y presione Ctrl + Shift + Enter.
cmd
Ahora use el siguiente comando para vaciar su caché de DNS.
ipconfig /flushdns
Una vez hecho esto, use el siguiente comando para cerrar el símbolo del sistema.
salida
Ahora puedes intentar usar Character AI en tu navegador nuevamente. Si el “error interno del servidor 500” fue causado por restricciones de DNS impuestas por su ISP, entonces ya no debería enfrentar este error.
Puede utilizar la aplicación 1.1.1.1 de Cloudflare para cambiar al DNS público de Cloudlfare, ya sea que utilice un dispositivo Android o iOS. Debido a la forma en que los dispositivos móviles manejan la red, se utilizará un perfil VPN para cambiar a un DNS público en su dispositivo móvil. Siga la sección correspondiente a continuación, según su dispositivo móvil actual, para cambiar a un DNS público en su dispositivo móvil.
En Android
Puede seguir los pasos a continuación para instalar y usar la aplicación 1.1.1.1 en su dispositivo Android. Siga los pasos a continuación para ayudarlo con el proceso.
Descargue la aplicación 1.1.1.1 en su dispositivo Android usando el siguiente enlace.
Una vez instalada, inicie la aplicación y toque Próximo.
Revise la política de privacidad y toque Aceptar una vez que hayas terminado.
Ahora toque y active el interruptor en la página de inicio para cambiar al DNS público de Cloudflare.
Nota: No puedes cambiar a 1.1.1.1 en la aplicación móvil de Android ya que usar solo 1.1.1.1 sin Warp+ requiere una suscripción.
Ahora se le pedirá que instale un perfil de VPN. Grifo Instalar perfil VPN en el fondo.
Grifo DE ACUERDO y el perfil VPN se instalará en su dispositivo. Una vez instalado, serás redirigido a la página de inicio. Ahora simplemente toque y active el interruptor en la página de inicio de la aplicación.
¡Y eso es! Ahora se le cambiará al DNS público de Cloudflare en su dispositivo Android.
En iPhone
Comience descargando la aplicación 1.1.1.1 en su dispositivo móvil usando el enlace a continuación.
Una vez que se haya descargado la aplicación, tóquela e iníciela en su dispositivo iOS. Grifo Próximo.
Revise la política de privacidad y toque Aceptar una vez que hayas terminado.
Ahora toca Instalar perfil VPN.
Grifo Permitir.
Escriba la contraseña de su dispositivo para confirmar su elección cuando se le solicite.
Serás redirigido automáticamente a la aplicación 1.1.1.1 una vez que se haya instalado el perfil VPN. Grifo Permitir notificaciones si desea recibir notificaciones de la aplicación o toque Ahora no si desea apagarlos.
Toque en el Hamburguesa icono en la esquina superior derecha una vez que esté en la página de inicio de la aplicación.
Toca y selecciona 1.1.1.1 en la cima.
Grifo Hecho.
Ahora toque y active el interruptor en la página de inicio.
Una vez conectado, utilizará el DNS público de Cloudflare.
Ahora puedes usar Character AI nuevamente y verificar si aún enfrentas el “error interno del servidor 500”. Si se enfrenta a este error debido a restricciones de DNS de su ISP, ahora debería poder utilizar Character AI sin ningún problema.
Esperamos que esta publicación le haya ayudado a solucionar fácilmente el “error del servidor interno 500” en su dispositivo. Si tiene más preguntas, no dude en dejarlas en los comentarios a continuación.
