Un video reciente de Steve Jobs hablando sobre liderazgo corporativo y visión de producto ha vuelto a despertar un debate sobre el CEO de Apple, Tim Cook.
Aquí está el vídeo.
Un pie de foto para el video en Digg tiene el titulo: “Steve Jobs advirtió inquietantemente contra lo que Apple parece estar haciendo ahora”.
Esta oración es un ejemplo perfecto de un proceso de pensamiento defectuoso y periodismo de cebo de clic. Es decir, toma una noción preconcebida, cásala con un video de una personalidad estelar y saca una conclusión (falsa), envuelto en la autoridad de la personalidad del video.
Eso fue suficiente para que varias personas, lectores y amigos, me lo enviaran para su análisis y discusión.
Periodismo de insinuaciones
Hay varios hechos que desvirtúan la tesis presentada.
- Tim Cook fue elegido personalmente por Steve Jobs para asumir el liderazgo de Apple. Apple era una empresa muy diferente bajo Steve Jobs. La compañía ha pasado de ser una compañía de productos de un solo truco y “una cosa más” a una gran corporación capaz de asumir desafíos mucho más grandes. En consecuencia, Apple necesita un líder de orquesta experimentado hoy. No es un vocalista principal. Además, el Sr. Cook ha madurado como director ejecutivo en los últimos seis años.
Otro truco que se usa para criticar a Tim Cook es decir que, debido a que ascendió como líder de los equipos de ventas y como director de operaciones, falla como un visionario de producto singular: el punto aparente del video de Steve Jobs vinculado anteriormente. QED
Declaro que todo esto es una tontería.
Una empresa del tamaño de Apple necesita un líder de orquesta capaz de gestionar adecuadamente la multitud de visionarios de productos que hay dentro. Sin eso, Apple se convertiría en una colección de feudos dirigidos por señores de sus propios reinos egoístas. Ese es el estado en el que se encontraba Apple cuando Steve Jobs regresó, y solucionó ese problema de inmediato.
La sugerencia es que debido a que Tim Cook no es el único creador de productos tecnológicos escandalosamente buenos y los mete en la garganta de la empresa, no es apto para ser el CEO. Este tipo de pensamiento es una noción fantasiosa, obsoleta y autoritaria para una empresa mucho más pequeña.
Líder de orquesta
Hoy, el trabajo de Tim Cook es ser director de orquesta. Se asegura de que todos estén en sintonía y que los instrumentos estén magníficamente afinados. No siempre ha tenido un éxito perfecto, me viene a la mente el lapso de Mac de 2014-2017, pero difícilmente puede compararse, como sugirió el Sr. Jobs, con un tonto de ventas corporativas que sube de rango solo para guiar su nave hacia una obsesión maníaca y sin timón. con dinero mientras los grandes productos languidecen. O nunca ser creado.
El Tim Cook que conocemos es un apasionado de los productos de calidad, inspiradores y seguros. Está dedicado a la visión de Steve Jobs, pero no está tan obsesionado internamente con su propia agenda como para olvidar cómo liderar una corporación grande, querida y capaz.
Vuelva a ver el vídeo de Jobs. Los grandes productos se venden solos. Apple no se engaña con la idea de que las técnicas de ventas de mano dura engañan al cliente. La sincera orquestación de Tim Cook de los productos lanzados al mercado es exactamente lo que Jobs exigiría de su sucesor años más tarde.
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