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Esta es la razón por la que Netflix está adoptando el contenido interactivo (y tú también deberías hacerlo)

quien no amo Elige tu propia aventura libros de niño? Ser niño es duro; no hay muchas cosas que puedan controlar. Así que no es de extrañar que a millones de niños les encantara el Elige tu propia aventura serie. Esos libros ofrecían historias personalizadas y control sobre su experiencia de lectura.

Esas mismas lecciones se aplican al contenido interactivo, que permite a los usuarios tomar la iniciativa y ofrece contenido personalizado como recompensa por la participación. Netflix es la última compañía en reconocer el poder del contenido interactivo. El servicio de visualización por suscripción reveló recientemente planes para incorporar elementos interactivos de tipo elige tu propia aventura en su programación original. La compañía apuesta a que agregar interactividad desbloqueará nuevas formas de llegar a los espectadores, según el presidente de Netflix, Reed Hastings.

“Una vez que tienes interactividad, puedes probar cualquier cosa”, dijo Hastings al Correo diario. Esta es la razón por la que todos deberíamos seguir el ejemplo del movimiento audaz de Netflix y adoptar el contenido interactivo.

es atractivo

¿Hay alguna actividad más pasiva que mirar una pantalla de televisión? En los viejos tiempos, la mayoría de nosotros estábamos pegados a nuestros sets por miedo a perder un punto importante de la trama, solo corriendo a la cocina o al baño en las pausas comerciales. Pero en estos días, gracias a servicios como Netflix, estamos acostumbrados a detener e iniciar nuestro contenido a voluntad. Además, el 87 % de nosotros miramos nuestros teléfonos mientras vemos la televisión.

Netflix es inteligente para lograr que los usuarios interactúen con sus programas (aquí hay otros ejemplos de contenido atractivo). Las audiencias se han vuelto cada vez más impacientes con las experiencias pasivas, y darles opciones es la mejor manera de asegurarse de que le den una oportunidad al contenido, ya sea un cuestionario interactivo que les ayude a determinar el mejor lugar para sus próximas vacaciones o la elección de terminar en su favorito. show.

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Es personal

No es ningún secreto que el algoritmo de Facebook nos alimenta el contenido que queremos ver, y los anuncios se están volviendo tan hiperdirigidos que pueden decirnos lo que vamos a recibir para Navidad antes de que Santa lo traiga. Si bien este intenso nivel de personalización a veces puede parecer un poco espeluznante, el público espera al menos cierto nivel de personalización en todas sus interacciones en línea.

Un estudio reciente de Marketing Drive encontró que el 71% de las audiencias prefieren contenido personalizado. Agregar elementos interactivos al contenido estático puede garantizar que cada usuario sienta que su experiencia se adapta a sus necesidades e intereses. Por ejemplo, agregar una evaluación interactiva a un documento técnico estático ayuda al usuario a encontrar soluciones a sus problemas únicos en lugar de ofrecer una lista de opciones inaplicables. Al poner a la audiencia a cargo de su experiencia visual, Netflix está aprovechando el poder de la personalización.

Hace que el público regrese por más

Netflix muestra como Cosas extrañas y El naranja es el nuevo negro, han sido una parte importante del espíritu cultural estadounidense en los últimos años, con cientos de artículos, podcasts, debates en la sección de comentarios e incluso memes que surgen en torno a nuestras experiencias de visualización colectiva. Imagínese cuánto más intensas se volverían esas discusiones si una visualización completa de estos programas requiriera múltiples exposiciones para elegir diferentes acciones e incluso finales. El público se sentiría obligado a mirar de nuevo para obtener la historia completa.

Uno de los mayores beneficios del contenido interactivo es su potencial para la exposición repetida. Probar un cuestionario o evaluación varias veces para obtener diferentes resultados es parte de la diversión, al igual que volver al principio para comenzar de nuevo fue el mayor atractivo de la Elige tu propia aventura libros de la infancia. Un estudio realizado por ion y el Content Marketing Institute descubrió recientemente que el 79% de los especialistas en marketing coincidieron en que el contenido interactivo tiene un valor reutilizable y, a menudo, genera exposiciones repetidas y visitas múltiples.

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Te diferencia de la competencia

Al final del día, Netflix necesita diferenciarse de lo que parece ser una variedad interminable de ofertas similares: Hulu, Amazon, HBO Go, la lista crece constantemente. La programación interactiva le da a Netflix algo que los competidores no tienen, lo que puede ser una gran ventaja cuando todos estos servicios de transmisión tienen ofertas de películas y televisión comparables.

El contenido interactivo ha demostrado su eficacia para diferenciar a las empresas de sus competidores. Un estudio de ion y Demand Metric encontró que el 88% de los especialistas en marketing dijeron que el contenido interactivo los colocaba muy por encima de los demás.

¿Preferirá el público pronto episodios interactivos de Castillo de naipes a las interminables repeticiones de Ley y Orden en la televisión por cable? Sólo el tiempo dirá. Pero a medida que las audiencias esperan interactividad en todos los elementos de sus vidas, incluso en sus servicios de transmisión en línea, es hora de que el resto configure nuestro juego y comience a crear el contenido más innovador e interactivo posible.