Samsung está listo para revelar los resultados de la investigación sobre la causa de las explosiones del Galaxy Note 7. La compañía hará el anuncio el 23 de enero. Según un nuevo informe del WSJ, las investigaciones revelaron que la causa fue un tamaño de batería inconsistente.
El informe afirma que las baterías SDI de Samsung tenían un tamaño irregular y no encajaban correctamente en la carcasa del dispositivo. Esto condujo al sobrecalentamiento y provocó las explosiones y los incendios. Otras causas también incluyeron defectos de fabricación.
Samsung originalmente pensó que el problema estaba relacionado solo con los teléfonos que llevaban las baterías fabricadas por Samsung SDI. Sin embargo, después de cambiar a baterías fabricadas por otro proveedor, los problemas continuaron.
Las explosiones y los incendios dieron lugar a uno de los mayores retiros del mercado en la industria tecnológica. Samsung tuvo que dejar de fabricar y pedir a los usuarios que devolvieran el Note 7. Alrededor del 96 por ciento de los teléfonos han sido devueltos en los EE. UU., pero todavía quedan muchos por ahí. Se dice que todo el fiasco le costó más de $ 5 mil millones a la compañía.
El lunes, Samsung publicará un informe que concluiría que las explosiones fueron causadas por el tamaño inconsistente de las baterías SDI de Samsung. En cuanto a las baterías fabricadas por ATL, un proveedor chino, la causa fue un defecto de fabricación. Sabremos más sobre esto en el informe.
Fuente: WSJ
