– Varios usuarios se quejaron de que la certificación de su sistema operativo Windows 10 desapareció repentinamente del sistema. Este problema de pérdida de certificación de Windows 10 ocurrió cuando los usuarios terminaron de actualizar a la última versión de Windows 10 hace unos días. Microsoft también afirma haber detectado este problema y está trabajando para lanzar una solución de inmediato.
Microsoft explicó además que si es cierto que falta la certificación de una serie de dispositivos de usuario cuyo sistema operativo Windows 10 ha sido actualizado a la última versión (20H2). También explica que este problema tiene su propio desencadenante, dependiendo del dispositivo que utilice el usuario. Hasta donde se detectó, este problema ocurre en usuarios que actualizaron a la última versión de Windows 10, desde la versión original 1809.
“Los dispositivos afectados por este problema de pérdida de certificación de Windows 10 son dispositivos que anteriormente tenían la actualización acumulativa lanzada el 16 de septiembre de 2020 o versiones posteriores instaladas. Luego obligado a actualizar a la versión 20H2 usando medios (ISO) u otras fuentes de instalación que no tengan la actualización acumulativa versión 13 de octubre de 2020 o posterior.
Las actualizaciones acumulativas en cuestión son actualizaciones que no son de seguridad y que Microsoft suele publicar el segundo martes de cada mes, o Patch Tuesday.
Un usuario que se quejó de este problema en el foro de Reddit dijo que perder la certificación de Windows 10 de los dispositivos es un problema muy serio. Especialmente debido al estado actual de dependencia de Work From Home, y una de las actividades que requiere esa certificación es el uso de una VPN. Sin la certificación digital, la VPN no funcionará.
Mientras tanto, Microsoft dijo que los usuarios que anteriormente realizaron actualizaciones sin coerción o a través de la función de actualización de Windows no se verían afectados por este problema. El problema solo ocurre si el usuario realiza una actualización utilizando un archivo de imagen ISO o similar.
Microsoft también prometió lanzar pronto una solución para este problema, al menos en las próximas semanas. Mientras espera una solución, Microsoft aconseja a los usuarios afectados que vuelvan a la versión anterior al problema.
