Editar:
Instagram ha solucionado los problemas que provocaban suspensiones aleatorias de cuentas en sus plataformas. Deberías volver a utilizar la plataforma para compartir fotos, ver carretes y con fines comerciales. La plataforma emitió la siguiente declaración después de solucionar el problema:
Hemos resuelto este error ahora: estaba causando que personas en diferentes partes del mundo tuvieran problemas para acceder a sus cuentas y provocó un cambio temporal para algunos en el número de seguidores. ¡Lo siento! ???https://t.co/Q1FBOEI97D
– Comunicaciones de Instagram (@InstagramComms) 31 de octubre de 2022
historia original:
Si de repente perdió su cuenta de Instagram sin violar las pautas comunitarias de la plataforma, no está solo. La plataforma para compartir fotos y vídeos de Meta sufrió una interrupción, lo que provocó que millones de personas perdieran sus cuentas. Algunas personas también tienen problemas para iniciar sesión: la plataforma devuelve un mensaje de error que dice que la cuenta no existe.
La buena noticia es que no se trata de una suspensión permanente ni de que esté escribiendo las credenciales de cuenta incorrectas. Meta es consciente de los problemas que afectan a la experiencia y está trabajando para solucionarlos. Sin embargo, no está claro cuándo las personas recuperarán el acceso a sus cuentas de Instagram una vez más. Pero todo debería volver a la normalidad lo antes posible para minimizar los daños.
Instagram ha emitido la siguiente declaración sobre la interrupción en Twitter:
Como resultado de esta extraña suspensión de cuenta, muchas personas ven que su número de seguidores ha disminuido enormemente de repente. Y sí, no todos se ven afectados por la interrupción. Algunas personas, incluido el equipo de MSPU, no han enfrentado ninguna interrupción al momento de escribir este artículo. No está claro si el problema existe sólo en una zona geográfica concreta.
Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y nos disculpamos por las molestias. #instagramdown
– Comunicaciones de Instagram (@InstagramComms) 31 de octubre de 2022
Actualizaremos este artículo cada vez que Instagram solucione el problema. Mientras tanto, puedes ir a la sección de comentarios y contarnos si Meta suspendió tu cuenta de Instagram sin ningún motivo.
