El 1 de abril, Ford anunció que retiraría del mercado casi 400.000 camionetas. Esto fue después de que se descubrió que un error de software provocó un mal funcionamiento del sistema de frenado integrado del remolque, lo que provocó que no aplicara el freno del remolque.
Camiones Ford retirados del mercado
El retiro afecta a los modelos de camionetas Ford 2021 y 2022, incluidos los modelos Super Duty, Ford Maverick, F-150, Lincoln Navigator y Expedition. Dado que el problema está relacionado con el software, la solución es muy simple: el concesionario Ford aplicará una actualización de software, según ABC Noticias.
Ford comenzará a notificar al propietario de los modelos afectados por correo alrededor del 18 de abril. Si cree que este retiro del mercado cubre su camioneta o tiene preguntas, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de Ford al 1-866-436-7332 y haga referencia al número de retiro 22S17.
La semana pasada, Ford emitió un llamado a revisión que cubría más de 737.000 vehículos para reparar fugas de aceite. El retiro por fuga de aceite incluyó el SUV Ford Escape 2020 a 2022 y el SUV Bronco Sport 2021 y 2022 con motores de 1.5 litros.
La carcasa del SUV puede agrietarse y el aceite puede filtrarse a las piezas del motor, lo que se considera un riesgo de incendio, según Reuters.
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Los concesionarios reemplazarán la carcasa del vehículo si es necesario y los propietarios de los SUV afectados serán notificados a partir del 18 de abril.
General Motors retira del mercado SUV
General Motors retira del mercado casi 682.000 SUV compactos porque los limpiaparabrisas pueden fallar. El retiro del mercado cubre el GMC Terrain y el Chevrolet Equinox de los años modelo 2014 y 2015.
Las rótulas del módulo del limpiaparabrisas pueden oxidarse y provocar que uno o ambos limpiaparabrisas fallen, lo que aumenta el riesgo de accidente. Los distribuidores inspeccionarán el módulo y lo reemplazarán o repararán si es necesario. Los propietarios serán notificados por carta a partir del 2 de mayo.
SUV Ford retirado del mercado debido a una cámara de visión trasera
Ford emitió un retiro del mercado del SUV Ford Edge 2021 y 2022 para solucionar un problema de software con la cámara retrovisora del vehículo. Los conductores pueden ver una imagen borrosa, ninguna imagen o, a veces, un mensaje de error “cámara no disponible”. Más de 78.000 vehículos están afectados.
El propietario optará por llevar sus vehículos a un concesionario Ford para obtener una actualización de software o descargar e instalar una actualización de software inalámbrica o OTA que se enviará directamente al vehículo.
De acuerdo a Informes de los consumidores, Ambas opciones son gratuitas y las actualizaciones OTA son cada vez más comunes a medida que los vehículos nuevos cuentan cada vez más con conexiones inalámbricas integradas. Además de Ford, Tesla, GM y Mercedes-Benz también han utilizado actualizaciones inalámbricas para abordar las retiradas de productos.
En documentos proporcionados a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras, Ford dijo que no hubo accidentes ni lesiones relacionadas con el problema.
La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras publicó el resumen del retiro:
Los vehículos retirados del mercado son SUV Ford Edge fabricados entre el 14 de agosto de 2020 y el 7 de febrero. El problema es un error de software que desenfoca la imagen de la cámara retrovisora o hace que la imagen de la cámara no esté disponible.
La solución es que Ford emitió una actualización de software que se puede descargar en casa o en el concesionario sin ningún cargo. Ford se comunicará con los propietarios de los vehículos afectados por correo a partir del 15 de abril. Los propietarios también pueden comunicarse con Ford al 866-436-7332.
El número de campaña de la NHTSA de 22V151 y el número propio de Ford para este retiro del mercado es 22S14.
En 2017, Ford retiró del mercado 570.000 vehículos por problemas con el pestillo de la puerta y el motor.
En 2021, Ford retiró del mercado 5.000 Mustang Mach-E debido a la caída del techo de cristal.
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