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Formas de ayudar a su negocio en línea durante la pandemia de coronavirus

Ahora que la lucha para contener el coronavirus es una batalla global, el mundo se ve muy diferente de lo que era hace solo unas semanas.

No hay duda de que estos son tiempos extraños para sobrevivir, y mucho menos prosperar. Y para aquellos de nosotros con un negocio en línea, es posible que se sienta perdido e inseguro sobre qué hacer. Aquí es donde el equipo de Oberlo espera agregar alguna orientación.

Durante las próximas semanas, reuniremos recursos diseñados para guiarlo durante este período. Ofreceremos consejos sobre cosas prácticas que puede hacer ahora mismo para ayudar a hacer crecer su negocio y llegar a más clientes potenciales. Para comenzar, hemos recopilado consejos sobre formas fáciles y económicas de mejorar su negocio y su marca con pasos simples. Hagámoslo.

Centrarse en la marca

mujer trabaja desde casa en su sofá

Si bien es fácil concentrarse en el lanzamiento de su tienda, construir un negocio a largo plazo significa pensar en la marca.

Compare su negocio con aquellos como All Birds y Chubbies. Al desplazarse por la página de inicio de estas tiendas, sus marcas son inconfundibles: está claro en lo que creen, el tipo de persona a la que se dirigen y lo que ofrecen. ¿Es tan evidente en su tienda?

Una manera fácil de pensar en su marca es imaginar el tipo de personalidad que tendría su tienda si fuera una persona. ¿Serían divertidos y juguetones, confiables y estables, o útiles y confiables? Utilice el diseño de su tienda, el logotipo, la presencia en las redes sociales y el punto de venta único (PVU) de sus productos para expresar lo que es su marca.

Infórmese sobre el conocimiento de la marca, anote algunas ideas y comience.

Mejora tus canales sociales

un teléfono inteligente con íconos de aplicaciones de redes sociales

¿Escaso de efectivo? No hay problema. Crecer y construir su presencia en las redes sociales es algo que no requiere dinero, pero seguro que puede generar mucho. Si tiene un negocio en 2021, se espera que tenga presencia en las redes sociales y, francamente, no contribuye a la credibilidad de la marca si no la tiene.

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Si su número de seguidores necesita un poco de impulso, comience por planificar cómo desea que se vea su feed de redes sociales. Piense en lo que quiere que se llene su página o feed e intente cambiar las cosas para diferentes plataformas. No se limite a publicar automáticamente su contenido de Instagram en Facebook o Twitter, realmente piense en qué se adapta a cada red.

Si no está seguro de por dónde empezar, compruebe cómo lo están haciendo sus competidores e inspírese en ellos. Luego, descubra dónde están cayendo sus competidores e intente llenar ese vacío con su contenido.

No, el crecimiento orgánico de un perfil de redes sociales no sucederá de la noche a la mañana, pero si se dirige a la audiencia adecuada con sus publicaciones, podría generar ventas gratuitas y una marca más sólida. ganar-ganar

Repara las fotos de tus productos

Una mujer edita fotos de productos.

¿Tienes fotos de productos que, en el fondo de tu corazón, sabes que no están convenciendo a nadie de comprar tu producto? Ahora es el momento de arreglar eso. Ya sea que tenga físicamente el artículo para tomar fotos o esté trabajando con las fotos del proveedor de AliExpress, hay cosas que puede hacer para pulir las fotos de su producto.

Primero, eche un vistazo a algunos de sus competidores, vea cómo se ven las fotos de sus productos, luego eche un vistazo a las marcas que admira y vea lo que están haciendo.

Luego, haga un plan para sus imágenes e intente que todas se vean similares, recuerde que desea construir una marca consistente y sus imágenes son parte de eso. Tal vez quieras todas tus imágenes sobre un fondo blanco brillante, o tal vez quieras vestir el fondo con elementos que complementen tu producto. Lea algunos consejos y trucos de antemano para asegurarse de saber cómo desea que se vea el producto terminado.

Finalmente, querrá tomar y editar las fotos de sus productos o editar las disponibles en la página de su proveedor. Una vez hecho esto, ¿por qué no pasar al siguiente nivel y comenzar a hacer videos de productos?

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Obtener secuencias de correos electrónicos ordenadas

El marketing por correo electrónico puede parecer de la vieja escuela, pero ha permanecido tanto tiempo debido a una cosa: funciona. Si bien es posible que ya tenga algunos correos electrónicos automatizados configurados en su tienda, ahora es el momento perfecto para invertir en obtener suscriptores de correo electrónico y crear secuencias de correo electrónico persuasivas.

Comience por ver cómo está logrando actualmente que las personas se suscriban a su lista de correo electrónico. ¿Es un cuadro pequeño en la parte inferior de su sitio o una ventana emergente que ofrece un tentador código de descuento? Una de estas tácticas ganará más suscriptores que la otra. Piense en por qué se suscribió a boletines informativos por correo electrónico en el pasado y aplíquelo a su tienda.

Luego pase a hacer que sus correos electrónicos de carritos abandonados tengan más marca. Reescriba el contenido, agregue ofertas exclusivas por correo electrónico y deje que refleje su marca. Ni siquiera necesita ser muy elegante: comience por adaptar la línea de asunto a su tienda y use los colores y el logotipo de su tienda.

Correo electrónico de carrito abandonado

Después de eso, debe comenzar a explorar secuencias de correo electrónico más elaboradas. Estos son una serie de correos electrónicos que se envían a clientes potenciales después de que se activa un evento en particular. Para hacer esto, es posible que deba explorar diferentes aplicaciones.

Por ejemplo, podría tener una secuencia para las personas que se suscriben a su boletín, otra diferente para las personas que abandonan sus carritos y otra para las personas que ya compraron algo. Todos estos clientes se encuentran en varias etapas del embudo de ventas, por lo que requieren diferentes tácticas para convertirlos en clientes.

Optimice sus páginas

Probablemente hayas escuchado mucho sobre SEO a lo largo de los años, pero tal vez nunca hayas entendido completamente qué es y qué puede hacer por tu tienda. La historia corta es que, si su tienda está optimizada correctamente, puede atraer clientes a su sitio de forma gratuita gracias a la magia de los motores de búsqueda.

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Si no tiene mucho dinero para gastar en publicidad, optimizar su sitio web es una excelente manera de comenzar a vender, aumentar el número de visitantes y recopilar datos. En el momento en que desee comenzar a gastar en anuncios, es posible que pueda lanzarse directamente a las audiencias similares. Sin embargo, toma tiempo. Pueden pasar dos o tres meses antes de que empieces a ver resultados.

Usted optimiza sus páginas al incorporar palabras clave relevantes en el texto que ya tiene en su página de inicio y en las páginas de productos. Para hacer esto, necesita encontrar herramientas de SEO, como Ubersuggest, que lo ayuden. Las palabras clave no tienen que ser solo una palabra. Por lo general, son dos o tres palabras o incluso una frase más larga. Cuando comience a buscar palabras clave, notará que tienen un ‘volumen de búsqueda’ adjunto: esta es la cantidad de personas que buscan ese término cada mes. Si su tienda es nueva, comience por usar palabras clave que tengan un volumen de búsqueda más bajo porque serán más fáciles de clasificar.

Una vez que haya optimizado su página de inicio y la página del producto, comience a escribir artículos de blog. Aquí es donde realmente puede comenzar a obtener la clasificación de su sitio web. Puede intentar clasificar para una palabra clave principal y varias palabras clave secundarias (estas serán frases con volúmenes de búsqueda más bajos que su palabra clave principal) por publicación.

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