Facebook y Google comenzaron el año con una pérdida de ingresos cuando Francia ordenó una multa monetaria por impedir que los usuarios franceses rechazaran sus cookies.
Por qué Francia multa a Facebook y Google
Según el organismo francés de vigilancia de la privacidad de datos, Google y Facebook han sido multados con aproximadamente 210 millones de libras esterlinas (284 millones de dólares) cada uno por impedir que los usuarios bloqueen el seguimiento de su actividad en línea.
Este jueves 6 de enero Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) anunciada que Google fue multado con una multa récord de 150 millones de euros (203 millones de dólares) por dificultar a los usuarios franceses de Internet rechazar sus cookies, que comprenden pequeños archivos de texto que crean un perfil de las actividades de un usuario en la web.
De manera similar, la comisión también multó a Facebook con 60 millones de euros (81 millones de dólares) por el mismo motivo: rastrear la actividad de los usuarios.
La responsable de protección de datos de la CNIL, Karin Kiefer, afirma que aceptar cookies de sitios web se puede hacer con un clic, y rechazarlas “debería ser tan fácil como aceptarlas”.
Un organismo de control informó que los sitios web facebook.com, google.fr y youtube.com no permiten a los usuarios rechazar las cookies fácilmente.
La CNIL afirma que es injusto que sean necesarios varios clics para rechazar todas las cookies en comparación con un solo clic para aceptarlas, alegando que constituye una infracción del artículo 82 de la Ley de protección de datos francesa.
Además, la CNIL dijo que las empresas mencionadas tienen tres meses para cumplir con estas órdenes, como facilitar el rechazo de cookies a los usuarios franceses o enfrentarse a multas adicionales de 100.000 euros (aproximadamente 114.000 dólares) por cada día de retraso.
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Lo que Google y Facebook tienen que decir
En respuesta a la decisión y al ultimátum de la CNIL, un portavoz de Google aclaró que los usuarios son conscientes de la confianza de sus usuarios en sus servicios. También reconocieron su responsabilidad de respetar el derecho a la privacidad de cada usuario y, lo más importante, su seguridad.
Para resolverlo correctamente, Google trabajará activamente con la CNIL a la luz de sus decisiones.
En el caso de Meta, la empresa afirma que todavía están revisando la decisión tomada por la CNIL. También emitieron un comunicado subrayando su compromiso de trabajar con las autoridades francesas.
En abril de 2020, la CNIL envió 90 notificaciones formales a sitios web con las mismas infracciones. Ese mismo año, multaron a Google y Amazon con 100 millones de euros (113 millones de dólares) y 35 millones de euros (alrededor de 40 millones de dólares), respectivamente, por sus infracciones.
Luego, desde marzo de 2021, la CNIL había adoptado cerca de un centenar de medidas correctoras, entre órdenes y sanciones, cuando los sitios web y las aplicaciones móviles debían respetar las nuevas normas sobre cookies.
En los últimos dos años, la CNIL ha estado implementando una estrategia de cumplimiento global que implica identificar actores extranjeros y franceses que publican sitios web con mucho tráfico y comunican prácticas que violan su legislación.
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