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Google afrontará miles de millones en reembolsos por supuestas violaciones de las normas de publicidad en vídeo

Un informe ha puesto recientemente a Google en la mira por supuestamente engañar a los anunciantes sobre sus anuncios TrueView saltables in-stream durante varios años.

El informe afirma que Google ha violado sus propios estándares de publicidad en vídeo, lo que podría hacer que los anunciantes sean elegibles para recibir reembolsos y obligar al gigante tecnológico a pagar miles de millones de dólares en compensaciones.

Si bien Google ha negado las acusaciones, los hallazgos han generado preocupaciones sobre la transparencia del negocio de publicidad en línea de Google.

¿Google rompió sus propias reglas?

El Informe adalítico examinó varias campañas publicitarias TrueView mostradas en sitios web de terceros dentro de la red Google Video Partner (GVP) durante los últimos tres años.

Sorprendentemente, el informe sugiere que un asombroso 80,7% de los anuncios TrueView revisados ​​infringían las propias regulaciones de Google.

Muchos de estos anuncios estaban silenciados y se reproducían automáticamente en reproductores de video out-stream, desviándose de los requisitos de Google de tener anuncios audibles que los espectadores puedan omitir después de cinco segundos.

TrueView es el formato de anuncio patentado de Google que ofrece anuncios de costo por vista basados ​​en opciones en plataformas como YouTube y millones de aplicaciones.

Los anunciantes sólo pagan por las vistas reales de sus anuncios y no por las impresiones.

Se encontraron anuncios de baja calidad

El informe de Adalytics revela que cantidades significativas de anuncios TrueView saltables in-stream, adquiridos por marcas Fortune 500, el gobierno federal de EE. UU. y pequeñas empresas, se publicaron en sitios web y aplicaciones independientes que no cumplieron con los requisitos de Google. normas de calidad.

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Estos anuncios a menudo aparecían silenciados, reproduciéndose automáticamente o en reproductores de vídeo oscurecidos, con poco o ningún contenido de vídeo orgánico entre ellos.

TeléfonoArena señala que una preocupación notable planteada por el informe es que a veces se mostraban simultáneamente múltiples anuncios TrueView saltables in-stream en el dispositivo de un consumidor.

En otros casos, el botón “Omitir” estaba efectivamente oculto. Estas prácticas van en contra de la política de anuncios de vídeo de Google, que enfatiza permitir a los usuarios omitir anuncios y garantizar su visibilidad.

Qué significa este informe para los anunciantes

La supuesta violación de los estándares de publicidad en video podría haber inflado artificialmente las tasas de compensación para los comerciales in-stream, lo que podría generar mayores costos para los anunciantes.

Actualmente, los especialistas en marketing gastan aproximadamente 100 dólares por cada 1.000 vistas no omitidas de los anuncios de Google, mientras que los anuncios de reproducción automática se venden a una tasa significativamente menor, alrededor de 5 dólares por cada mil vistas.

Según la Asociación de Anunciantes Nacionales, al menos el 23% de los 88.000 millones de dólares que los especialistas en marketing gastan anualmente en la compra automatizada de anuncios digitales en la web abierta se desperdician.

Google responde

WSJ informa que Google ha refutado las afirmaciones hechas por Adalytics, afirmando que el informe contiene información inexacta y no representa con precisión sus esfuerzos para garantizar la seguridad de los anunciantes.

El gigante tecnológico enfatizó su compromiso con la seguridad de la marca y afirmó que elimina periódicamente anuncios de sitios asociados que violan sus políticas. Google tiene la intención de tomar las medidas adecuadas una vez que se comparta el informe completo.

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El mercado de la publicidad digital, conocido por su opacidad y desafíos en el seguimiento de los flujos de dinero, enfrenta un escrutinio continuo. El informe de Adalytics arroja luz sobre las discrepancias entre los estándares prometidos y la colocación real de anuncios, subrayando la necesidad de una mayor transparencia y responsabilidad en la industria.

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