Nest Wi-Fi Pro se lanzó oficialmente hace unos días, pero según informes de los consumidores, están experimentando los mismos problemas, es decir, la velocidad de Internet está limitada a 50 Mbps, el domingo (13/11).
Según lo prometido por la compañía, Nest Wi-Fi Pro viene con soporte Wi-Fi 6E que proporciona una mejor velocidad y potencia de la red en comparación con el anterior.
La compatibilidad con Wi-Fi 6E brindará un mejor soporte para mantener la velocidad de la red de Internet, por lo que no es de extrañar que Nest Wi-Fi Pro se esté vendiendo bien en el mercado porque ofrece soporte de alta tecnología.
Según los informes de los usuarios escritos en Foros de la comunidad Nest, Hay muchos informes que indican que la velocidad de descarga de Internet en Nest Wi-Fi Pro se reduce, donde solo limita la velocidad de captura de datos a 50 Mbps, mientras que antes podía ser más que eso.
Hay varios factores que se cree que hacen que la velocidad de descarga sea más lenta, como los usuarios que utilizan PPPoE, FTTP y ONT. Respecto a este tema, a través de One Comment Google dijo que estaban realizando una investigación para averiguar dónde ocurrió el problema.
La mayoría de los usuarios que proporcionan este informe son informes de consumidores del Reino Unido, así como algunos informes de los Estados Unidos. Hay muchos usuarios que pasaron a utilizar el modelo anterior de Nest Wi-Fi por un tiempo hasta que Google implementa una solución.
Lo más probable es que este problema ocurra por parte del enrutador, por lo que Google no debería tardar mucho en proporcionar una solución. Lo más probable es que este problema se pueda resolver fácilmente simplemente realizando una actualización cuando Google la publique más adelante.
Declaración proporcionada por Google a través de Los bordes También admite lo mismo, dicen que ha habido algunos pequeños informes de usuarios que tienen este problema, donde la velocidad de descarga de Nest Wi-Fi Pro cae drásticamente a 50 Mbps.
Esto les sucedió a quienes se conectaron a Internet mediante PPPoE. Sanjay Noronha, jefe de producto de Nest Wi-Fi Pro, dijo que la compañía proporcionará una solución pronto la próxima semana.
¿Qué opinas? Hasta ahora, Google ha brindado una respuesta rápida y receptiva a los informes de sus usuarios.
