Google ha solucionado el notorio error que encontraron los usuarios de Pixel en sus teléfonos inteligentes. Este extraño error les impidió llamar al 911 si tenían una aplicación Microsoft Teams instalada en sus dispositivos.
Error de Google Pixel en Android
(Foto: Jamie de Unsplash)
Google finalmente lanzó el parche de enero para el error de Pixel que afecta las llamadas al 911. Lea más sobre este informe.
De acuerdo a Ars Técnica, Google lanzó esta semana el parche de seguridad de enero para Android. Se solucionó el molesto error que no permitía a los usuarios comunicarse con el 911 y otros números de servicios de emergencia.
A principios de diciembre, Tech Times recibió quejas sobre este error de Pixel que sugería que un usuario no podía marcar el 911 durante una emergencia. En Reddit, el autor escribió que el subsistema del Pixel 3 falla inmediatamente cuando se realizan llamadas al 911.
KitchPictures5849 inicialmente reportado el caso en la plataforma social para informar a los lectores si ellos también sufren el mismo problema.
Según Microsoft, la causa del problema podría deberse a la “interacción no deseada de Android y la aplicación Teams”. Si alguien intenta contactar con el número, el teléfono inteligente se congelaría de repente.
Como tal, el gigante de los motores de búsqueda rápidamente tomó medidas sobre el problema y lo solucionó porque afectó las llamadas de emergencia especialmente para aquellos que más las necesitaban.
Con respecto al aviso de seguridad más reciente, Google advirtió a los usuarios de Android que actualizaran su aplicación Teams a la última versión.
En una nota de la versión, decía que la solución al error que impide las llamadas de emergencia se actualizó mientras se instalaban algunas aplicaciones de terceros.
Dispositivos afectados por el error 911 Pixel
Otra publicación tecnológica, ZDNET escribió en su informe que ciertos modelos de Pixel se han visto afectados por el error de pesadilla de Android. Echa un vistazo a esta lista.
Píxel 3
Píxel 3XL
Píxel 3a
Píxel 3a XL
Píxel 4
Píxel 4XL
Píxel 4a
Píxel 4a 5G
Píxel 5
Píxel 5a 5G
Píxel 6
Píxel 6 Pro
Unos días antes de que apareciera el problema del 911, Microsoft Teams lanzó su solución para los usuarios de la aplicación, según Tech Times. La firma con sede en Redmond señaló que las personas deberían haber obtenido la versión 1416/1.0.0.2021194504 de la aplicación para corregir el error.
El editor técnico senior de Esper, Mishaal Rahman, dijo que el error estaba duplicando, sin saberlo, la clase “PhoneAccount” en el sistema operativo Android. Esta función permite a los usuarios llamar en caso de emergencia a través de las aplicaciones del teléfono.
A finales de enero, Google lanzará más actualizaciones para Pixel 6 y Pixel 6 Pro. La razón por la que las correcciones para estos dos modelos se retrasarán es debido a la desconexión de llamadas que se producen en estos teléfonos inteligentes. Es por eso que la compañía sugirió a los usuarios revertir el sistema operativo de sus dispositivos a sus versiones anteriores.
…”Si recibió la actualización de software de diciembre en Pixel 6 o Pixel 6 Pro y aún tiene problemas de conectividad móvil, puede volver a la versión anterior del software usando Android Flash Tool y realizar un restablecimiento de fábrica”
Además, el titán tecnológico les recordó que hicieran una copia de seguridad de sus archivos antes de restaurar los sistemas operativos a sus versiones anteriores. Google agregó que si no experimentan ningún problema de conectividad, la mejor manera de hacerlo es deshacer cualquier acción.
La aplicación Microsoft Teams actualizada estuvo disponible en la PlayStore de Android el miércoles 5 de enero. Actualmente, la aplicación ha registrado más de 100 millones de instalaciones.
Este artículo es propiedad de Tech Times.
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