Muchos usuarios de Mac suelen utilizar Google Maps. De hecho, según google, más de mil millones de personas utilizan Google Maps cada mes en todo el mundo. Google Maps ofrece muchas funciones, como imágenes satelitales, vista de calles, planificación de rutas y más. Mientras navega por la web en su Mac, probablemente se encontrará con muchos Google Maps, especialmente si ya utiliza Google como motor de búsqueda predeterminado porque Google Maps está muy integrado en los resultados de búsqueda.
Algunos usuarios han dicho que no pueden ver Google Maps en Safari en su Mac. Han dicho que no pueden ver el contenido de Google Maps, sino que ven una pantalla negra con finas líneas horizontales, como se puede ver en la captura de pantalla a continuación. Además, han dicho que Google Maps hace que Safari se congele o bloquee. En este artículo, explico cómo puedes solucionar este problema.
Pruebe estos primero para arreglar Google Maps
Siga estos pasos para ver si alguno de ellos soluciona su problema:
- Vuelva a cargar la página de Safari. Puede hacer clic en el botón recargar ubicado en el lado derecho de la barra de URL o, alternativamente, presionar Dominio–R. Si Safari está congelado, sal de Safari primero. Si dejar de fumar no funciona, puede intentar forzar el abandono (presione Opción–Dominio–ESC y seleccione Safari). Luego abre Safari nuevamente y prueba si el problema continúa.
- Reinicia tu Mac.
- Asegúrese de que su Mac esté actualizado (Preferencias del Sistema > Actualización de software). Las actualizaciones de macOS también incluyen actualizaciones de Safari.
- Si tiene extensiones de Safari, asegúrese de que también estén actualizadas.
- Es posible que tus extensiones estén causando problemas. Desactiva tus extensiones yendo a Safari > Preferencias > Extensiones. Después de deshabilitar todas tus extensiones, ¿puedes ver Google Maps ahora? Si la respuesta es sí, entonces una de las extensiones está causando este problema. Active sus extensiones una por una hasta que encuentre la que está causando este problema. Cuando encuentre la extensión problemática, puede eliminarla o comunicarse con su desarrollador para obtener más ayuda.
- Elimina los datos de Google Maps y vuelve a intentarlo. Aquí es cómo:
- Abierto Safari.
- Desde la barra de menú, vaya a Safari > Preferencias.
- Haga clic en Privacidad y seleccione Administrar datos del sitio web…
- Luego haga clic Eliminar todo. Si no desea eliminar todos los datos de todos los sitios web, utilice el campo de búsqueda e ingrese “Google” y elimine solo los datos de Google, que incluirán los datos de Maps.
Deshabilitar WebGL a través de Metal en Safari
Intente desactivar una función experimental de Safari llamada WebGL vía Metal. Aquí es cómo:
- Primero, habilitaremos el menú Desarrollar. Si ya ha habilitado esto (lo que significa que ve el menú Desarrollar en la barra de menú superior de Safari), omita esto y continúe con el siguiente paso. Si no ve la opción Desarrollar, siga estos pasos:
- Con Safari abierto, haga clic en Safarientonces Preferenciasy luego seleccione el Avanzado pestaña.
- Seleccione la casilla “Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú”. Salga de las preferencias de Safari. Ahora verá el menú Desarrollar.
- Con Safari abierto, en la barra de menú superior, haga clic en Desarrollar y seleccione Experimental Características.
- Encontrar “WebGL a través de Metal”Y desmárquelo.
- Ahora reinicia Safari e intenta abrir Google Maps.
Qué es WebGL a través de Metal? Metal es el marco gráfico de Apple para una carga de gráficos mejor y más rápida. WebGL es otro marco para renderizar gráficos 3D y 2D interactivos. Más moderna Los navegadores soportan WebGL.. Por ejemplo, Safari es compatible con WebGL. Esta característica experimental implica el procesamiento de WebGL a través del marco Metal. En teoría, desactivar esta función no debería causar ningún problema. Si deshabilitar WebGL a través de Metal soluciona este problema, es posible que desee habilitarlo nuevamente cuando salga el próximo macOS importante para ver si la actualización soluciona el problema. Si no, mantenlo desactivado.
Artículos relacionados
