Google de Alphabet e iHeartMedia Inc. llegarán a un acuerdo por 9,4 millones de dólares con la Comisión Federal de Comercio, ya que la compañía supuestamente paga a personalidades de la radio por promocionar el Pixel 4 sin siquiera usar el teléfono inteligente. Junto con la FTC, siete estados de EE. UU. apoyan las acusaciones de publicidad engañosa.
Google resuelve cargos por anuncios engañosos
Después de que la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos afirmara que la compañía había estado pagando a personalidades por promocionar Pixel 4 sin usar el teléfono inteligente, Google de Alphabet Inc e iHeartMedia Inc. llegaron a un acuerdo y acordaron pagar multas por valor de 9,4 millones de dólares.
Reuters informó que ambas compañías emitieron 29.000 anuncios engañosos con personalidades de la radio promocionando Pixel 4 en 2019 y 2020.
El funcionario de la FTC, Samuel Levine, afirmó que “es de sentido común que la gente dé más importancia a las experiencias de primera mano. Los consumidores esperan que los anuncios de radio sean veraces y transparentes sobre los productos, que no sean engañosos con promociones falsas. El acuerdo de hoy responsabiliza a Google e iHeart por este engaño”. campaña publicitaria y garantiza el cumplimiento de las leyes estatales y federales en el futuro”.
Además del acuerdo, la orden también firma a ambas compañías un acuerdo de consentimiento que prohibía a Google incluir personas en anuncios que afirmaran utilizar un producto incluso si no lo hacían.
Se asignarán treinta días para un período de comentarios públicos para que los comisionados decidan y finalicen la orden. Siete estados se unen a la FTC, incluidos Arizona, California, Georgia, Illinois, Massachusetts, Nueva York y Texas. El español y el inglés fueron los idiomas utilizados, lo que violó las leyes de protección al consumidor.
La FTC demanda a Google e iHeart Media
El gigante tecnológico se acercó a iHeartMedia para promocionar el Pixel 4 al aire a través de personalidades de la radio a pesar de no utilizar el teléfono inteligente.
En lugar de entregar el dispositivo a los promotores para su revisión, Desarrolladores XDA informó que les entregaron guiones y afirmó: “Es la cámara de mi teléfono favorita, especialmente en condiciones de poca luz, gracias al modo Night Sight”, “He estado tomando fotografías de todo como si fueran de estudio” y “También es excelente para ayudar”. “Puedo hacer cosas gracias al nuevo Asistente de Google activado por voz que puede manejar múltiples tareas a la vez”.
El comunicado también agrega que un empleado de iHeartRadio se quejó con Google por no proporcionar un teléfono inteligente para sus personalidades y, en su lugar, se les proporcionó una página de información.
Si bien el acuerdo fue una decisión fácil para Google, iHeartMedia se declaró en quiebra en 2018 y reparó el negocio y la reputación de la empresa desde entonces.
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Google confirma que Gizmodo que la empresa se mostró complacida por la resolución de este asunto, según afirmó el portavoz José Castañeda. Añadió: “Google se toma en serio el cumplimiento de las leyes de publicidad y cuenta con procesos diseñados para ayudar a garantizar que cumplimos con las regulaciones y estándares de la industria relevantes”. Aparte de esto, Google también llegó a un acuerdo de 392 dólares con 40 fiscales generales estatales para la recopilación de datos del historial de ubicación sin informar a sus usuarios.
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