Cada industria tiene sus temporadas, picos y valles en su calendario de ventas que cada negocio necesita planificar. Cualquier negocio de comercio electrónico exitoso estará listo para los períodos de alto tráfico de su año y garantizará que su escaparate digital sea sólido y escalable. Ya sea que su temporada alta anual ocurra durante los períodos de vacaciones tradicionales o un período de actividad específico de la industria, como un gran evento o una feria comercial, los preparativos deben comenzar con pruebas de estrés y protección de la infraestructura de su sitio de comercio electrónico.
1. Pronostique su tráfico
Cuando se trata de la temporada alta de su organización, se debe utilizar un enfoque basado en datos para anticipar su tráfico y los volúmenes de ventas potenciales. Hay cuatro piezas clave de información que son útiles para calcular su pronóstico.
- Tráfico del sitio durante los últimos seis meses en promedio diario y semanal
- Tráfico del sitio durante la temporada alta del año pasado
- El aumento porcentual del tráfico de la temporada alta del año pasado sobre el promedio de los seis meses anteriores a la temporada alta del año pasado
- La tasa de crecimiento porcentual interanual del tráfico entre el año pasado y el tráfico del sitio de este año
Los datos anteriores se pueden usar para calcular el tráfico y las ventas esperados siguiendo los pasos a continuación:
- Calcule el pronóstico para la próxima temporada alta aplicando el porcentaje de crecimiento del año pasado contra los promedios diarios y semanales de tráfico de su sitio.
- Utilice la tasa de crecimiento interanual general para validar la predicción resultante del paso anterior aplicando este porcentaje a las cifras de la temporada alta del año pasado.
- Verifique la brecha entre los pasos 1 y 2 y planifique la predicción más alta.
- Considere por separado cualquier condición económica y eventos globales que puedan afectar las ventas.
2. Prueba de carga
Con el volumen de tráfico previsto acordado para su próxima temporada alta calculado, realice una prueba de carga de su infraestructura para validar cómo su sitio podría resistir el tráfico esperado. La prueba de carga determinará si se necesita capacidad adicional en el servidor o la base de datos. Un bien Agencia de desarrollo Magento u otra casa de software especializada puede realizar la prueba de carga en su nombre.
3. Prepara tu sitio
3.1 Aumentar la capacidad del servidor o de la base de datos
Agregar capacidad flexible para cubrir solo los períodos en los que espera un mayor tráfico es una opción. Sin embargo, si su sitio a menudo funciona con una carga alta, considere aumentar la capacidad para satisfacer las demandas de la temporada alta y el crecimiento futuro.
3.2 Usar una red de entrega de contenido
Una CDN puede satisfacer sus necesidades de carga de infraestructura, ya que puede transformar su caché, creando una red de caché global de sus archivos de medios estáticos como HTML, JS y hojas de estilo para disminuir la carga y mejorar los tiempos de respuesta.
3.3 Actualice su configuración de almacenamiento en caché
Las necesidades de rendimiento se pueden resolver reduciendo la cantidad de visitas en su servidor a través de mejores configuraciones de almacenamiento en caché.
4. Ejercer las mejores prácticas
4.1 Optimizar imágenes
Las imágenes son fundamentales para mostrar sus productos y fomentar la compra, pero si no se gestionan bien, la caché de imágenes resultante puede sobrecargar sus servidores y provocar velocidades de carga de página más lentas. Intente utilizar imágenes de 72 ppp que sean seguras para la Web.
4.2 Actualice sus herramientas ECE
Si usa Magento Commerce, asegúrese de que su entorno en la nube use la última versión de las herramientas ECE (un conjunto de scripts y herramientas diseñadas para administrar e implementar proyectos en la nube). Los lanzamientos recientes de Magento, por ejemplo, incluyen desarrollo local mejorado, acelerando la implementación de contenido estático hasta en un 400 % y capacidades de autoservicio para una implementación más productiva por parte del comerciante.
4.3 Asegúrese de que no haya tiempo de inactividad
Configure implementaciones sin tiempo de inactividad durante la temporada alta. Practicando la nube responsable gestión de infraestructura significa que sus visitantes pueden comprar sin interrupciones durante las horas punta sin experimentar tiempo de inactividad del sitio.
4.4 Haga una copia de seguridad de su sitio de comercio electrónico
El empleo de una gestión de copias de seguridad adecuada evita cualquier reversión del entorno que consuma mucho tiempo. Una instantánea de su sitio le permite hacer una copia de seguridad y luego restaurar entornos específicos cuando le convenga, lo que puede ahorrar tiempo si algo sale mal con una implementación.
4.5 Supervisar el rendimiento
Hay muchas opciones para elegir cuando se trata de herramientas de monitoreo bien diseñadas que controlan el rendimiento de su sitio. Tener una herramienta o soporte de desarrollo para monitorear en su nombre garantizará que no haya sorpresas en lo que respecta a la ejecución de su sitio y la experiencia de usuario de sus compradores, especialmente durante los períodos de mayor afluencia de ventas.
5. ¡Sobre todo, recursos!
Si la infraestructura de su sitio de comercio electrónico está completamente preparada para un alto tráfico, no hay razón para que su tienda en línea no cumpla con las expectativas de sus visitantes y el pronóstico de su negocio. Si está trabajando con un socio de desarrollo web y de aplicaciones, discuta sus planes de soporte para su temporada alta para que los recursos técnicos y de seguridad estén en su lugar y listos para enfrentar cualquier desafío de tráfico.
