Apple reescribió el guión de Siri para desviar preguntas sobre temas como el feminismo o el #metoo. La medida fue revelada en documentos internos de Apple filtrados a la guardián.
Necesita ser ‘neutral’
Siri “debe ser cauteloso cuando se trata de contenido potencialmente controvertido” según la documentación, actualizada en junio de 2018. Dijo que las preguntas “se pueden desviar … sin embargo, se debe tener cuidado aquí para ser neutral”.
En un comunicado en respuesta a la filtración, Apple dijo:
Siri es un asistente digital diseñado para ayudar a los usuarios a realizar sus tareas. El equipo trabaja arduamente para garantizar que las respuestas de Siri sean relevantes para todos los clientes. Nuestro enfoque es ser fáctico con respuestas inclusivas en lugar de ofrecer opiniones.
‘Siri no tiene un punto de vista’
Además de las respuestas del asistente de inteligencia artificial sobre temas delicados, las pautas filtradas explicaron:
En casi todos los casos, Siri no tiene un punto de vista.
Los documentos explican que la herramienta es “no humana”, “incorpórea”, “sin lugar”, “sin género”, “juguetona” y “humilde”. También revelaron que incluso Siri no conoce su verdadero origen, “pero definitivamente no fue una invención humana”.
Se dice que los documentos provienen de un ex ‘Grader’. Apple tuvo que anunciar recientemente cambios importantes en su programa de calificación después de que surgió que millones de solicitudes de voz habían sido escuchadas por esas personas.
