¿Se implementará algún día la función de TikTok para vendedores y compradores electrónicos en los Estados Unidos?
Las compras en TikTok eran increíblemente populares en Asia, pero después de un lanzamiento catastrófico en el Reino Unido, los esfuerzos para extenderlo a Estados Unidos han sido archivados.
¿Qué pasó con el lanzamiento en el Reino Unido?
De acuerdo a 9to5Macaproximadamente la mitad del equipo del proyecto se fue debido a lo mal que se manejó el lanzamiento en el Reino Unido, y el ejecutivo a cargo tuvo que ser reemplazado porque no creía en el cumplimiento de la legislación laboral del Reino Unido.
Para ByteDance, empresa matriz de TikTok, el comercio electrónico transmitido en vivo ha demostrado ser una estrategia comercial eficaz tanto en su mercado nativo de China como en otras naciones del continente. Se muestra una cesta de compras en la que se puede hacer clic junto con un breve vídeo del producto estilo QVC de una marca.
Según los informes, ByteDance vendió la asombrosa cifra de 10 mil millones de artículos utilizando la función de compras en la aplicación china asociada a TikTok, Douyin.
Antes del lanzamiento en EE. UU., la compañía presentó TikTok Shop en el Reino Unido con la intención de expandir la función al continente europeo.
Los planes para la extensión de TikTok Shop fueron descartados debido al fracaso del proyecto del Reino Unido en cumplir sus objetivos, y varios influencers se retiraron de la iniciativa, según tres fuentes que hablaron con el Tiempos financieros.
Según un empleado de TikTok, el mercado aún no estaba preparado porque “la conciencia y la aceptación general del consumidor” son todavía limitadas y prematuras.
A pesar de que la aplicación de redes sociales ofrece subsidios y programas financieros que apoyan a empresas y personalidades a vender a través de la aplicación, numerosas transmisiones en vivo de TikTok Shop han tenido bajas ventas.
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“Cultura tóxica en el lugar de trabajo”
El alto ejecutivo de ByteDance para TikTok Shop en Europa, Joshua Ma, dijo que “no creía” en la baja por maternidad. Como resultado, se llevó a cabo una investigación sobre sus comentarios y finalmente fue despedido de la empresa.
Más información sobre la sucursal de Londres supuesta cultura laboral tóxica fue proporcionado por una organización que tiene como objetivo luchar contra el abuso de los empleadores.
El Centro de Recursos de Empresas y Derechos Humanos escribió en su informe que se esperaba que los miembros del equipo de comercio electrónico trabajaran continuamente durante más de 12 horas al día, lo que generalmente comienza temprano para responder llamadas de China y termina tarde, ya que las transmisiones en vivo ganan más fuerza en el Por la noche, al mismo tiempo, se les pide que realicen “informes de retroalimentación” después de su trabajo.
La organización afirmó además que desde el debut de TikTok Shop, al menos 20 empleados del equipo de comercio electrónico de Londres, que es aproximadamente la mitad de todo el personal original, se han ido.
Agregaron que también se habían llegado a acuerdos sobre las condiciones laborales de dos empleados.
El ex líder del equipo de Londres afirmó que la cultura del lugar de trabajo era “realmente tóxica” y dijo que sus relaciones se crearon sobre la base del “miedo” y la “no cooperación”.
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