Apple permite a los consumidores reparar sus teléfonos y computadoras en casa. La firma comenzará a vender piezas y herramientas, asà como instrucciones paso a paso sobre cómo reparar. Manzana productos sin tener que llevarlos a una tienda o a un negocio de reparación de terceros. Apple comenzará con el iPhone 12 y 13, seguido de los Mac con chips M1. Al principio, podrá reemplazar la pantalla, la baterÃa y la cámara del iPhone utilizando componentes de Apple, y más adelante estarán disponibles opciones adicionales.
Apple venderá piezas de iPhone
Este es un cambio significativo con respecto a Apple, que históricamente se ha opuesto al movimiento por el derecho a reparar y se opone a cualquier reparación realizada fuera de sus tiendas. Apple está dando marcha atrás en el software que desactivarÃa Face ID si los clientes reemplazaran su propia pantalla.
Apple anunció la reparación de autoservicio
El programa se llama “Reparación de autoservicio” en Apple, y estará disponible “a principios del próximo año” en los Estados Unidos para luego expandirse a otros paÃses. La iniciativa está restringida a “técnicos individuales con el conocimiento y la experiencia para reparar dispositivos electrónicos”, según Apple, que afirma que la mayorÃa de los clientes aún deberÃan visitar a un profesional. Los clientes que no se sientan cómodos llevando el dispositivo a un taller de reparación ahora pueden aprovechar la nueva opción de reparación de bricolaje de Apple. Según los informes, realizar estas reparaciones usted mismo no anulará la garantÃa de su dispositivo, pero dañar su dispositivo en el proceso sà lo hará.
