Gracias por visitarnos y por leer el artículo: Hasta hace días, se podía desactivar WhatsApp a cualquiera con solo saber su número. Esto es lo que piden ahora
Cuando nos roban el móvil, lo primero que nos viene a la cabeza es el necesita bloquear el acceso al dispositivo para evitar la fuga de información. En el caso de WhatsApp y hablamos de que admite solicitudes para desactivar una cuenta en concreto, pero la idea se les fue de las manos en un principio cuando abrieron la puerta para poder desactivar la cuenta de un tercero.
Y es que el planteamiento que hicieron desde WhatsApp fue habilitar una dirección de correo electrónico para reenvía el número de teléfono que querías desactivar. El problema era precisamente que cualquiera podía mandar el número de un tercero que no le gusta para que se asuste un poco. Pero esto ya no será posible.
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WhatsApp pone más controles para desactivar una cuenta por correo electrónico
Tras las numerosas críticas que recibió WhatsApp por este descontrol a la hora de tramitar las solicitudes de desactivación de una cuenta, las cosas han cambiado. La primera decisión que tomaron llegó tras detectar una gran cantidad de solicitudes para desactivar cuentas de WhatsApp. En este caso directamente ‘apagaron’ el servicio mientras encontraron una manera de regularlo de manera más eficiente.
Y este reglamento ha terminado llegando como se indica un usuario en Twitter que hizo una solicitud para desactivar una cuenta. La solución ha sido agregar un nuevo paso de verificación en este proceso de desactivación para asegurar la propiedad del número de teléfono cuya desactivación se ha solicitado.
En concreto, la factura del contrato telefónico habrá que enviarla a través de correo electrónico, donde aparecerán tanto el nombre del titular como el número que se ha solicitado la desactivación. De esta manera WhatsApp es asegura que la solicitud realmente la está realizando la persona propietaria de la cuenta y no un tercero que quiere jugar una mala broma.
En el correo electrónico que se está enviando a los usuarios, se les pide que adjunten esta factura en formato PDF y haciendo hincapié en el hecho de que debe ser en formato internacional. Se entiende con esto que el PDF podrá pasar un sistema automatizado para poder detectar toda esta información y finalmente desactivar la cuenta de WhatsApp.
Lo que está claro es que en un principio Meta no pensó en las consecuencias de esta decisión, y Al final, las críticas le han hecho hacer cambios drásticos. Pero por suerte nos señalaron que con esta acción nunca se borra la cuenta, sino que se desactiva temporalmente, algo que nos tranquiliza, ya que se puede recuperar aunque alguien te esté gastando una broma.
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