El 8 de febrero, HBO fue demandada por dos suscriptores de HBO Max llamados Angel McDaniel y Constance Simon por supuestamente compartir el historial de visualización de los suscriptores con Facebook.
Según la demanda colectiva presentada por Bursor & Fisher en nombre de los dos suscriptores de HBO Max, HBO compartió datos de suscriptores sin permiso. Violando así la ley federal de privacidad.
HBO golpeada con una demanda
La demanda afirma que HBO proporciona a Facebook listas de clientes, lo que permite al gigante de las redes sociales hacer coincidir los hábitos de visualización de los clientes con sus perfiles de Facebook, según Variedad.
La demanda también alega que HBO nunca obtuvo el consentimiento de sus suscriptores para hacer esto, lo que significa que la compañía violó la Ley de Protección de la Privacidad de Video. La ley se aprobó en 1988 después de que un periodista obtuviera el historial de alquiler de Robert Bork en una tienda de vídeos.
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Durante los últimos 10 años, varios proveedores de streaming, incluidos AMC Networks, Hulu y ESPN, se han visto afectados por los mismos reclamos en virtud de la VPPA.
En 2015, un juez falló a favor de Hulu y encontró que el servicio de streaming no transmitía intencionalmente datos a Facebook que pudieran usarse para establecer el historial de visualización de alguien. Sin embargo, la cuestión sigue siendo controvertida.
La demanda también argumenta que HBO sabe que Facebook puede combinar los datos porque el servicio de streaming es un anunciante importante en Facebook y que utiliza esa información para reorientar anuncios a los suscriptores.
HBO Max tiene clara su política de privacidad tal y como la añadió en su sitio web. La política revela que ella y sus socios utilizan cookies para ofrecer anuncios personalizados, entre otras razones, según Semana publicitaria.
Sin embargo, la VPPA requiere que los suscriptores proporcionen un consentimiento por separado para compartir su historial de visualización de videos, según Engadget.
Vender datos de suscriptores
Bursor & Fisher estuvo anteriormente involucrado en un caso contra la empresa Hearst. La demanda alega que la empresa violó la ley de privacidad de vídeos de Michigan al vender datos de suscriptores. Hearst finalmente pagó un acuerdo de 50 millones de dólares en ese caso.
Según los abogados del demandante en el caso Hearst, que se presentó en 2015, el acuerdo de 50 millones de dólares es más de tres veces el tamaño de cualquier caso relacionado con la ley de Michigan.
La Ley de Privacidad de Alquiler de Vídeos de Michigan prohíbe a cualquier persona vender, alquilar o incluso prestar materiales escritos, materiales de audio o grabaciones de vídeo y compartir cualquier información de identificación personal sobre sus clientes.
Hearst supuestamente vendió detalles sobre los suscriptores de sus revistas, incluida su raza, edad, religión y nivel de ingresos, a empresas de análisis de datos y otros terceros.
La demanda se presentó en nombre de la demandante principal Josephine James Edwards, suscriptora de la revista de estilo de vida Good Housekeeper. Cuando se presentó la demanda, Hearst no admitió ningún delito.
Aparte de Good Housekeeping, las revistas para las que Hearst supuestamente vendió información de suscriptores incluyen: Elle; Cosmopolita; Vida en el campo; Don; Revista Food Network; Oh; El bazar de Harper; Libro Rojo; La revista Oprah; y Diecisiete.
Según los términos del acuerdo, los residentes de Michigan que eran suscriptores de la revista Hearst antes del 30 de julio de 2016, son elegibles para recibir una parte del acuerdo de la demanda, que es de alrededor de $155.
A principios de este mes, HBO fue incluida en la demanda de “Matrix Resurrection” contra Warner Bros.
En cuanto a Facebook, el gigante de las redes sociales ha sido criticado por sus problemas de seguridad desde 2014. Los usuarios de Facebook guardan su información personal que el gigante de las redes sociales utilizaba para orientar anuncios.
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