En los últimos años, hemos visto muchos avances tecnológicos. Uno de ellos es una conexión a Internet más rápida. A medida que la calidad de Internet ha mejorado, ha habido más aplicaciones y servicios en línea. La calidad de los videos en línea también ha mejorado y los juegos en línea son mejores que nunca. Una industria que ha aprovechado la velocidad de Internet son los servicios de transmisión de películas a pedido. A lo largo de los años, varias aplicaciones de transmisión de películas han ingresado al mercado, como Netflix, HBO Max y Hulu. Estas plataformas ofrecen películas a pedido en calidad HD o UHD y TV y son mucho más convenientes que los DVD tradicionales y los discos Blu-ray. Pero, a veces, las aplicaciones como HBO Max siguen almacenando en búfer debido a velocidades de conexión desiguales y otras causas. Entonces, evalúemos las diversas razones y también veamos varias soluciones para solucionar estos problemas.
¿Quieres tener HBO Go en tu Smart TV? Esta es su guía de referencia ~~> ~~>
HBO Max sigue almacenando en búfer
Ahora que conocemos este problema, veamos algunas soluciones excelentes para este problema.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta
Es posible que sus datos de usuario se hayan dañado debido a errores y otras fallas que ocurren con HBO Max. Si este es el caso, le recomendamos que cierre la sesión actual para restablecer la información de su cuenta.
Usuarios de Android
- Abra la aplicación HBO Max en su dispositivo y acceda a su perfil.
- A continuación, vaya a la pestaña Configuración.
- Toque el botón Cerrar sesión en la parte inferior de la página.
Usuarios web
- Acceda al sitio web de HBO Max usando su navegador web.
- Ahora haz clic en tu perfil para acceder al menú de la página.
- A partir de entonces, haga clic en el botón Cerrar sesión para finalizar su sesión actual.
- Después de cerrar sesión en su cuenta de HBO Max, espere de 2 a 3 minutos antes de volver a iniciar sesión.
Verifique y restablezca su conexión de red
- Ejecute una prueba de velocidad para su red usando rapido.com para ver si su conexión a Internet es el problema.
- Si el resultado indica que su red es el problema, reinicie su enrutador para recargar la conexión con su ISP.
- Desconecte el cable de alimentación de su enrutador y espere unos segundos antes de volver a enchufarlo.
- Luego, realice otra prueba para ver si su red ahora alcanza las velocidades especificadas en su suscripción mensual.
- Si no es así, informe el problema a su proveedor de servicios y pídale que arregle su servicio.
Desactivar VPN
- Ir a la configuración.
- Luego, vaya a Aplicaciones.
- Seleccione su VPN.
- A partir de entonces, toque el botón Desactivar.
- ¡Eso es todo! Está deshabilitado.
¿Los subtítulos de HBO Max no funcionan? ¡Algunas soluciones rápidas para ti! ~~> ~~>
Borrar caché y cookies
Los navegadores almacenan datos temporales localmente en su dispositivo llamados cachés y cookies. Su navegador utiliza estos datos para mejorar su rendimiento general y cargar sitios web más rápido. Desafortunadamente, los cachés y las cookies se acumulan con el tiempo y causan problemas con su navegador y los sitios web que visita. Para hacer esto:
- Presione las teclas CTRL + H en su teclado mientras su navegador está abierto para acceder a la pestaña Historial.
- Luego, haz clic en Borrar datos de navegación.
- Ahora haga clic en la pestaña Rango de tiempo y seleccione Todos los tiempos.
- A partir de entonces, incluya cachés y cookies en el proceso y haga clic en el botón Borrar datos para comenzar.
- Después de borrar sus datos de navegación, regrese a HBO Max y verifique si el problema está resuelto.
Eliminar datos de la aplicación
- Abra la configuración de la aplicación en el cajón de su aplicación y vaya a Aplicaciones.
- A continuación, seleccione HBO Max y abra la pestaña Almacenamiento.
- A partir de entonces, presione el botón Borrar datos para eliminar los archivos dañados.
- Después de eso, inicie sesión en su cuenta de HBO Max nuevamente y verifique si los problemas de almacenamiento en búfer en HBO Max están solucionados.
¿HBO Max en PS5? ¡Aquí está cómo conseguirlo! ~~> ~~>
Actualice su aplicación
HBO Max publica regularmente actualizaciones de su aplicación para garantizar que sus servicios funcionen correctamente. Las actualizaciones también incluyen correcciones de errores y fallas que ocurren en la plataforma. Si tiene problemas de almacenamiento en búfer con HBO Max, verifique si hay una actualización disponible para la aplicación. Cómo, vamos a ver:
- Abre Play Store.
- Toca tu perfil y toca Mis aplicaciones y juegos.
- Luego, elige la aplicación HBO Max.
- Finalmente, presione el botón Actualizar junto a HBO Max para instalar la actualización.
- ¡Eso es todo! Ya puedes disfrutar.
Usar Malwarebytes
El malware u otros virus pueden haberse infiltrado en su sistema, causando que aplicaciones como HBO Max dejen de funcionar. Los virus consumen los recursos del sistema y el ancho de banda de la red, lo que dificulta que las aplicaciones normales funcionen y se conecten a sus servidores. Para solucionar este problema:
- Instale Malwarebytes en su dispositivo.
- A partir de entonces, ejecute la herramienta de análisis del sistema completo.
- Esto hará que Malwarebytes realice un análisis profundo de su memoria para encontrar archivos infectados y eliminarlos automáticamente.
¡Aquí hay un excelente artículo sobre cómo cambiar su contraseña de HBO Max! ~~> ~~>
Desinstalar y volver a instalar la aplicación
Para hacer esto :
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación HBO Max para abrir el menú de selección.
- Ahora, toque “Desinstalar” para eliminar la aplicación.
- Luego, abra Google Play Store y reinstale HBO Max desde allí.
Usuarios de iOS
- Primero, vaya a su pantalla de inicio y busque la aplicación HBO Max.
- Luego toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación para acceder a la pantalla de opciones.
- Luego, toque Eliminar aplicación para desinstalar HBO Max.
- Finalmente, vaya a la App Store y vuelva a instalar la aplicación.
Informe al soporte de HBO Max ~~>
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, le recomiendo que informe el problema al servicio al cliente de HBO Max en el Centro de ayuda.
Cuando informe un problema, asegúrese de incluir la información de su cuenta, el modelo de su dispositivo y los programas que intenta reproducir para ayudar al equipo de HBO Max a evaluar el problema.
TERMINANDO !! ~~> ~~>
En esta publicación, hemos visto muchas soluciones al problema relacionado con el almacenamiento en búfer de HBO Max. Con todo, las soluciones son bastante fáciles de usar y se deshacen del problema. Al final, incluso si las soluciones no funcionan, el último paso es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HBO Max. Con eso termino este artículo. En esa nota, hasta la próxima, ¡nos vemos! ¡¡Adiós!! ~~> ~~>
:: ~~> ~~> :: ** :::::: ** :: )) ** :: ** (( ~~> ~~>
