Las impresoras suelen ser bastante baratas: el coste real está en los cartuchos de tinta. Por eso, muchos usuarios prefieren comprar cartuchos de tinta a vendedores externos, que son mucho más baratos que los cartuchos originales. HP ha estado intentando recientemente alejar a los usuarios de esos cartuchos baratos y enviarlos hacia sus propios cartuchos de tinta.
La empresa hace esto con una actualización de firmware. La actualización del firmware inutiliza muchas impresoras con cartuchos no originales. Cualquiera que haya instalado previamente un cartucho de tinta tan barato se deshizo de él con un mensaje: simplemente presione “imprimir” y la impresora seguirá haciendo su trabajo. Ahora eso ya no funciona: si su impresora HP no detecta los cartuchos HP, simplemente se negará a funcionar.
HP sabe cómo fundamentar la intervención con un nuevo acuerdo de usuario. En él, el fabricante de impresoras explica que tanto las impresoras como los cartuchos ahora están equipados con chips. Estos chips podrían contener malware, infectando inadvertidamente su impresora y posiblemente el resto de la red. HP cita la seguridad del usuario como la razón más importante, aunque la marca también quiere proteger su propiedad intelectual: el código que se ejecuta en las impresoras. Sin embargo, la marca no dice qué probabilidades hay de que alguien sea víctima de un ciberataque a través de la impresora.
¿Sigues imprimiendo con tinta barata?
Cualquiera sea el motivo, la puntuación final sigue siendo la misma: quienes tienen una impresora HP ahora sólo pueden imprimir con cartuchos de tinta más caros de la propia HP. En El Telégrafo Un portavoz de HP dice que la “función de seguridad” en algunas impresoras se puede desactivar en la configuración de la impresora. La marca tampoco revela qué impresoras están involucradas.
Si quieres seguir imprimiendo con tinta más barata, tendrás que echar un vistazo a la configuración de la impresora. Si ve una configuración llamada “seguridad dinámica”, desactívela. Es esa función la que bloquea la impresión. ¿No ves la función? Entonces tendrás que conseguir cartuchos de tinta HP o una impresora nueva que puedas utilizar para imprimir.
