¿Ves el error “Error al buscar actualizaciones” en Genshin Impact?
Genshin Impact ha recibido mucho amor por parte de los jugadores desde su lanzamiento en septiembre de 2020. A medida que el juego y la comunidad crecen, los desarrolladores continúan impulsando actualizaciones del juego para mejorar su rendimiento.
Si bien las actualizaciones periódicas son excelentes, es muy frustrante si se convierten en la razón por la que no puedes jugar. Si actualmente estás viendo el error “Error al buscar actualizaciones” en Genshin Impact, sigue leyendo.
En esta guía, te mostraremos cómo solucionar este mensaje de error en particular en el juego.
Antes que nada, intenta revisa los servidores de Genshin Impact primero, ya que el problema podría estar en su extremo.
¡Ahora comencemos con las soluciones reales!
1. Reinicia el juego.
Como cualquier programa, la mejor forma de eliminar fallos y errores temporales en Genshin Impact es reiniciándolo. Reiniciar el juego permite que sus recursos se recarguen en tu sistema.
Si estás utilizando un dispositivo Windows, consulta las instrucciones a continuación sobre cómo reiniciar el juego.
- Primero, presione el Teclas Windows + X en su teclado para acceder a Menú rápido.
- Después de eso, haga clic en el Administrador de tareas para lanzarlo.
- Ahora, abre el Procesos pestaña.
- Por último, seleccione Impacto de Genshin y haga clic en el Botón Finalizar tarea.
Para dispositivos Android, puede reiniciar cualquier aplicación haciendo lo siguiente:
- En su dispositivo, deslice el dedo hacia arriba en la pantalla para abrir el selector de aplicaciones.
- Ahora, localiza Impacto de Genshin (o cualquier aplicación que desee cerrar) de la lista de aplicaciones que se ejecutan en su dispositivo.
- Finalmente, arrastre la aplicación hacia arriba hasta que se elimine del selector de aplicaciones.
Ahora, si es para dispositivos iOS, también puede cerrar aplicaciones usando el selector de aplicaciones.
En dispositivos con pantalla completa, simplemente deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ver el selector de aplicaciones. Ahora, mueve Genshin Impact hacia arriba para evitar que se ejecute.
Por otro lado, para los dispositivos iOS que todavía tienen el botón Inicio, tóquelo dos veces para abrir el selector de aplicaciones. Localiza el juego y deslízalo hacia arriba para eliminarlo de la lista.
Finalmente, si estás usando una Playstation 4, sigue los pasos a continuación sobre cómo reiniciar Genshin Impact.
- Primero, golpea el botón PS en su controlador para acceder a Menú rápido.
- Después de eso, seleccione Cierra la aplicación de la lista.
- Finalmente, presione el Botón O o X en tu controlador para detener la ejecución del juego.
Después de cerrar Genshin Impact, ejecútelo nuevamente en su dispositivo para ver si puede actualizarlo correctamente.
2. Apague la VPN.
Al actualizar una aplicación, se necesita una conexión de red estable para descargar los archivos necesarios para la actualización. Si está utilizando servicios VPN para mantener su red segura, considere desactivarlos al actualizar o descargar.
Si bien las VPN son excelentes por motivos de seguridad, en realidad pueden interrumpir su conexión ya que controlan su tráfico de datos. Para mantener la privacidad de sus datos, las VPN modifican su dirección IP predeterminada y redirigen su tráfico a servidores alejados de su ubicación.
Intente desactivar su VPN e intente actualizar Genshin Impact nuevamente.
3. Detener los programas que acaparan la red.
Los programas que permanecen ejecutándose en su sistema podrían potencialmente usar el ancho de banda de su red, especialmente si son aplicaciones en línea. Si estás actualizando un juego, lo último que quieres es que otras aplicaciones consuman el ancho de banda de tu red.
Esto podría provocar que la actualización falle o que surjan problemas en el camino.
- En tu computadora, abre el Administrador de tareas y haga clic en el Procesos pestaña.
- Ahora, haga clic en Red e identificar los programas que utilizan más ancho de banda.
- Finalmente, cierre los programas que acaparan la red uno por uno.
Una vez hecho esto, regresa a Genshin Impact e intenta actualizar el juego.
4. Verifique y reinicie su red.
Una conexión a Internet lenta también podría ser la culpable de las actualizaciones fallidas. Para verificar si este es el caso, intente ejecutar una prueba de velocidad simple usando rápido.com. Esto medirá la velocidad de carga y descarga de su red.
Si el resultado muestra que su conexión a Internet es lenta, intente reiniciar su enrutador. De esta manera, su enrutador puede restablecer una conexión adecuada con los servidores de su ISP. Localice el cable de alimentación de su enrutador y desconéctelo del tomacorriente. Después de eso, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufar el cable.
Una vez que su enrutador se haya reiniciado, ejecute otra prueba de velocidad en su navegador. Desafortunadamente, si continúa experimentando problemas de red, le sugerimos que se comunique con su ISP y le informe sobre el problema.
5. Cambie su servidor DNS.
Los problemas de red podrían ser una señal de que su servidor DNS está experimentando problemas. El servidor de nombres de dominio o DNS es uno de los elementos clave de Internet.
Sin él, las aplicaciones y programas no podrán conectar nombres de dominio como Google.com, Facebook.com y Saintlad.com a sus respectivas direcciones IP. Esto significa que las aplicaciones tampoco podrán conectarse con sus servidores.
Si ve el error “Error al buscar actualizaciones” en Genshin Impact, intente cambiar su servidor DNS predeterminado.
6. Utilice PureVPN.
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7. Consulta a la comunidad de Genshin Impact.
Desafortunadamente, si continúas teniendo problemas para actualizar Genshin Impact, te sugerimos que visites su pagina de la comunidad.
Desde allí, puede explorar miles de publicaciones que podrían ser similares a su problema. También puede preguntar a la comunidad sobre el problema y algunos usuarios podrían ofrecer una solución.
Esto resume nuestra guía sobre cómo solucionar “Error al buscar actualizaciones” en Genshin Impact. Si conoce otras formas de abordar este problema, compártalas en la sección de comentarios. Será un honor para nosotros darle crédito por la solución una vez que se actualice este artículo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
